Sans aucun problème pour venir chez moi🤩. Le tapis correspond à son environnement et est d'un bel effet. J'ai acheté plusieurs fois et cela a toujours été très bien.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het tapijt is prachtig en goede kwaliteit, exact zoals omschreven op de site. De levering heeft echter wel op zich laten wachten waardoor hij later is toegekomen dan verwacht.
Virksomheden har svaret
Magnifique tapis ! Je suis méga fan, il est superbe, arrivé plus tôt que prévu et sa texture est agréable au toucher. Je l'utilise pour ma salle de massage et toutes mes clientes ne m'en disent que du... Se mere
Virksomheden har svaret
Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.
Kontaktoplysninger
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Sverige
- +31 20 201 8135
- info@rugvista.com
- rugvista.be
4,5
Fremragende
377 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Moeilijke betaling, angst voor phishing
Ik moet de bestelling nog ontvangen maar bij de betaling liep het niet goed en was bang voor phishing. Met Klarna kon ik de qr-code niet inscannen en ook via Credit Card lukt het eerst niet met de qr-code, daarna tenslotte wel met Itsme. Het voelt niet zo betrouwbaar.
9. marts 2026
Besvarelse fra Rugvista
Goededag,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de betaling niet meteen vlot verliep en dat dit een onbetrouwbaar gevoel gaf. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Onze betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders en de QR-codes (bij Klarna of creditcard) zijn bedoeld om de betaling veilig te bevestigen via uw bank- of verificatie-app. Soms kan het scannen of laden van de QR-code helaas niet meteen goed werken, afhankelijk van het toestel, de browser of de verbinding.
Goed om te horen dat de betaling uiteindelijk is gelukt. We zullen dit intern ook even nakijken om te zien of er iets misliep en om dit in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen.
Mocht u nog vragen hebben of iets niet duidelijk zijn, neem gerust contact met ons op – we helpen u graag verder.
ruime keuze
ruime keuze, ik heb natuurlijk het tapijt nog niet ontvangen dus kan ik daar nog geen beoordeling over geven
9. marts 2026
Enorme choix mais on ne s'y perd pas
Enorme choix. Heureusement il y a des filtres qui sont très utiles. Tout comme les différentes photos.
J'ai assez vite trouvé le type de tapis que je cherchais. Et après, la commande et le paiement se font sans souci.
5. marts 2026
Nous sommes super contents de notre…
Nous sommes super contents de notre achat qui correspond en tous points à ce qui était annoncé.
Nous allons d'ailleurs procéder bientôt à un autre achat.
2. marts 2026
Gebruiksvriendelijk
2. marts 2026
Service client réactif
Bonne expérience
Problème avec la livraison de mon tapis. Le service client a été réactif et à résolu la situation rapidement.
Le tapis correspond aux photos et est de bonne qualité
27. februar 2026
Site très convivial et large choix de produits
Belle offre de produits et navigation sur le site très facile. Excellent contact téléphonique lors de la demande d'infos complémentaires.
27. februar 2026
Perfect
Vloerkleed was exact zoals beschreven, kleur kwam perfect overeen met kleur op computer. Goed verpakt ook.
24. februar 2026
Men tapijt is tgeen ik er van…
Men tapijt is tgeen ik er van verwachtte kwaliteit ook oke .bedankt
23. februar 2026
excellent!
21. februar 2026
Zeer tevreden
zeer tevreden met mijn handloom fringes bosgroen vloerkleed. Kleur komt overeen met de foto's op de site. Warm en gezellig gevoel.
Vlotte levering.
Een aanrader!
16. februar 2026
Fast Fashion
Makkelijk gekozen en besteld, zeer goede prijs maar de kwaliteit is wel navenant. Zeer dun tapijt dat hoogstwaarschijnlijk nog geen drie jaar zal meegaan. Fast Fashion van tapijten.
18. februar 2026
5cm de moins sur un côté
Sur les 3m de largeur de tapis il y a une différence de 5cm et cela pose problème car on voit l'irrégularité. On a beau nous avoir dit que c'est normal mais ce n'est pas normal pour nous
17. februar 2026
Besvarelse fra Rugvista
Merci de votre commentaire.
De légères différenciations de taille sont assez courantes dans les tapis malheureusement, en particulier les tapis fabriqués à la machine. Après le processus de production, le nouage/tissage et le matériau se resserrent généralement un peu, ce qui signifie qu'il peut manquer quelques centimètres en longueur ou en largeur.
Nous sommes vraiment désolés si cela a causé une déception, mais nous espérons que la variation n'est pas trop grande et que le tapis trouvera néanmoins une belle place dans votre maison.
Si vous voulez le retourner, il y a un lien dans la confirmation pour créer le retour.
Merci de votre compréhension et nous vous souhaitons une belle journée !
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.