Correos Express Anmeldelser 368

Los repartidores han puesto que no estaba en casa y ni siquiera han pasado, he llamado al repartidor y me ha contestado a los gritos, he tenido que recoger el paquete en la central y los empleados se han negado a llamar a un encargado y darme el numero de trabajador del repartidor (todo es denunciable en consumo) no hay vias posibles de reclamo en su pagina web y los empleados se cubren entre ellos. Iré hasta las últimas consecuencias.

Muy vergonzoso como se comportan a sabiendas. No te llega el envio, porque no estabas o porque hay malas condiciones meteorologicas, las dos cosas falsas. Vas a donde tienen la nave y no encuentran el envio, despues de esperar una cola monumental. Ves el sitio y compruebas que es imposible que con el poco personal que tienen, puedan distribuir lo que les llega. Mala experiencia. Es un timo.... alguien se beneficia de esta estafa.

Esta empresa es de lo peor !!! Nefasta, falta de profesionalidad ,a mi directamente ya ni me traen los paquetes los repartidores .lo hacen a propósito .
Por mi parte ya están más que denunciados

REPARTIDOR DE CORREOS_EXPRESS EN CADIZ CENTRO : Recientemente el miércoles 28 por la tarde recibo la llamada del repartidor para preguntarme si estoy en casa, tras mi afirmativa respuesta, me dice que baje (vivo en un segundo sin ascensor) a recoger el paquete, le digo que tengo 70 años y tengo la pierna lastimada, que por favor suba y pare un minuto abajo el coche, me contesto que venia para acá, me quede esperando , no apareció, al dia siguiente me entero por mi proveedor que ha dejado el paquete en un estanco , me comento que el había pagado para que me lo entregaran en la puerta de mi piso , en ningún momento dije que lo entregaran en tal o cual sitio , al repartidor le resultaría mas cómodo, por lo visto , en ningún momento he recibido ningún email de aviso para en el poder cambiar una entrega, cosa que habitualmente hago , salvo en ocasiones por el dolor de la pierna que no puedo. El paquete lo han devuelto al proveedor, y les aseguro y lo puedo demostrar, que el repartidor posteriormente recibió orden de recoger el paquete en el estanco citado y entregármelo en casa.

No hay teléfono posible de reclamar , ha sido una semana llamando y para nada, esto depende de Jerez , en Cadiz, yo vivo en Cadiz, el proveedor me lo enviará por otra agencia ya que esta funciona muy mal en esta zona, tanto en servicio como en atención al cliente , el proveedor ya ha tenido 2 problemas mas con Correos-Express.
Ni que decir tiene que ATENCION AL CLIENTE = 0, no funciona , al menos aqui en Cadiz. Gracias

Me parece lamentable el personal que tienen en correo expres Getafe, en concreto una de sus empleadas es una grosera y una mal educada, hoy me ha faltado el respeto chulescamente y la semana pasada me amenazo diciendome que iba a llamar a la policia porque no quise darle el dni.... no se de donde ha salido esta impresentable la verdad, ya he puesto dos reclamaciones y la siguen enviando a mi casa

Te envían un correo diciendo que la entrega se realizará en horario de 14h a 20h e intentan entregarlo fuera de ese horario (en mi caso por la mañana). Es la tercera vez que me pasa y al no estar en casa directamente lo envían a una sucursal de correos para que vayas tú a recogerlo. No sé si pretenden que dediques tu día entero a esperar a que decidan entregarlo pero los clientes tenemos trabajo y cosas que hacer. Que mínimo que respeten el horario de entrega que ellos mismos eligen. También cuando les llamas no contestan o te cuelgan directamente y bloquean en la web la opción de cambio de día de entrega para que no tengas más opción que ir tú mismo a correos.

Vergonzoso. Acabo de recibir la notificación vía email a las 18.34 de que supuestamente han intentado la entrega a las 18.14 y no he contestado, y en consecuencia reprograman la entrega para mañana.
Mentira, estaba en mi casa, nadie llamó ni a la puerta ni a mi teléfono. Claramente al repartidor ya se le va haciendo larga la jornada y apostaría a que casualmente las últimas entregas de la tarde estaban todas ausentes. Es una vergüenza, deberían tener controles internos para evitar esta clase de picarescas.

Terrível, marcaram a minha encomenda como entregue e nunca tocaram à campainha, simplesmente ficaram com ela. Ainda me responderam a dizer que o meu envio não foi localizado e que devia tratar disto com o expedidor. Roubam encomendas e não se responsabilizam. Péssimo serviço é péssimo atendimento ao cliente

Una vergüenza, no me llega el paquete dicen que no estoy en casa, la web no me deja poner un punto de recogida y por teléfono no me reconoce el número de envío. Un verdadero asco

Nunca me llegan los paquetes. Dicen solo ellos porque todas las demás empresas llegan todas. Y suelo pedir bastantes cosas.Dirección incompleta o incorrecta. Me van a decir a mí que no sé dónde vivo hace 40 años. Ni se preocupan en llamar. Hacen lo que les da la gana. Luego te metes a modificar la dirección que es la CORRECTA y tampoco te dejan.. deja muchísimo que desear .como siguen teniendo faena pues hacen lo que quieren.. evitarla a toda costa. A mi casa llegan seur. correos. GLS. UPS. Amazon.etc. bueno por Correos espress dice que no existe mi dirección. Un una estrella porque no se puede poner una mierrr...

Algunos mensajeros, sin intento de entregar, sin usar el móvil para llamar, sin capacidad encontrar la dirección como en el siglo medioeval. Y esto en 2026. Muy triste!

De 5 pedidos en el último mes, he recibido 1. Y este último me lo entregaron porque cuando me enviaron el “no está ene el domicilio” llamé corriendo a zara.
Repito, de 5 me ha llegado 1 y el resto los han llevado a un punto de entrega porque si. Haces como yo, poned quejas en los sitios donde compráis para que nadie reparta con ellos. Yo ya llevo 3

Acabo de recibir un paquete de Shein. Viene por Correos Exprés a mi casa de Arboces Asturias. No hubo previo aviso. Me pilló en la ducha y no lo oí y tuvieron la indecencia de dejarlo en la verja de mi casa, lloviendo y a merced de cualquier persona que quisiera robarlo.

TODO BIEN CUANDO TERMINA BIEN. Bueno, había muchas críticas negativas, lo que no auguraba nada bueno. Sin embargo, tras llamar sin éxito a varios números de teléfono online, decidí ir directamente a la oficina de Capenillas. El señor encontró mi paquete sin más preámbulos. TENGA CUIDADO con los correos electrónicos que le dicen que su paquete no se ha podido entregar, hay muchos estafadores y casi me engañan. (Comprobé el primer correo electrónico con ChatGPT y me advirtió de una estafa). Cuatro estrellas, porque 5 significa muy poco y siempre hay margen de mejora.

Problemas,problemas,problemas siempre es igual.

La peor empresa de paquetes que existirá en este país, si podéis elegir no elijas está, haceros un favor si queréis que ese paquete os llegue.

No entregan mi pedido, alegando mentiras tras mentiras. Supongo que alguien se ha quedado con el.

Personal incompetente pero no por parte del paquetero sino por parte de los de arriba. Pésima atención al cliente el cual llamas a un telefono y es un contestador. Escribes un email y no recibes nada más que un correo automático. No he recibido mi paquete y me pone como entregado, le pregunto al día siguiente a la paquetera y me dice que estará quizás en la nave donde tienen todos los paquetes. Y a día de hoy no la he visto más ni tengo más respuesta por ningún sitio, abrir una reclamación con ellos es inútil.

la segunda vez no entregan, y al mismo tiempo escriben que “Su envío no ha podido ser entregado por haber rehusado el destinatario la entrega de la mercancía, por no disponer de efectivo en el momento de la entrega”.

Pésimo servicio! No te llevan los paquetes.. El día 17 debía recibir un pedido de Zara. Ese día después de qe ponía en reparto desde temprano alas 9 de la noche aparece como "Cerrado Vacasiones" mi propia casa cerrada por Vacasiones... No ay manera humana de un teléfono de atención al cliente solo maquinas que te responden lo mismo que pone en la web. Lunes 19 igual en Reparto.. Todo el día en casa pendientes.. Y nada Alas 20.07 dicen que no an podido entregar el paquete por que NO ay nadie en el Vivienda!!! Estando en casa esperándolo.. Hoy martes todooo el día esperando el paquete llamando alos números y nada!! Donde esta la responsabilidad de esta empresa??? Donde el servicio de atención al cliente!! Quien se responsabiliza de este servicio Pésimo!? Y donde esta mi paquete si viene algún día!