Ein großes Lob und großartiges Dankeschön für den exzellenten Kundenservice sowie einer ausführlichen Beratung durch Frau Jansen. Wir wurden überzeugt und werden zeitnah unseren Traum mit einer weiter... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rolektro ist das Fahrzeug: alles okay/ Lieferung erfolgt über Soletek: unterirdisch! Versanddienstleister (DHL) hat keinerlei Infos zum Status. Soletek übergibt Ware mit 3 Wochen Verspätung. Zusä... Se mere
Alles Note 1 (sehr gut) - bis auf die HUK. Einfache Bestellung. Sehr gute Bestellbestätigungen. Anruf vor Lieferung. Sehr gute Lieferbestätigungen. Lieferung top. Verpackung top. Handbüche... Se mere
Super Service, kann ich nur wärmstens weiter Empfehlen. Ersatzteile zu wirklich moderaten Preisen aus meiner Sicht. Hätte ich nicht erwartet das es für den alten E-Roller mit Bleibatterien überhaupt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Entdecken Sie bei Rolektro.de ein vielfältiges Sortiment an E-Rollern für jede Altersklasse. Seit 20 Jahren steht Rolektro für ausgezeichnete Produktqualität und sehr guten Service aus Kundensicht! Wir bieten exklusive Lösungen durch Eigenentwicklungen für die verschiedensten Einsatzbereiche.
Kontaktoplysninger
Feldheider Straße 62, 40699, Erkrath, Tyskland
- 021034960
- info@rolektro.de
- rolektro.de
4,4
Fremragende
151 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Schnelle Lieferung
23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Teilelieferung OK
Die E-Teile für den Cruiser 45 kamen relativ schnell und komplett na.
20. oktober 2023
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probefahrt war super
probefahrt war super, e-scooter prima, und rückruf service klappt auch.
5. oktober 2023
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Problemlose Ersatzteillieferung bei Gewährleistung
Problemlose Ersatzteillieferung bei Gewähleistung und vor allem schnell und unbürokratisch.
18. september 2023
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Ich hatte ein techn Problem
Ich hatte ein techn. Problem beschrieben. Meine Vermutung war ein defektes Zündschloss. Seitens rolektro hat man sich ohne größeres Nachfragen angeschlossen und mir den Kauf eines solchen angeboten. Andere mögliche Defekte wurden erst gar nicht aufgezeigt. Auf meine anderen Fragen wurde auch nicht weiter eingegangen. Reparaturanleitung habe ich nicht gefunden. Habe das Schloss trotzdem eingebaut. Zum Glück war das tatsächlich der Fehler. Ich fand den Service bescheiden. Da war im Web mehr versprochen als geleistet. Deshalb nur 2 Sterne. Das Zündschloss hätte ich mir ohnehin besorgt.
15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rolektro
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kundenerlebnis nicht zufrieden waren.
Unsere Mitarbeiter haben sich vermutlich auf den Kauf eines neuen Zündschlosses als Lösung für Ihr technisches Problem konzentriert, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich wieder in Betrieb genommen werden kann. Das mag den Eindruck erweckt haben, dass andere mögliche Defekte nicht berücksichtigt wurden. Wir entschuldigen uns dafür, falls dies zu Missverständnissen geführt hat.
Da der Ein- und Ausbau von Zündschlössern sicherheitsrelevant ist, stellen wir keine öffentlichen Anleitungen zur Verfügung. Um unseren Kunden dennoch bei der Installation zu unterstützen, bieten wir gerne telefonische Einbauhilfe an. Wir freuen uns, dass der Fehler behoben ist und wünschen weiterhin gute Fahrt.
Viele Grüße,
Ihr Rolektro.de Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles super. Danke dafür
20. september 2023
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Wurde informiert
Wurde informiert, als das Ersatzteil verfügbar war.
26. juli 2023
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Schneller Versand .
13. september 2023
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Bin 54 Jahre alt und habe keine…
Bin 54 Jahre alt und habe keine Probleme mit dem Laufen. .... (Dennoch) habe mir das Teil gekauft, weil ich (mehr wie andere Leute) den ganzen Tag (arbeitsbedingt) nur Laufe. Um dann mal gemütlich zum Supermarkt zu kommen, habe ich mir den Luxus gegönnt, dieses geile Teil zu kaufen. Bin total happy. Der Rolektro wurde schnell geliefert und man hat mir sehr freundlich alles erklärt. Jetzt fahre ich statt Fahrrad Rolektro. Die Leute fragen mich gelegentlich- ob ich ein Problem mit dem Laufen habe, dann muss ich lachen. Dieses Gerät ist die Zukunft. Für alle !!! Vielen Dank Rolektro !!!!
28. august 2023
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alles bestens
5. september 2023
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Alles bestens.
17. august 2023
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Wir haben gerade ein Fahrzeug bei Rolektro
Wir haben gerade ein Fahrzeug bei rolektro dessau gekauft. Wir bedanken uns für die hervorragenden Service die tolle Beratung. Probefahrt alle kleinen Servicearbeiten super erledigt, Fahrzeug aufgeladen . Problemloser geht es nicht.
Vielen lieben Dank an das Team
Rosi
25. august 2023
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Ja gans gut!!!!!!¡!!!!!!
10. august 2023
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Schnell geliefert alles Top in Ordnung…
Schnell geliefert alles Top in Ordnung weiter so!!!
8. august 2023
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Sehr gute Ware
Sehr gute Ware, sehr schnelle Lieferung. Bin voll zufrieden.
4. august 2023
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Rolektro ist das aller Beste was es hir…
Rolektro ist das aller Beste was es hir auf den Markt giebt.Sehr leistungsstark und po Super und kompetentes Taim .macht weiter so.Es ist ein schönes und beruhigendes Gefühl bei Euch zu seinDanke für Alles
4. august 2023
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Alles super immer wieder!
4. august 2023
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Ein Fahrzeug was mich gemütlich zur…
Ein Fahrzeug was mich gemütlich zur Arbeit und nach Hause bringt. Service ist gut, habe ein 2. Netzteil bestellt.War sehr schnell da, eben eine Deutsche Firma. Mango: Die lange Ladezeit des Akkus.
4. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles s gut bei euch*****
1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.