Ik heb 2 Fender gitaar standaarden besteld bij Eurodisc music. Deze review betrekt zich alleen tot Eurodisc en die ervaring was gewoon goed! Aanvankelijk kreeg ik maar 1 van de standaarden geleverd... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Goed contact mee te hebben. Artikel snel en naar behoren geleverd. Fijn dat instrumenten worden nagekeken, geïntoneerd en verder afgesteld voordat ze de deur uit gaan. Zo heb je zeker een net, direct... Se mere
Eerlijke en goede service via mail. Bij een moeilijkere bereikbaarheid per telefoon belden ze zelf terug. De levering duurde lang (bijna 1 week) door de verzendingsproblemen die PostNL momenteel heeft... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had een copa besteld..en ze hadden mij de veekeerde geleverd...nl voor akoestische gitaar. Na een berichtje van mijn kant. Zeer vriendelijk en klantvriendelijk opgelost. De volgende had de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hoi! Dit is een van de plekken waar wij reviews ontvangen. Benieuwd naar meer reviews van onze klanten. Meer vind je op onze website of op: tinyurl.com/Roundmusicreviews
Kontaktoplysninger
Hoofdstraat 80, 9501CP, Stadskanaal, Holland
- 0851300025
- Webshop@roundmusic.nl
- roundmusic.nl
Snel verstuurd.
Snel verstuurd.
Echter de verpakking was niet erg goed, er zat een gitaartas in en zat ook nog in het plastic verpakt maar de doos was niet veel bijzonders.
3. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Keurig geholpen door de klantenservice
Keurig geholpen door de klantenservice, vanwege de levertijd
Snel, duidelijk en eerlijk antwoord
17. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Prettige online muziekwinkel
Heldere website, makkelijk bestellen, goede prijs, snelle levering.
16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Prima winkel/verkoper
Aankoop liep via Marktplaats. Vriendelijk en goed contact. En product goed ontvangen!
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Presonus eris 3.5bt 2nd gen
De Presonus eris 3.5bt 2nd gen speakers geven een uitstekend geluid, zijn via bluetooth supersnel te koppelen met bijv, een bluetooth platenspeler of met een mobiele telefoon/koptelefoon en zijn aantrekkelijk geprijsd.
16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Aanrader
Heb een basgitaar besteld via Roundmusic. Super snelle levering en fijn dat de bas afsgesteld wordt geleverd. Erg tevreden mee
4. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Goodd productss
14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Netjes verpakt snelle levering prima apparaat
Netjes verpakt snelle levering en ziet er mooi uit!
10. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Snelle bezorging gitaar tegen zeer…
Snelle bezorging gitaar tegen zeer goede koopprijs!!!
1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Aanrader, erg goede service.
Round music reageert vlot en netjes op mijn email met verzoek. Ik heb een nieuwe basgitaar bij hen gekocht en deze is echt erg goed afgesteld door hen alvorens te verzenden.
Vlotte verzending en de gitaar was stevig verpakt. Ik zou hier zonder enige twijfel weer kopen. Betrouwbare winkel.
19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Zeer mooie Eastman gitaar gekocht
Zeer mooie Eastman gitaar gekocht! Klantvriendelijk bedrijf!
8. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Slecht en teleurstellend
Slecht en teleurstellend. Artikel gekocht dat werd aangeboden voor ca. 50% onder de adviesprijs. Na betaald te hebben volgde snel een mededeling dat er een ‘prijsfout’ is gemaakt, en dat ik ongeveer het dubbele zou moeten betalen. Het gaat om een gedateerd artikel, en dan is 50% korting niet ongebruikelijk. Slechts bij een Bij een ‘kennelijke vergissing’ (zoals bijvoorbeeld een tv die voor € 10,00 wordt aangeboden, terwijl het € 1000 had moeten zijn), is de webwinkel niet verplicht om de bestelling te leveren tegen de afgesproken prijs. Daar is hier totaal géén sprake van.
Als de klant niet kon weten dat de prijs onjuist was, dan is de koop rechtsgeldig, en moet de klant het product voor de afgesproken prijs krijgen (zie Consumentenbond, ACM). Deze leverancier beroept zich op hun ‘kleine lettertjes’, “Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk - en zetfouten”. Staat in hun ‘algemene voorwaarden’ (die je aan vinkt maar nooit leest…). Deze leverancier kan dus altijd prijzen achteraf aanpassen. En dan maar hopen dat de klant hapt. Slecht, en uitermate klantonvriendelijk. Volgens RoundMusic is dit toegestaan volgens de wet. Is niet helemaal waar, want er geldt altijd de regel dat de algemene voorwaarden redelijk moeten zijn. Hier dus duidelijk niet het geval. Mijd dit soort webwinkels. Ze ontlopen hun eigen fouten ten koste van de klant.
(graag geen sensuur op reviews toepassen op verzoek van he bedrijf...)
3. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roundmusic
Hallo, bedankt voor jouw review.
Wij snappen volledig dat je niet eens wat met het besluit dat wij hebben genomen om het product niet te leveren.
Dat is echter niet buiten de regels. Volgende de wet mogen wij een bestelling niet versturen als het product een verkeerde prijs bevat.
Het gebeurt namelijk vaker dat een product verkeerd geprijsd is. Op basis van de verkeerder prijs besluiten wij wel of niet het product uit te leveren. Dit word gebaseerd op hoeveel verlies er zou gemaakt worden.
Op dit product zouden wij meer dan €50,- verlies maken en daarom hebben wij besloten niet het product uit te leveren.
Wij vinden het alleen zeer jammer dat jij op al onze kanalen hebt aangegeven dat wij buiten de wet handelen. Ik begrijp volledig jouw frustratie, maar helaas moeten wij onszelf ook beschermen.
Tevens hadden wij het product graag met een korting willen leveren. Dit hadden wij ook aangegeven.
Ik hoop dat we nog iets kunnen regelen dat wij beide tevreden kunnen zijn.
Groeten: Stijn
teleurgesteld
Hallo Helaas, moet ik mijn review aanpassen/bijstellen hoe tevreden ik was met de eerste keer dat ik de basgitaar van het merk Sire van (Marcus Miller) met daarbij een inspectie kaart ik dacht hey! Dat is netjes maar kwam er al snel achter dat die kaart een beetje wassen neuzen gevoel afriep want de fretten waren nogal beschadigd waren dus deze bas retour gestuurd daarbij een telefonische melding van het verhaal gemaakt en of ze bij de volgende bas daar de aandacht aan wilde besteden en bij binnenkomst andere bas weer slechte fretten ik dat potverdikkie zeg! En weer een inspectie kaart maar weer deze fretten hebben dus vlakke kanten op het ( speelvlak bovenkant Fretten) dus ook hier geen mooi fretwerk. Hiervan een telefonische melding van gemaakt maar geen tegemoetkoming helaas jammer had wel zo sportief geweest.
15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Roundmusic
Hallo Jurjen, bedankt voor jouw review. Wij hadden graag het probleem opgelost. De 1e keer hebben wij de bas ook omgewisseld en wij hadden nog verwacht dat dit het probleem zou oplossen. Er is ook nog zeker gekeken naar de fretten, maar deze werden goed bevonden voor de basgitaar.
De fretten heb jij bij een 3e persoon laten aanpassen. Dit hadden wij ook voor jou kosteloos kunnen doen. Wij vergoeden geen kosten van 3e partijen.
Ik hoop dat je veel speelplezier hebt van je basgitaar!
Mvg: Round music
Well-designed website, cheap prices and quick delivery
Ordered my first electric guitar on this website. The website is clear and well-designed, the guitar was 30/40 euros cheaper compared to other retailers.
I was anxious about my order and contacted them on Whatsapp, they replied in less than 5 minutes. Received the order in 3 days. Super positive experience, thanks!
3. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Keurige levering
Bestelling keurig de volgende werkdag goed verpakt ontvangen :-)
12. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Kan alleen maar 5 sterren geven
Kan alleen maar 5 sterren geven. Heb overal naar mijn gitaar gezocht. Niemand in stock. Hier gevonden voor de goedkoopste prijs (verschil van bijna 30 euro!!) en had hem minder dan 24 uur later in huis!!
Een echte aanrader!
18. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besteld,volgende dag ontvangen
Besteld,volgende dag ontvangen, dat is echt simpel.Ben vriendelijke geholpen en alles is in orde.Ik ben heel tevreden.
22. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Duidelijke website
7. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.