Ho viaggiato con SAIS sulla tratta Messina – Catania Aeroporto con partenza 19:15 e l’esperienza è stata davvero positiva. Il viaggio è stato tranquillo, comodo e ben gestito. Un ringraziamento s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Complimenti al personale della Sais di Messina. Oggi ore 12:30. Giungendo in ritardo per motivi di lavoro presso la biglietteria della Sais di Messina, chiedevo se era possibile il biglietto delle or... Se mere
Ieri, 25 Aprile, insieme a mia moglie, abbiamo viaggiato sull'autobus PA-CT delle ore 19.00 e dobbiamo assolutamente ringraziare l'autista, signor Alfio Torrisi, per l'ottimo viaggio. Infatti grazie... Se mere
Virksomheden har svaret
Se si potesse mettere 0 metterei 0. Personale completamente scortese, lascia il portellone aperto durante una sosta e mi rubano la valigia, faccio la denuncia e loro dopo mesi rispondono che non ci co... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om SAIS Autolinee
Skrevet af virksomheden
🇮🇹 SAIS Autolinee offre viaggi confortevoli e affidabili da quasi 100 anni, affermandosi come leader nel trasporto urbano e turistico in Sicilia e oltre. Con una rete capillare di collegamenti e una flotta moderna ed efficiente, garantiamo sicurezza, puntualità e comfort ai nostri passeggeri, riducendo l’impatto ambientale. Ogni anno trasportiamo milioni di viaggiatori, offrendo soluzioni sostenibili per la mobilità quotidiana e il turismo.
🇬🇧 SAIS Autolinee has been providing comfortable and reliable travel for nearly 100 years, establishing itself as a leader in both urban and tourist transportation in Sicily and beyond. With an extensive network and a modern, efficient fleet, we ensure safety, punctuality, and comfort for our passengers while minimizing environmental impact. Every year, we transport millions of travelers, offering sustainable solutions for daily mobility and tourism.
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Il prossimo viaggio facciamolo insieme! 🚍 SAIS Autolinee offre oltre 200.000 corse all’anno con una flotta di 165 autobus, trasportando più di 3.000.000 di passeggeri. Con 100 anni di esperienza, ogni viaggio con noi è un’opportunità per vivere la Sicilia in totale comodità. Prenota ora il tuo prossimo viaggio con SAIS! ✨
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Let's take your next trip together! 🚍 SAIS Autolinee offers over 200,000 trips per year with a fleet of 165 buses, serving more than 3,000,000 passengers annually. With 100 years of experience, every trip with us is a chance to explore Sicily in comfort. Book your next trip with SAIS!
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La Sicilia a portata di Viaggio! 🚍 Che sia un viaggio di lavoro, una vacanza last minute o per tornare dai tuoi cari, scegli gli autobus SAIS Autolinee, garanzia di professionalità, gentilezza e comfort. Scopri tutte le tratte Siciliane, con oltre 200 corse al giorno! ✨
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Sicily at your fingertips! 🚍 Whether it's for work, a last-minute vacation, or to reunite with loved ones, choose SAIS Autolinee, a guarantee of professionalism, kindness, and comfort. Discover all the Sicilian routes, with over 200 tripsdaily
WWW.SAISAUTOLINEE.IT
Kontaktoplysninger
Via Principe di Paternò 74/b, 90144, Palermo, Italien
- +39 0912776999
- servizioclienti@saisautolinee.it
- saisautolinee.it
3,5
Middel
211 anmeldelser
Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Soldi sprecati
L'applicazione segna i posti come esauriti anche se non lo sono, ho sprecato i soldi di un biglietto non potendo fare il cambio di orario online e non ricevendo aiuto né dalla biglietteria né dal servizio clienti.
13. juni 2025
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Prendo la navetta tutte le mattine in…
Prendo la navetta tutte le mattine in ortigia SR, il servizio è fantastico, quello che non va bene sono il 75% degli autisti ho notato più volte l 'insofferenza verso i passeggeri.. esempio: arrivo al talete, la navetta fa la sua sosta di routine, fuori 40° e l' autista non fa salire a bordo se non prima dei 3 minuti per fare il biglietto a meno che non gli è lo chieda io. Fate meglio la selezione grazie
11. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Rosangela,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per i complimenti al servizio navetta in Ortigia. Siamo felici che il servizio in sé sia stato all’altezza delle aspettative.
Siamo invece dispiaciuti di apprendere quanto segnalato riguardo al comportamento di alcuni autisti. Il rispetto e la cortesia verso i passeggeri sono per noi fondamentali, e prenderemo molto sul serio le tue osservazioni. Provvederemo a sensibilizzare ulteriormente il nostro personale e a rafforzare i controlli, affinché situazioni di poca disponibilità non si ripetano.
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Il bagno dovrebbe stare in ogni autobus…
Il bagno dovrebbe stare in ogni autobus obbligatoriamente
9. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao,
grazie per aver condiviso il tuo parere.
Comprendiamo perfettamente l’importanza della presenza dei servizi igienici a bordo, soprattutto nei viaggi più lunghi. Molti dei nostri mezzi sono già dotati di bagno, ma ci rendiamo conto che sarebbe utile estendere questa dotazione a tutta la flotta.
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Ottima assistenza
Ottima assistenza. Soprattutto la signora Silvana è stata gentilissima e ha risolto subito il mio problema.
8. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Rosy,
grazie di cuore per le tue parole!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Ho chiamato per un cambio corsa
Ho chiamato per un cambio corsa, Salvina mi ha aiutato ad eseguire l’operazione. Ottima assistenza al cliente!
5. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Federica,
grazie di cuore per le tue parole!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Servizio ottimo
Servizio ottimo! Personale gentile e qualificato.
Quando ho contattato il servizio clienti, la signora Silvana si è messa subito a disposizione per risolvere la mia problematica. Complimenti, sicuramente viaggerò nuovamente con voi!
28. maj 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Maria Luisa,
grazie di cuore per le tue belle parole!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio all’altezza delle aspettative e che l’assistenza ricevuta da Silvana, sia stata utile e risolutiva. Le gireremo volentieri i tuoi complimenti!
Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo viaggio con noi. A presto!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Servizio molto efficiente
Servizio molto efficiente, l'operatrice che mi ha seguita Silvana, molto cordiale e professionale. Consigliatissimo
7. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Antonella,
grazie di cuore per le tue parole!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Bus ottimo con autista Salamone SUPER
Bus ottimo con autista SUPER. Il Sig . Salamone l’autista nella tratta Catania Palermo delle 1800 é stato perfetto e mi ha consentito di prendere la coincidenza per Marsala .
Complimenti ancora per la serietà e la puntualità. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao,
trasmetteremo con piacere i tuoi complimenti al nostro autista, che sarà certamente orgoglioso del riconoscimento.
La puntualità e l’attenzione verso i nostri passeggeri sono per noi una priorità, e sapere che ti abbiamo consentito di raggiungere la tua coincidenza per Marsala è una grande soddisfazione.
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Sono rimasta molto soddisfatta del…
Sono rimasta molto soddisfatta del servizio clienti di SAIS Autolinee. Ho contattato l’assistenza per avere informazioni su un cambio di prenotazione e ho ricevuto una risposta rapida, chiara e cortese. L’operatrice è stata estremamente disponibile e professionale, guidandomi passo dopo passo nella procedura. È raro trovare un supporto così efficiente e umano allo stesso tempo. Complimenti davvero per l’attenzione al cliente!
6. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Claudia,
siamo davvero felici che il nostro personale sia riuscito a guidarti con disponibilità e professionalità.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un supporto efficiente ma anche umano, e leggere che questo impegno viene riconosciuto è per noi motivo di grande orgoglio.
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Esperienza assolutamente perfetta
Esperienza assolutamente perfetta. Pullman sempre puliti ed orari rispettati. Consiglio.
5. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Lara,
siamo davvero felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi!
Non vediamo l’ora di rivederti presto a bordo.
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Azienda con esperienza pluriennale nel…
Azienda con esperienza pluriennale nel settore e personale di elevata professionalità.
6. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Daniela,
grazie di cuore per le tue parole!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Mi trovo benissimo
Mi trovo benissimo! Un servizio impeccabile con confort e sicurezza!
2. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Anna,
grazie di cuore per le tue parole!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Marta,
grazie di cuore per le tue parole!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Consigliatissimo
Personale professionale, gentile e disponibile. Viaggio comodo e puntuale. Assolutamente consigliato.
9. maj 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Simona,
sapere che il nostro team si è dimostrato all’altezza in termini di professionalità e cortesia ci rende particolarmente orgogliosi.
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Sais Autolinee esperienza SPAZIALE
bus nuovi con autisti cordiali, il viaggio é stato davvero confortevole. servizio clienti con operatori gentili e preparati.
SERVIZIO ECCELLENTE
18. maj 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Giuseppe,
recensioni come la tua ci riempiono di entusiasmo e ci spingono a mantenere sempre più alti i nostri standard di servizio.
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Servizio clienti top
Sono molto sodisfatta del servizio clienti dell azienda . Gentilezza,disponibilità e professionalità delle ragazze . Pronte a risolvere in maniera eccellente il disagio che mi si era creato . Vi auguro buon lavoro.
6. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Antonella,
siamo felici che il nostro servizio clienti abbia soddisfatto le tue aspettative e che il team sia riuscito a risolvere con efficienza e cortesia il disagio riscontrato.
Grazie ancora per la fiducia e per il tuo augurio!
Un saluto,
il Team SAIS Autolinee
Ottimo servizio assistenza.
Ottimo servizio assistenza...nello specifico una signora, se non ricordo male silvana, che è stata super disponibile e gentile ed efficiente. Top
6. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Marco,
siamo davvero lieti che tu abbia apprezzato il nostro servizio di assistenza, in particolare la disponibilità, la gentilezza e la professionalità della nostra collega Silvana. Sarà un piacere condividere con lei i tuoi complimenti.
Grazie per averci dedicato il tuo tempo!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Salvina,
grazie di cuore per le tue parole!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Grazie per il servizio che svolgete
Cortesia e disponibilità caratterizzano gli operatori, il servizio clienti gentilissimo e sempre pronto a venire incontro alle necessità dei clienti, l'azienda svolge un servizio indispensabile per i Siciliani (e i turisti) che necessitano di spostarsi all'interno dell'isola, grazie.
3. juni 2025
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Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Aluccia,
ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio affidabile e attento alle esigenze di chi, come te, sceglie di viaggiare con SAIS Autolinee.
Il tuo riconoscimento ci motiva a fare sempre meglio. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza!
Un saluto,
Il Team SAIS Autolinee
Viva gli animali
Esperienza personale: non mi hanno fatta salire con un barboncino toy di appena 3 kg messo all’interno del trasportino che manco fiatava, perché pretendevano che facessi il biglietto pure per lui. Rinfresco all’azienda SAIS che questa regola l’hanno tolta persino le compagnia aeree quindi scendete dal piedistallo una volta per tutte che gli animali valgono più di voi. Non viaggerò più con sais, piuttosto prendo Trenitalia che questi problemi non li crea. Au revoir !
5. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAIS Autolinee
Ciao Martina,
ci dispiace apprendere della tua esperienza negativa e comprendiamo il suo disappunto.
Ci teniamo però a chiarire che SAIS Autolinee riserva appositamente un posto anche per gli animali da compagnia, proprio per garantire un viaggio comodo e in totale sicurezza. Il titolo di viaggio richiesto per l’animale non è un sovrapprezzo, ma una misura necessaria per assicurare spazio adeguato accanto al proprietario e rispettare le normative igienico-sanitarie e di sicurezza a bordo.
Siamo da sempre amanti degli animali e crediamo che anche loro abbiano diritto a viaggiare in modo sereno e rispettoso.
Un saluto,
Il team di SAIS Autolinee
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.