Har haft en reklamation sag kørende på nogle lamper i 1.5 mdr ca indmaden er skæv. Hører ikke rigtig noget fra dem.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rigtig god og løbende information fra jeres side, angående bestilling af vare, som ikke var på lager. Men meget utilfreds med jeres valg af Postnord, som stod for forsendelsen. Først skulle pakken lev... Se mere
Virksomheden har svaret
Øv- Fup & Svindelfirma 22/3 - bestilling af 2 sengeborde - på lager ! - levering 1-4 dage - samme dag bekræftet i ordrebekræftelse 31/3 - de trækker kr. 5.000,- på kortet 10/4 - fortsat intet... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde en reklamation, som blev håndterer rigtig fint af venlige kundeservice medarbejdere. Jeg fik nye produkter tilsendt, som de dog ikke havde på lager. Det tog derfor noget tid inden produktern... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Rum21 har siden start vokset stabilt og er idag en af Nordens ledende forhandlere af møbler og hjemmeindretning. Vores virksomhedsidé bygger på at sælge møbler og indretningsdetaljer af god kvalitet til privatpersoner og firmaer. Vores mål er, at altid kunne tilbyde vores kunder den bedste kvalitet, personlig service og vejledning.
Kontaktoplysninger
2,8
Middel
944 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God kvalitet og hurtig levering som…
God kvalitet og hurtig levering som lovet.
Dog en lidt dyr pris.
30. august 2024
Meget hurtig levering
20. august 2024
Fungere bare 🤩
9. august 2024
Pakken leveret til tiden.
3. juli 2024
Hurtig levering og et godt produkt
19. juni 2024
God og nem bestilling
12. juni 2024
Levering!
Rigtig god og løbende information fra jeres side, angående bestilling af vare, som ikke var på lager. Men meget utilfreds med jeres valg af Postnord, som stod for forsendelsen. Først skulle pakken leveres torsdag, om eftermiddagen blev den rykket til fredag, derefter rykket til efterfølgende mandag.....og pludselig alligevel leveret om fredagen. Skulle leveres til dør, blev sat ved postkasse i opgang. Handler gerne hos jer igen når I ikke benytter Postnord.
7. juni 2024
Besvarelse fra RUM21
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det gläder oss att höra att du uppskattade den information och uppdateringar som vi kunde erbjuda gällande din beställning. Vi strävar alltid efter att hålla våra kunder väl informerade, speciellt när det gäller varor som inte finns i lager.
Vi beklagar verkligen de besvär du upplevt med fraktföretaget Postnord. Vi är medvetna om att de nyligen gått igenom ett systembyte vilket har resulterat i några logistiska utmaningar och förseningar.
Vår kunders tillfredsställelse är av högsta prioritet, och vi kommer att ta med oss dina synpunkter. Vi är tacksamma för ditt erbjudande att handla hos oss igen och ser fram emot att tillhandahålla en service som motsvarar dina förväntningar nästa gång.
Bästa,
Rum21
Altid hurdig levering 👌👏
29. maj 2024
Er meget langsomme om at besvare mails…
Er meget langsomme om at besvare mails og svære at få fat i på telefonen. Produktet blev leveret uden fejl.
14. maj 2024
Besvarelse fra RUM21
Hejsan!
Tack för din feedback, det uppskattar vi verkligen.
Bästa,
Rum21
Lidt lang tid undervejs
Lidt lang tid undervejs, men varen er flot og orden
og så er alt jo ok😃
13. maj 2024
Godt produkt og problemfri levering!
11. maj 2024
Dårlig beskrivelse af varen og alt for…
Dårlig beskrivelse af varen og alt for dyr retur!
25. april 2024
Besvarelse fra RUM21
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback! Du får gärna återkomma med vad du tycker ska förbättras till vår kundtjänst så kan vi givetvis se till att uppdatera med den saknade informationen.
Bästa,
Rum21
Perfekt produkt og levering
Fin hjemmeside. Perfekt produkt og hurtig levering.
Kan kun anbefales.👍😀
23. april 2024
God service og hurtig levering
19. april 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.