Frederiksen Scientific A/S Anmeldelser 16

Der er leverings tid på min læres ordre. Den er først klar den 8 april det er bare for dårligt. Prøv at tænk alle de gode timer vi kunne have haft med det han bestilte

Jeg var ærligt lidt i tvivl om kvaliteten af produktet, da prisen var langt under alle andre på nettet. Men produktet er af super kvalitet og blev leveret hurtigt. Tak

fint udvalg
lever op til alle forventinger
helt top !

Jeg bestilte en julegave hos Frederiksen Scientific. Jeg var lidt sent at bestille og spurgte på mail, om de kunne nå at sende pakken inden jul. Jeg fik straks svar om, at min pakke ville blive sendt med det samme. Min ordre ankom en dag senere, i god tid til jul. Produkterne er pakket meget omhyggeligt. Jeg kan varmt anbefale dette firma. Store rose herfra!

De har en godt udvalg og har en meget god service.

Har bestilt udstyr til en skoleklasse der skal på felttur. Jeg vælger at få udstyret sent til en pakkeshop, så jeg kan afhente det. Jeg får så at vide dagen inden turen at pakken er forsøgt afleveret på min adresse fremfor i pakkeshoppen og nu skal jeg vente på at pakken kommer et andet sted hen. Jeg aflyser udflugten og så er jeg pludselig meget heldig at jeg får besked om at pakken er afleveret i pakkeshoppen. Jeg henter den og pakkens dimensioner passer ikke med det jeg har bestilt og ganske rigtigt, ligger der en restordre på halvdelen af det udstyr jeg skulle bruge, selvom der på deres hjemmeside står at de har rigeligt på lager og klar til afsendelse. Jeg prøver at kontakte Frederiksen Scientific, angående de mange fejl, manglende information og manglende service og jeg sidder bare i kø i deres telefon meget længe uden at komme i kontakt med nogen. Det er en ommer Frederiksen Science

Jeg bestilte en masse udstyr, og det hele kom inden for 2 dage. Alt glas osv. var helt uskadt.
Nu har jeg mange gange bestilt udstyr fra dette website og alt er god kvalitet, og i god stand når det ankommer.
Kan virkeligt anbefale websitet.

magen til kunde service oplever man ikke så tit
min ilt måler gik i stykker i påsken skrev til firmaet tirsdag efter påske sendte de den ny til mi g det er service så det batter det kundeservice der siger spar 2 de er godt der stadig er firmaer der sætter kunde tilfreds hed i høj sædet
hvis der havde været 10 stjerner skulle de været gået til firmaet
mvh bjarne

Jeg bestilte en Makey Makey. Den ankom hurtigt og uden problemer. Men produktet var pakket fuldstændigt unødigt ind i en alt for stor pap-æske, der var fyldt med krøllet pap.
Produktet skal selvfølgelig beskyttes under transport, men det kunne være klaret med langt mindre spild af ressourcer. Umiddelbart en ikke-tidssvarende varelevering til enkeltpersoner.

Bestilte varer til rigtig god pris og med hurtig levering

Virkelig dårlig service. På hjemmesiden fremgik det, at der var 1-2 dages levering. Efter en uge kontakter jeg dem for at høre hvor min bestilling bliver af. Får et meget kort svar, den bliver sendt i næste uge. Efter endnu en uge uden modtagelse eller noget, kontakter jeg dem igen, og får endnu en gang samme svar, den bliver sendt i næste uge. Jeg beder denne gang om en præcis dato for afsendelse, hvilket er slut på denne uge. Jeg informere om at jeg er tæt på at annullere min bestilling, da jeg nu ikke kan vente meget længere. Dertil får jeg et meget flabet svar retur, hvorefter jeg så annullere min bestilling. Magen til dårlig service skal man lede længe efter. Æv :-(

Fin service.
Årsagen til 4 stjerner, fremfor 5 er at prisniveauerne godt kunne trimmes lidt ned.

Jeg havde bestilt en vare, hvor det på hjemmesiden klart fremgår, at der er 2 stk. i en pakke. Jeg går derfor ud fra at den angivne pris er for 2 stk. af varen og bestiller altså 2 x 2 stk. da jeg skal bruge fire.
Der kommer dog kun 2 stk. med posten og jeg er blevet opkrævet det fulde beløb som skulle være for 4 stk.
Damen jeg talte med nægter at der skulle være fejl på hjemmesiden, selvom jeg gør opmærksom på, at formuleringen på deres hjemmeside er uklar, hvilket de benægter og man vil heller ikke sende en portoseddel til at returnere varen uden beregning.

Hvis de havde priser på websiden (du skal spørge) og var lidt bedre på feedback (ordrebekræftigelse/lagerstatus), ville de gave fået fem stjerner.
Utroligt flinke, venlige og hjælpsomme, og jeg vil klart handle hos dem igen, når udstyret senere skal "opgradere".
4 stjerner plus en halv!

Frederiksen.eu sælger alt hvad man kan ønske sig til skole og hjemme brug, inden for kemi og fysik. Jeg selv har haft købt molekylesæt, magnetomrøre med varmeplade og flere kolber her, og har kun oplevet at de sælger den bedste kvalitet. Kan varmt anbefales.