Frederiksen Scientific Anmeldelser 12

Vi har i mange år været kunde hos Fredriksen, men gennem de sidste 2-3 år er deres serviceniveau dalet til det rene ingenting. De fleste varer er udsolgt, og man kan ikke længere købe mere eksotiske kemikalier til de sjovere forsøg. Når man skriver til deres kundeservice får man intet svar. Jeg har skrevet to gange - første gang for flere måneder siden, uden at få svar (HAR tjekket spam).

vupti har intet haft med firmat at gøre men så ligge der lige noget spam reklam email fra dem - det er meldt til forbrug ombuds manden

Har været kunde gennem flere år nu og de skuffer kun i én henseende, at de stort set aldrig rod i, de ordrer jeg har fået sendt.
De holder deres løfter om, sikker fragt og til tiden, selvom det er et tvivlsomt fragtfirma de stadig beholder, så det taler faktisk for mere end de får kredit for.
Kan med fast overbevisning, naturligvis fortsat anbefale Frederiksen.
De har ikke noget sidestykke, så perfektion behøver ikke anmeldelser.

Pålidelig. Desværre fik de leveret for få af den bestilte vare og lige op til sommerferien, så jeg måtte vente ret lang tid. Men de sendte uden noget bøvl det som manglede da de var tilbage fra ferie.

Kvalitetsgrej og super god service!!!

Jeg bestilte en kæmpe ordre af laboratorieglas, som jeg for det første ikke når at hente i pakkeshoppen til tiden. Jeg kontakter firmaet som sender den igen, jeg beklager men de er kun forstående og serviceminded!
Da pakken så kommer, er der et par glas som er gået i stykker.
Jeg kontakter igen firmaet som uden problemer modtager min reklamation og sender mig nye glas uden ekstraberegning for fragt eller noget.

Højt serviceniveau og udstyr i forskellige prisklasser, så alle kan være med. Og skønt man kan købe uden at være et firma! Tak for jer :-)

Jeg vil gerne rette op på Jeres anmeldelser 😃
Tjekker altid anmeldelser inden køb og var på den baggrund lidt i tvivl, om jeg ville bestille.
Men, bestilte reagensglas til deko og I meddelte 4-7 dages levering.. Har netop hentet, før de 4 dage, og alt var pakket fint og intakt.😊
Intet at klage over herfra. Super tilfreds 💪🏻

Har bestilt udstyr til en skoleklasse der skal på felttur. Jeg vælger at få udstyret sent til en pakkeshop, så jeg kan afhente det. Jeg får så at vide dagen inden turen at pakken er forsøgt afleveret på min adresse fremfor i pakkeshoppen og nu skal jeg vente på at pakken kommer et andet sted hen. Jeg aflyser udflugten og så er jeg pludselig meget heldig at jeg får besked om at pakken er afleveret i pakkeshoppen. Jeg henter den og pakkens dimensioner passer ikke med det jeg har bestilt og ganske rigtigt, ligger der en restordre på halvdelen af det udstyr jeg skulle bruge, selvom der på deres hjemmeside står at de har rigeligt på lager og klar til afsendelse. Jeg prøver at kontakte Frederiksen Scientific, angående de mange fejl, manglende information og manglende service og jeg sidder bare i kø i deres telefon meget længe uden at komme i kontakt med nogen. Det er en ommer Frederiksen Science

Super fin hjemmeside, god kundeservice.