Schlecht verarbeitet für 25€ und der Kundensupport antwortet nicht. Zudem Bewerben Sie eine unkomplizierte Rücksendung. Dem ist nicht so! Sobald man das „Sicherheitssiegel“ abmacht bekommt man n... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super schickes Case! Nicht nur optisch ansprechend! Toller rundum Schutz fürs IPhone Was ich ganz besonders hervorheben muss ist das geniale Service vom RoleModel Team Bei meinem Case war der... Se mere
Anfangs lief bei meiner Bestellung leider etwas schief. Ich hatte einen falschen Artikel erhalten und zunächst keine Rückmeldung auf meine E-Mails bekommen. Nach meiner Bewertung hier auf Trustpilot... Se mere
Virksomheden har svaret
RoleModel Cases sind in einer hervorragenden Qualität, in wirklich leuchtenden Farben und wenn es mal ein Problem gibt haben die einen schnellen, unkomplizierten und absolut kundenfreundlichen Service... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wir bringen Schutz und Design auf ein neues Level. Mit unseren hochwertigen, minimalistischen und polarisierenden Schutzhüllen.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- hello@rolemodel.de
- rolemodel.de
3,7
Middel
353 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Poppiger Hingucker
Schnelle Lieferung - gute Qualität zu einem angemessenen Preis , tolle Farben
27. december 2025
Leider sehr enttäuschend
Leider sehr enttäuschend, super Bilder auf der Website. Aber …. Ü30 Euro für ein Produkt erwarte ich auch eine Qualität. Als ich ausgepackt habe war ich sprachlos sorry aber das case ist nicht mal 10 Euro wert billige Verarbeitung Druckknöpfe die 3-4 mm überstehen wo man immer hängenbleibt dann noch ein billigen Überzug aus Silber wo man weiß das in 3 Wochen das Plastik zu sehen sein wird.
Dann die Rücksendung viel schreiben per email x Bilder machen ob Kratzer vorhanden sind. Das mit Kosten über DHL seh ich sogar ein. Aber seit 3 Wochen warte ich auf mein Geld wieder per Mail schreiben usw…..
Fazit einmal und nie wieder schade darum
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROLE MODEL
Danke für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Unsere Cases bestehen aus einem hochwertigen PC/TPU-Hybridmaterial und sind so konstruiert, dass Schutz, Passgenauigkeit und eine zuverlässige Bedienbarkeit gewährleistet sind.
Die Tasten stehen konstruktionsbedingt minimal hervor, um eine sichere Funktion zu ermöglichen. Dass dies subjektiv als störend wahrgenommen wird, bedauern wir, stellt jedoch keinen Verarbeitungs- oder Qualitätsmangel dar. Auch die Beschichtung ist für den alltäglichen Gebrauch ausgelegt und entsprechend getestet.
Die Abfrage von Bildern vor der Rücksendung ist Teil unseres regulären Prozesses und dient der Dokumentation des Zustands der Ware. Dies soll Missverständnisse vermeiden und ist kein außergewöhnlicher Sonderaufwand.
Rückerstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der Retoure und dauern in der Regel nicht länger als 14 Tage. Durch Feiertage, insbesondere rund um Weihnachten, kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
Schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten.
Danke dennoch für dein Feedback – auch kritische Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
ROLE MODEL®
Ich bin mit der Qualität und dem Design…
Ich bin mit der Qualität und dem Design sehr zufrieden, würde mir jedoch mehr Auswahl z. B. auch Matt und Verfügbarkeit auch für ältere Modelle (iPhone 13 Pro Max) wünschen.
24. november 2025
Top Empfehlung! Super Kundenservice
RoleModel Cases sind in einer hervorragenden Qualität, in wirklich leuchtenden Farben und wenn es mal ein Problem gibt haben die einen schnellen, unkomplizierten und absolut kundenfreundlichen Service auch nach dem Kauf! RoleModel, macht weiter so! 👍 Top! 👍
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Extrem schlechter Kundenservice dazu…
Extrem schlechter Kundenservice dazu absolut schlechte Qualität des Produkt
24. november 2025
Besvarelse fra ROLE MODEL
Hallo!
Danke für deine Bewertung. Wir haben deine Rückmeldung bereits per E-Mail erhalten und deine Rücksendung entsprechend aufgenommen.
Die von dir geschilderte Qualitätseinschätzung entspricht nicht dem generellen Feedback unserer Kunden – dennoch respektieren wir natürlich deine Erfahrung und prüfen das Produkt nach dem Eingang bei uns sorgfältig.
Falls noch Fragen offen sind, kannst du dich jederzeit melden.
Viele Grüße
ROLE MODEL® Support
Nie wieder.
Das Case entspricht nicht der Beschreibung. MagSafe Magneten an der falschen Stelle. Apple Logo nicht mittig. Magsafe Laden nicht möglich. Passform nicht optimal.
iPhone 15 Pro
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ROLE MODEL
Hallo und danke für dein Feedback.
Wir haben deine Rückmeldung geprüft und möchten Folgendes klarstellen:
Unsere Cases unterstützen MagSafe grundsätzlich problemlos – sowohl beim Laden als auch bei der Nutzung von MagSafe-Zubehör. In seltenen Fällen kann es aufgrund von minimalen Gerätetoleranzen oder optischen Abweichungen so wirken, als sei der Magnetring nicht exakt positioniert. Das betrifft jedoch in der Regel nur die Optik, nicht die Funktion.
Die Passform unseres Cases wurde mit verschiedenen Geräten getestet und von vielen Kund:innen bestätigt. Sollte dein Exemplar trotzdem nicht wie erwartet funktionieren, hilft dir unser Support gerne mit einem Austausch oder einer technischen Überprüfung weiter.
Wir nehmen dein Feedback ernst, möchten aber betonen, dass es sich nicht um ein generelles Problem handelt.
Viele Grüße
Gute Qualität/ schneller Versand
Schöne Farben ( habe drei von den Hüllen) und eine 4 kommt definitiv noch dazu.
Schöne quali und schneller Versand. Tipi toppi
3. november 2025
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, trotz kleinem Missgeschick (falsches Vase geliefert) , prompte Nachlieferung . Netter Kontakt mit dem Kundenservice , alles Bestens und gerne wieder .
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bereits mein drittes Cybercase
Bereits mein drittes Cybercase. Persönlich fand ich den Schriftzug schöner als das Logo. Qualität und Passform sind gut. MagSafe funktioniert einwandfrei.
4. november 2025
Super Qualität und eine gute Auswahl an…
Super Qualität und eine gute Auswahl an Farben!!🤗
27. oktober 2025
Hat alles geklappt....
31. oktober 2025
Stabiler Schutz und schöne Optik
Farben sehen super aus, besser noch als auf den Bildern. Werde demnächst noch weitere für die Family bestellen :)
29. oktober 2025
Als normale Postsendung war mit 1 Woche…
Als normale Postsendung war mit 1 Woche die Lieferzeit zu lange.
Ansonsten eine schöne Hülle.
27. oktober 2025
Das Produkt ist aussergewöhnlich schick…
Das Produkt ist aussergewöhnlich schick und sieht so aus das es länger hält als die Vorgänger tolles Material
2. oktober 2025
Besvarelse fra ROLE MODEL
Hi Kim! 😊 Wie bereits per E-Mail besprochen, konnte deine Bestellung leider nicht zugestellt werden, da die angegebenen Lieferinformationen nicht korrekt waren. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir uns auf die Daten verlassen müssen, die uns beim Kauf übermittelt werden – nur so kann eine reibungslose Lieferung erfolgen.
Wir finden es schade, dass du uns deshalb mit nur einem Stern bewertet hast, obwohl wir dein Anliegen schnell bearbeitet und versucht haben zu helfen. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig – liebe Grüße aus Mannheim, dein RM Team 💛
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.