saka.fi Anmeldelser 232

Sujuvaa toimintaa!

Ripeä toiminta, erinomainen viestintä, ymmärsi tarpeemme, taitava myyjä (Joona)

Auto löytyi Oulun toimipisteestä. Myyjä Katri Liias otti asiakseen laittaa sovitut asiat kuntoon ja toimittaa auto Hyvinkäälle. Sekä sovitut, havaitut että heti kaupanteon jälkeen ilmenneet puutteet, laitettiin kohtuullisessa ajassa ilman lisäkuluja kuntoon tai huomioitiin hinnassa. Myös Hyvinkään päässä avustanut myyjä Joona Liias hoiti hommansa hyvin. Kukin vaihe otti oman aikansa, mutta kertaakaan prosessin aikana ei tullut olo, että homma on heitteillä, ja kaikki tuli maaliin. Ostajalle riitti olla tarkkana auton ja varusteiden kunnon suhteen.

Ikinä en ole asiakkaana ole kokenut vastaavaa kuin Sakassa. Neuvoteltiin auton hinnasta, myyjä antoi omansa ja kysyi mitä olen valmis maksamaan. Annoin pikkuisen alemman summan. Myyjä sanoi että eiköhän tehdä kaupat. Maksoin varausmaksun, menin kesken työpäivän koeajolle - ja kauppakirjassa oli myyjän esittämä summa! Erehdytettiin maksamaan varausmaksu, myönnettiin väärinymmärrys, mutta ei tietenkään otettu hinnasta vastuuta.
Ahneella on sakanen loppu.

Auto on ok mutta muuten..

Lisäturva tuli mukaan ilman että sitä kysyttiin tai kunnolla avattiin. ”saatiin sinulle rahoitus jonka kuukausi on xxx ja joka sisältää jo 2 vuoden lisäturvan meidän toimesta.” Jälkeenpäin hinta oli ihan muuta kuin olin ymmärtänyt, nettisivuilla näkyy sakavarmoja 599€ vuosi ja tämä oli hulppeat 1849€ ja sitä mitä se sisältää piti erikseen kysyä koska sitä ei siinä sopimusten tai kaupan yhdeydessä tullut mitenkään ilmi.

Kannattaa pyytää sopimukset etukäteen tarkistettavaksi, koska paikan päällä siinä hälinässä kaikkea on vaikea käydä läpi kunnolla ja kun sopimukset lähetetään sähköpostiin siinä kun olet liikkeessä niin puhelimella on haastavaa ne lukea.

Pidän tätä jokseenkin harhaanjohtavana myyntinä, allekirjoitin kyllä, koska tarve autolle oli suht kiireellinen. Autoliike totesi tästä, että allekirjotit niin ei voi mitään. Tarkistan kyllä kkv:n kannan asiaan.

Saka tarjoaa kattavan valikoiman ja asiantuntevaa palvelua. Ostokokemus oli erittäin positiivinen ja vaivaton.

Sakavarma -katteettomia lupauksia. Jättäkää sakavarmat kauppaan. Ovat katteenparantamismyyntiä heikolla lupauksella korjailla autoa jos vikoja ilmenee. Auto ollut ajossa elokuusta saakka ja vikojen osalta maksumieheksi jää auton omistaja. Sähkövikojen osalta voidaan pyöritellä syylliseksi ilmasto ja likaantuneet liittimet vaikka ne on todennettu ensin kalliilla huollon tiskillä että ovat rikki. Sakan jälkimarkkinatiimillä olisi paikkansa vakuutuslääkärien parissa. tuntuvat tietävän asiakasta paremmin ongelmat näkemättä kohdetta

Tammikuussa tein kaupat Audista (Tammiston liike). Kovat olivat puheet videolla hyvästä maalipinnasta. Auto luvattiin toimittaa pestynä kaupantekopäivänä. Menin noutamaan autoa sovittuna päivänä Porin liikkeestä. Auto oli ulkona lumisena ja pesemättömänä, koska sitä ei oltu ehditty pestä. Nyt auton myyntiä varten tehty "ehostus" on kulunut pois muutaman pesun jälkeen. Kuljettajan puoleisessa A-palkissa on melkoinen iskemä ja maalia on lähtenyt vähän pois. Kattokaiteessa on myös jälkiä iskusta. Aika surkeaa. Jälkiä ei tosiaan näkynyt myynti hetkellä lumen ja jään alta.

Ostettiin kalliimpi auto Sakalta ja hajosi jo seuraavana päivänä, vaikka suuret oli puheet hyvin huolletusta ehjästä autosta. Usean tonnin remontit. Sakalta myyjät ei vastaa puhelimeen vaan "lomailevat" ja lakimiehen kanssa sai taistella auton korjauksesta, jota eivät Sakalla meinanneet maksaa. Suosittelen pysymään kaukana tästä firmasta.

tein yksityiset autokaupat sakalla töissä olevan automyyjän kanssa. myyjä kusetti kaupoissa täysin, valehteli päin naamaa, nyt kiistää teot ja syyttää minua. myyjä jätti todella paljon vikoja ja ongelmia kertomatta autosta, lähestulkoon kaikki. hän ei ole sanojensa mittainen.

Kaikki sujui mutkattomasti, nopeasti, helposti ja ennen kaikkea luotettavasti. Iso kiitos Joonalle!

Ystävällinen ja nopea palvelu. Kaupat sujuivat niinkuin oli sovittu

Autoliike Saka on elokuussa 2025 myynyt käytetyn auton, jossa on runsaasti vikoja, joita auton myyjä ei maininnut autoa myydessä. Viat on havaittu vasta kaupanteon jälkeen. Virheiden korjaus on vaatinut useita korjaamokäyntejä. Autoa on korjattu sopimuskorjaamolla, jossa ei ole pystytty korjaamaan kaikkia vikoja.
Korjausprosessi on viivästynyt merkittävästi Sakan toiminnasta johtuen: yhteydenpito hankalaa, viesteihin tai puheluihin ei vastata. Yhtä vikaa ei ole voitu korjata, koska varaosaa ei ole ollut saatavilla.
Tammikuussa on vaadittu kaupanpurkua, johon Saka ei ole suostunut, vaan on edellyttänyt auton korjaamista, mikä on viivästyttänyt prosessia yli kahdella kuukaudella. Tällä hetkellä ei ole tietoa, milloin vika korjataan. Korjausprosessi on kestänyt kohtuuttoman pitkään ja vaatinut suhteettomia määriä vaivaa ja aikaa.

Ystäväni osti auton Helsingin Herttoniemestä ja koska he eivät tienneet Suomen vakuutuskäytännöistä, heille valehdeltiin päin naamaa että tämä Saka-vakuutus on pakollinen?? No he sitten maksoivat siitä n. 1300€ (vuosi) kunnes kotiin tullessaan ja asiaa selvitellessä tajusivat ettei se mitään pakollinen ole. Yhteyttä ei sinne saada kuin Whatsupin kautta, ei puheluja?! He ottivat yhteyttä seuraavana päivänä ja koittivat perua vakuutuksen vedoten myyjän valehteluun. Ei onnistu peruutus. Ihan törkeä huijausfirma siis.

Saka ei palauta varausmaksua mikäli kauppaa ei synny ilman tappelua. Älkää antako Sakalla ilmaista lainaa. Jättäkää varausmaksut maksamatta ja mielellään kiertäkää koko liike kaukaa.

Ostin auton Sakalta noin 6 kuukautta sitten. Autosta meni lämpöanturi ja sen korjauksen yhteydessä mekaanikko havaitsi moottorissa ylimääräisen nakuttavan äänen. Mekaanikko epäili jakoketjun venymistä, joka pitäisi tarkistaa. Tein reklamaation Sakalle ja sieltä neuvottiin tekemään kyseinen tarkistus samalla merkkikorjaamolla. Diagnoosi oli selvä, jakoketju oli venynyt ja se pitää vaihtaa. Auton iän ja ajettujen kilometrien mukaan sen ei pitäisi olla vielä mahdollista. Keskustelin liikkeen jälkimarkkinoinnin kanssa asiasta ja kyseessä oli piilevä virhe. Sain myyjäliikkeen jälkimarkkinoinnista ohjeistuksen että auto pitää korjata sellaiseksi kun sen oletetaan olevan ostohetkellä ikä ja ajokilometrit huomioiden. Auto on nyt korjattu ja ylimääräinen nakuttava ääni moottorista on poissa. Samalla autoon vaihdettiin öljypumpun hihna, jakopään stefa ja tietenkin öljyt sekä vaihdelaatikkoon lisättiin vaihdelaatikon öljyt. Remontti ei ollut halpa. Myyjä kantoi kaiken vastuun kyseisestä remontista. Minulla oli kaksi vastaavaa autoa vaihtoehtona eri liikkeistä. Valitsin myyjäksi suuremman ja valtakunnallisen. En kadu tätä päätöstä. Saka hoiti tämän harmillisen ongelman moitteettomasti ja vastuullisesti. Vaikka en ole nyt heti autoa vaihtamassa niin minulla on hyvin vahva tunne, että ostan myös seuraavan auton Sakalta. Asiat on hoituneet kuten pitääkin.

Jyväskylän Sakasta ostettiin talvella -25 hybridi Citroën tuontiauto, joka ostettiin Hämeenlinnan Sakan kautta. Myöhemmin selvisi, että auto oli ilmoitettu varastetuksi Ranskassa viikkoja ennen kauppaa. Miten tuontiauton taustojen tarkistus voi mennä näin pahasti pieleen?
Aluksi autosta puuttui CO-todistus ja se palautettiin liikkeeseen päästömittausta varten. Kun autoa rekisteröin Suomeen, Trafi ilmoitti kirjeellä, ettei rekisteröinti onnistu, koska auto on anastettu. Tästä jouduin itse olemaan yhteydessä Sakaan.
Kauppa purettiin, ja onneksi vaihtoautoa ei oltu vielä myyty eteenpäin. Tästä huolimatta mitään korvausta tai hyvitystä kaikesta vaivasta, stressistä, ajelusta mittauksiin ja vaihtoihin 40km/suunta, vakuutusten järjestelystä tai välirahan viivästyneestä palautuksesta ei tullut. Välirahan palautuskin kesti yli viikon auton palauttamisen jälkeen.
Kokonaisuus oli erittäin ala-arvoinen kokemus ja tuntui suorastaan iäkkäiden autonostajien höynäyttämiseltä.

Koeajolla huomasimme autossa olevan vian/viat, jonka Saka korjautti ennen kaupantekoa.

Kaupanteko oli perjantaina ja autoon tuli lauantai iltana muutama vikailmoitus. Sunnuntaina laitoin meille myyneelle henkilölle asiasta viestiä ja myyjä vastasikin jo heti maanantai aamusta. Saimme heidän käyttämänsä korjaamon tiedot ja auto vietiin korjaamolle miten meille sopii.

Ensimmäinen ja halvin korjausratkaisu ei toiminut kuin vuorokauden, joten auto vietiin taas korjaamolle.
Myyjä pahoitteli, kun joudumme korjaamolla ramppaamaan.
Tällä kertaa auto olikin sielä sitten viikon, kun pitikin tehdä vähän enemmän työtä vian korjaamiseksi.
Hintaa en tiedä mitä korjaukset maksoivat, koska ne eivät tulleet meille maksettavaksi vaan Sakalta hoidettiin asia kuntoon.
(Olen melko varma, että edellinen omistaja on vain kuittailut viat pois, jonka takia ei Saka, emmekä me pystyneet ennakoimaan tulevaa).
Koivuhaan Saka 5/5 ja myös heidän käyttämällensä korjaamolle 5/5 .

Kokemus oman auton myynnistä Sakalle oli tosi hyvä. Saatiin se hinta autostamme mitä toivoimmekin ja palvelu oli tosi nopeaa, rahat tuli tilille vuorokaudessa. Kaiken kaikkiaan positiivinen kokemus! Onneksi ei myyty pienemmälle autoliikkeelle jolta olisi saanut useita tuhansia vähemmän rahaa autosta, Sakan tarjous oli todella reilu. (Saka Kirkkonummi kyseessä).

Ostimme auton etämyynnillä Espoosta, Aram Yildiz nimiseltä myyjältä ja koemme tulleemme  huijatuksi. Valituksemme liittyy toimimattomaan autoon ja epäselvään  rahoitussopimukseen.  Kysyimme useita kertoja, oliko rahoituksen ja käteisellä maksamisen välillä eroja ja tarjouduimme ostamaan auton kokonaan käteisellä. Myyjä sanoi, että rahoitus ei aiheuta lisäkuluja ja voimme itse päättää miten maksamme. Lisäksi hän  mainosti lisäturvaa  ja kertoi, että se kuuluisi rahoitussopimukseen. Tämän takia päädyimme valitsemaan rahoituksen.  Sopimusta lukiessamme huomasimme ensin, että  lisäturva ei sisältynyt hintaan, vaan olisi ollut yli 1000 € maksava palvelu ja pyysimme sen poistoa. Huomasimme myös, että summa oli yhdellä sivulla suurempi kuin pitäisi. Kysyimme autoliikkeen henkilökunnalta syytä ja he sanoivat, että kyseessä oli vedos ja meidän ei tarvinnut välittää siitä. Hinta muodostui kuitenkin luottokuluista jotka olivat lähes 2000 €.

Toinen autoon ostoon liittyvä ongelma on, että tällä hetkellä emme pysty ajamaan autoamme. Autossa ilmeni vikaa heti Sakan suosittelemaan  huoltoliikkeen tarkastuksen  jälkeen, eikä autohuolto tiedä miksi auto ei toimi niin kuin pitäisi ja he eivät tutki asiaa enempää. Olimme ajaneet autolla muutamia päiviä ja joitakin kymmeniä kilometrejä.