Runnerinn Anmeldelser 10.959

Hjemmesiden er nem, bestilling og levering uden problemer.
Har købt her flere gange og gør det også gerne igen
Har aldrig haft brug for kundeservice, så det kan jeg ikke udtale mig om.

Var lidt i tvivl om jeg skulle købe fra denne side da der var mange blandede anmeldelser, flest til den knapt så gode side. Jeg vovede mig ud i det da jeg tænkte der ville være ca 50% chance for at det ville gå godt, og hvor er jeg glad for at jeg gjorde det. Jeg bestilte mandag aften og havde mine nye Altra Lone Peak 7 løbesko på min hjemadresse til morgen (fredag). Varerne kommer helt fra Spanien så tænker 3 hverdage er så fin en leveringstid, og så fik jeg skoene 500,- billigere end hvis jeg havde bestilt dem herhjemme. Køber helt sikkert fra dem igen.

Jeg fandt et par sko som var til halvpris iforhold til Danmark. Jeg satsede, og alt var som det skulle være. Her køber jeg igen.

Hej Runner inn,

Jeg har søndag den 26/3 2023 bestilt et par Asics Gel-Nimbus løbesko, og har i går den 28/3 2023 modtaget en mail om, at I ikke kan levere skoene. Alligevel har I hævet beløbet på min konto i dag
I bedes tilbageføre beløbet omgående

Mari-Ann Lydal Knudsen

Modtog de rigtige sko i den rigtige størrelse til halv pris af, hvad de fås til i Danmark. 5 dages levering fra Spanien, det er vist okay.

Ordre nr.: 32826256
Jeg har købt McDavid knæbeskyttere som har fået 5 stjerner hos Runnerin til brug ved håndbold, efter min 11-årige dreng har brug dem 3 gange går der hul på knæet. Jeg anser det som en fejl og jeg sender en reklamation til runnerin med 6 billeder, som de ønsker, men den er blevet afvist med begrundelsen (improper use) - De er blevet brugt 3 gange til indendørs håndbold!
Jeg kan på ingen måde anbefale Runnerinn (Tradeinn).
Hvis du endelig handler hos dem, skal du være meget opmærksomme på deres garanti. Jeg tror ikke, at den lever op til EU's krav
15/11: Som man kan se af svar fra Tradeinn, anser de fejlen på knæbeskytteren som værende forkert brug. Hvordan kan det være forkert brug at have dem på til håndbold? Kan McDavid knæbeskyttere ikke holde til kontakt med gulvet i en inderdørshal? Hvis det er årsagen vil jeg meget gerne høre fra Tradeinn, for det er ikke angivet nogen steder i beskrivelsen på deres hjemmeside.

Fantastisk oplevelse lever fuldstændig op til hvad de lovede omkring leveringstid
Handler der gerne igen

Jeg var skeptisk! Helt alm. gut fra Østjylland. Ikke inviteret eller fået noget for at skrive.
Super forløb / handel. Et par sko med go rabat i forhold til andre steder. Bestilt 29/6 leveret med GLS d. 4/8. Fuld tracking hele vejen.
Handler der gerne igen.

Dårlig kundeservice
Har bestilt et løbebælte med 2 væskebeholder. Varen er bestilt d. 29.5.22 og pengene blev trukket på min konto få dage efter. Varen stod til levering mellem d. 17og 21. Juni. Da jeg ikke modtager varen kontakter jeg deres kundeservice som skriver de beklager, men varen er i restordre. Nu har jeg for anden gang skrevet til dem, da jeg stadig ikke har modtaget min varer. Jeg spørger, hvornår jeg kunne forvente min varer, det kunne de desværre ikke svare på. Det er virkelig dårlig forretningstil, at pengene bliver trukket på kontoen, før varen er shipped og endnu mere dårlig kundeservice at de ikke giver deres kunder besked. Jeg handler ikke der mere!!!!!!

Jeg har bestilt Salewa Dropline trail sko den 7. april, pengene er trukket på min konto den 12. april. Den forsendelsesdato som først er meldt ud er 23, april med leveringsdato den 29. april, og i dag tjekker jeg så min konto og kan se at leveringsdato nu er rykket til 17. maj - hvad sker der?? - Én ting er den lange leveringstid (den 29. april), den kendte jeg fra start, men at man så trækker pengene fra min konto 3 uger FØR afsendelsesdato, og så flytter leveringsdatoen yderligere 3 uger frem UDEN at meddele kunden det. Hold nu kæft det er dårlig service!!! Så jeg har betalt for sko over en måned før de overhovedet er afsendt. Dette er absolut ikke et sted jeg handler igen. Jeg har derfor også i dag annulleret ordren.

Bought adidas running shoes at a good price

Hurtig levering lige til døren. 👌

Hurtig levering.
Alt gik som forventet

Fine and fast delivery. Unfornately they did not have all the goods, I would like to order.

Rigtig dårlig oplevelse. Den eneste grund til jeg købte der var deres løfte om hurtig levering - og jeg SKULLE bruge min vare. Meeeen de holdt ikke hvad de lovede, og efterfølgende var kundeservice dels meget svære at få fat i, dels svarer de ikke på min klage vedr leveringstid, men bliver ved med at spørge til ordrenr og at henvise til at leveringen “desværre kan blive forsinket i særlige tilfælde”. Det stod der INTET om på hjemmesiden…
Det er aldeles utilfredsstillende og jeg vil advare andre mod at handle der. Jeg køber i hvert fald ALDRIG noget derfra igen!!!

Jeg har handlet mange løbesko på runnerinn da de har Altra til markedets absolut bedste pris og den seneste model før alle andre. Jeg sparer tit 3-400 kroner på den seneste model i forhold til andre hjemmesider. Jeg vil gerne forklare lidt om runner inn til alle der ikke har bestilt: Leveringstiden er ALTID længere end forventet og ikke sjældent 2-3 uger. Det kan være rigtig frustrerende nogle gange, hvilket er anledningen til at jeg giver 4 stjerner og ikke 5. Køber man flere ting på samme tid har jeg oplevet at visse varer tager for lang tid at komme på lager (tror de venter på at det skal komme retur), men gider man ikke vente længere kan man bare krydse den ud af ordren og så sender de de øvrige ting. Jeg har aldrig oplevet at jeg er blevet snydt og har altid fået mine penge retur hvis jeg har sendt ting tilbage. Fragt skal man selv betale for (inkl returfragt), det har butikken ret til ifølge forbrug.dk (nogen anden siger noget andet herinde, jeg tror ikke det passer). Men da det er så billigt så kan det alligevel godt betale sig. Mange brokker sig over kundeservicen, men jeg har altid fået konkret svar via hjemmesiden når man går ind på sin order og sender en besked. God fornøjelse!

Det kunne være rart man kunne se hvor varerne blev afsendt fra, men det forløb fint.

Pakken er dukket op undskyld den lidt hårde retorik fra de forrige anmeldelser

Jeg modtog aldrig min pakke. Lavede en claim, men resultatet blev det samme. Skulle fremsende en kopi af mit pas for at de vil se på sagen, hvilket jeg ikke vil og det vil jeg klart anbefale at aldrig gør. Jeg vil blot konstatere at Runnerinn i fremtiden ikke bliver et sted hvor jeg vil nethandle.