Sanzliving.dk Anmeldelser 

De kan ikke levere de vare de har på hjemmesiden - og det er umuligt at komme i kontakt med dem pr. telefon.
Da de endelig vender tilbage pr. e-mail er det i en nedladende tone.
Jeg vil aldrig handle der igen.

Bestilte puder, et skind og en skål. Utrolig lang leveringstid, uden information om status, jeg måtte henvende mig på mail for at høre hvor varerne mon blev af. Da jeg ville returnere den ene vare (skindet, passede ikke i farven) måtte jeg igen henvende mig,og fik uhøflig og uhjælpsom tilbagemelding - og har nu desværre ikke fået mine penge retur heller. Det er simpelthen skuffende. Jeg handler aldrig i denne shop igen og vil fraråde andre det samme. Mvh Camilla

Har aldrig oplevet en så dårlig form for kundeservice! Jeg bestilt en lampe den 27. Og har stadig ikke fået den. De svaret først på min 3. Mail og ikke telefon med en dårlig undskyldning om at de havde holdt nogle fridage. (Selvom det ikke var skrevet på deres hjemmeside) men de ville sende den dagen efter. Men igen holdt de ikke den aftale. Stadig ingen lampe

Lynhurtig levering og super gode tilbud. Det var bemærkelsesværdigt at varerne var lagt så pænt sammen. Jeg er meget tilfreds med at handle hos sanzliving

Sygt dårlig service, sendte en pakke retur for 1 måned siden og har stadig ikke modtaget mine penge.

dårlig service
pas på hvis i fortryder et køb for de har ingen penge, så i får ikke jeres penge retur.

Sanzliving har et virkeligt stort udvalg af mange af de populære interiør brands, som jeg har været på udkig efter – fedt at det er samlet. Alt blev virkeligt hurtigt leveret. Tak for en god oplevelse.

Jeg har kun været tilfreds de gange jeg har været forbi Sanzliving.dk! De har et stort udvalg af en masse lækre produkter og brands - kan varmt anbefales ⭐️

Ringede (hurtigt personligt svar) for at høre om varen var på lager. Det var den. Den venlige kundeservicemedarbejder sagde, hun nok skulle pakke varen hurtigt, når jeg havde bestilt.
8 min. efter jeg havde bestilt varen, fik jeg en GLS besked om at varen var pakket og klar til afhentning.
Det er hurtig service. Tak.

På trods af et par negative anmeldelser, er jeg positivt overrasket. Godt udvalg af produkter og hurtig respons fra kundeservice 😃

" Har været godt tilfreds hver gang jeg har været et smut forbi Sanzliving🪑
5-stjerner herfra! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

Jeg har kun haft positive oplevelser ved Sanzliving.
De er desuden nemme at få fat på!

Mange tak! 😄😄

Rigtig god Service. Jeg har brugt dem flere gange, Har altid modtaget god service og fået mine købte vare hurtigt. De ting som jeg har købt har haft god kvalitet og Sanzliving er den onlinebutik jeg bruger, når jeg er på udkig efter noget som er lækkert og godt. 5 stjerner herfra.

Mvh.

Bo

ABSOLOUT DÅRLIG SERVICE. Første og sidste gang jeg køber hos dem. Jeg har købt bestik som efter få gange af brug er gået i stykker. Skriver dette til dem da jeg opdager det og kontakter Sanzliving, men får afslag på min reklamation. Vivi som jeg har været i kontakt med, mener at jeg lyver om at have vasket mine bestik i opvasken og det er derfor de er gået i stykker. Jeg har dog fortalt hende at jeg har brugt mine bestil efter anvisningen på hjemmesiden(vasket dem i hånden og har tørret dem efter vask). Grundet til den dårlige behandling vælger jeg at kontakte Bloomingville, som er deres forhandler. Bloomingville fætæller mig at de er i kontakt med Sanzliving og har fortalt dem at de ikke kan tage mine bestik tilbage, men at de skal give mig 30% i erstatning. Dette lød meget mærkeligt og uprofessionelt, fordi sanzliving slet ikke har skrevet noget om dette til mig. Jeg vil fraråde jer til at ikke købe noget fra dem, da vil blive behandlet som en løgner. Det er meget træls at betale for noget som går i stykker efter kort tid.
Efter at tale med salgslederen finder jeg ud af at forhandleren ikke længere producere de bestik jeg har købt, fordi de har været dårlige. Men igen forstår jeg ikke hvorfor hun ikke kan indse at mine også er gået i stykker.
Køb ALDRIG fra dem, da de ikke stoler på deres kunder og behandler dem dårligt.

Trods de dårlige anmeldelser her på Trustpilot, valgte jeg at prøve lykken og bestille et skrivebord fra Sanzliving.dk. Efter en online dialog omkring hvorvidt bordet var på lager, bestilte jeg bordet mandag eftermiddag, og fik bordet onsdag formiddag i ubeklagelig stand. Nyttig kundeservice og perfekt oplevelse. Er ikke normalt typen der skriver anmeldelser, men synes de fortjente en efter denne oplevelse! :)

KØB IKKE HER!!!
Bestilte 30 dæmpbare LED pærer til en FLOS lampe. Pærerne kan ikke slukkes og 4 af dem virker slet ikke. Skrev til kundeservice. intet svar i 2 uger. Ringede flere gange og lagde beskeder. Efter 1 måned uden svar truede jeg med review herinde. Fik så et svar om at jeg måtte tage fejl. Skrev igen og tydeliggjorde at jeg har oprettet en reklamation. Blev afvist igen og vil nu advare andre om at I aldrig skal handle her. I kan ende med dyre vare med fejl på som I ikke kan få lov til at lave en reklamation over. Havde jeg flere penge i klemme hos denne netbutik, havde jeg oprettet en sag hos forbugerrådet.

Bestilte en lampe 1. oktober, som ikke kom, skrev en rykker email 20 oktober, ingen svarede, ringede og spurgte, hvor lampen blev af, fik at vide den var lige på trapperne, sagde at den info kunne jeg ikke bruge til noget, fik så at vide at den ville komme tidligst 16. november, afbestilte ordren, fik ikke en undskyldning eller godtgørelse, meget dårlig oplevelse!

Jeg købte 3 krus hos Sanzliving. De blev leveret i med fejl på ....skriver en mail med billeder af de fejl der er på de 2 af kopperne, som jeg får svar på, at det kunne man ikke gøre noget ved.? Derefter sender jeg en ny mail , om at jeg kan da sende dem tilbage... hvorefter Sanzliving beder om nye fotos, da opløsningen var for dårlig, og om jeg eventuelt var interesseret i et nedslag i pris. Har sendt et par mails om, som de fuld stædig Ignorer.
Køber aldrig fra denne webshop igen.. Så uprofessionelt og dårlig kundeservice.

Super tilfreds med de bestilte varer og kundeservicen.

Jeg købte et sæt krus og en hylde hos Sanzliving. Hylden blev leveret i en forkert farve, hvorfor jeg skriver en mail, som jeg ingen svar får på. Derefter skriver jeg endnu en mail, som jeg heller ikke får svar på. Efter lidt over en uge, ringer jeg til Sanzliving, og taler jeg med en kundeservicemedarbejder som gerne vil sørge for, jeg får hylden i den rigtige farve tilsendt samt en mail med et returlabel, så jeg kan sende den forkerte farve retur. Desværre havde hun "ikke tid lige nu", men jeg ville modtage mailen senere samme dag. Det er to dage siden og jeg har stadig intet hørt.
Køber aldrig fra denne webshop igen.. Så uprofessionelt og dårlig kundeservice.

Opdatering d. 19/4-20: Dagen efter denne anmeldelse, modtog jeg endelig svar på mine henvendelser. Der skulle dog gå yderligere en uge med forsendelser, der var byttet rundt på, men enden blev, at vi har gennemført ombytningen og jeg endelig har modtaget den rigtige hylde.