Absolutely terrible. Easily the worst online shopping experience I’ve ever had. I ordered the same pair of shoes TWICE, and both times they arrived in the wrong color. At that point it stops be... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tres bon choix en revanche pas assez de tailles sur certains modèles mais jai trouvé mon bonheur merci sarenza pour le code promo ! Réception rapide et emballage soigné 🥰❤️
We hebben iets langer gewacht dan normaal. Het artikel is zeker oke evenals de prijs. U mag wel de aan spreektitel in uw mail zetten bv : MEVR Stockmans, ipv stockmans alleen. Graag ook een Nederlands... Se mere
Je suis satisfaite des chaussures et de l'offre que j'ai obtenue auprès de SARENZA. Je voulais de nouvelles bottines à talon de qualité et je les ai trouvées. Les recherches sont tres simples à effect... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- sarenza.be
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Absolutely terrible
Absolutely terrible. Easily the worst online shopping experience I’ve ever had.
I ordered the same pair of shoes TWICE, and both times they arrived in the wrong color. At that point it stops being a mistake and starts looking like complete incompetence.
Their website is also a nightmare to use. Finding customer support felt like solving an escape room — hidden menus, endless clicking, and zero clear information. You spend more time fighting the website than shopping.
Avoid if you value your time, money, or sanity.
Scherpe prijs en correcte levering door…
Scherpe prijs en correcte levering door DPD.
Larges choix de produits
Larges choix de produits, envoi rapide et soigné ☺️
Heel erg slechte klantendienst
Heel erg slechte klantendienst. Mijn artikel is teruggestuurd en ik kreeg 23 van 73 euro terugbetaald. Andere 50euro die betaald was via een cadeaubon is 3weken later nog steeds niet terugbetaald en ik heb ook geen korting code gekregen of een andere bon. Ik zal helaas een klacht moeten indienen bij de klanten bescherming want via mail worde er elke keet gereageerd dat de terugbetaling van 23euro al in orde is, maar dit is mijn vraag helemaal niet!
Tres bon choix en revanche pas assez de…
Tres bon choix en revanche pas assez de tailles sur certains modèles mais jai trouvé mon bonheur merci sarenza pour le code promo ! Réception rapide et emballage soigné 🥰❤️
ik ben heel tevreden over het product…
ik ben heel tevreden over het product en de levering.
Sandalen
Sandalen besteld ,mail en tracking ontvangen en op de juiste data geleverd .Heel tevreden !
Goede communicatie en snelle service
Goede communicatie en snelle service
Alles goed verlopen zelfs met het…
Alles goed verlopen zelfs met het wisselen van schoenen
beantwoorden geen emails
beantwoorden geen emails, retours laat ik zo want zonder communicatie , geen service
Jamais déçue de Sarenza le top !
Top..
Top... niets op aan te merken.
Goede contact name, vlotte levering
Goede opvolging.
Een dikke duim.
Prijs kwaliteit dik in orde.
Mooie korting ,betrouwbare site en je…
Mooie korting ,betrouwbare site en je weet precies wanneer de levering is.
Clientele Enchantee
Colis bien emballe. Article conforme au descriptif. Livraison rapide avec bon supreme de tracking.
Satisfaite
Je commande mes chaussures chez Sarenza depuis des années et suis satisfaite du service.
Promptitudine ok
Bon dans l’ensemble
Bonne expérience. Retours depuis vendredi et pas encore d’accusé de réception
I'm so satisfied with Sarenza.
I received my parcel by DPD just the next day!
Thank you for your perfect service !
colis livré au mauvais endroit
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








