Silbernes Armband bestellt, nach über 2 Wochen warten lag jedoch die falsche Farbe (Gold) im Paket. Der Kundenservice schickte mir zwar eine Anleitung zum Umtausch, reagierte danach aber nicht mehr. I... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Armbänder sind soooo wunderschön. Ich werde bestimmt wieder bestellen und kann Rogarii absolut weiterempfehlen! Leider wusste ich nicht, dass man ein paar cm zum eigentlichen Umfang draufrechnen... Se mere
Sehr tolle Armbänder mit Liebe hergestellt, die Qualität ist super,tolle verschiedene Farben und der Versand war super schnell. Habe 3 Stück bestellt und es werden nichtvdie letzten sein. Die Auswahl... Se mere
Die bestellten Armbänder wurden schnell geliefert und waren genau so, wie auf den Bildern abgebildet. Ich habe schon einige zur Geburt, zum Geburtstag etc. verschenkt, die Beschenkten haben sich riesi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ABOUT US. Inspiriert von Dir. Mit viel Liebe kreieren wir schon seit über sechs Jahren einzigartige, handgefertigte Schmuckstücke mit Herz und Persönlichkeit. So individuell und besonders wie Du. Unser Ziel ist es, euch mit unseren Accessoires ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Kontaktoplysninger
USA
- rogarii.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 57 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ware kam ewig nicht an
Ware kam ewig nicht an, keine Sendungsnummer angegeben. Ware ging dann Retoure, diese wurde aber bei Paypal nicht gemeldet, stattdessen hat man die Ware ohne Rücksprache erneut versendet und dann noch einmal.
Armkettchen
Ich habe ein Armkettchen mit einer Gravur des Namens meiner geliebten Katze Emi bestellt. Das Kettchen ist wirklich toll. Es gefällt mir sehr gut. Außerdem stand mir der "Kundendienst" jeder Zeit auf Nachfragen zur Sendung sehr freundlich und geduldig zur Seite. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank
Falsche Ware, enttäuschender Service!
Bestellung im Dezember, geliefert wurde ein Armband, das nicht dem Produktbild entsprach (andere Perlen). Reklamation erfolgte kurz danach. Die Kommunikation zog sich über Wochen hin, eine Ersatzlieferung wurde zugesagt, aber nie umgesetzt. Zwischenzeitlich waren die Antworten zudem wenig kundenorientiert und teilweise unfreundlich. Statt einer Lösung folgten Verzögerungen und schließlich komplette Funkstille – selbst auf meine letzte Nachfrage erhielt ich keine Antwort mehr. Die Rückerstattung erfolgte erst nach klarer Fristsetzung. Insgesamt leider kein professioneller Eindruck. Schade – Vertrauen in einen Onlineshop entsteht anders, so verliert man Kunden...

Besvarelse fra rogarii.com
Toller unkomplizierter Service
Toller unkomplizierter Service! Sehr schöner hochwertiger Schmuck. Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Rundum stimmiges Gesamterlebnis
Farben und Formen lassen sich vielseitig kombinieren ohne aufdringlich zu wirken. Für Geschenke oder eigene Akzente ist das Angebot vielseitig nutzbar. Preislich bewegt sich alles in einem fairen Rahmen mit passender Leistung.
Nach der Bestellung wurde ich…
Nach der Bestellung wurde ich regelmäßig über den Status informiert was Vertrauen schuf. Das Ergebnis entsprach meinen Erwartungen und wirkte stabil sowie langlebig.
Tolle handgefertigte Armbänder
Tolle handgefertigte Armbänder. Sehr netter und freundlicher Kontakt. Hier kann man problemlos bestellen. Jederzeit wieder 😍. Vielen Dank
Die Gravur war sauber umgesetzt und…
Die Gravur war sauber umgesetzt und entsprach genau meinen Vorstellungen ohne Abweichungen. Auch nach längerem Tragen bleibt alles angenehm leicht und farbstabil erhalten.
Insgesamt überzeugt die Qualität
Insgesamt überzeugt die Qualität, durch saubere Details und spürbare Sorgfalt bei jedem Stück. Die Lieferung erfolgte zügig und die Verpackung wirkte liebevoll und hochwertig.
Sehr schöne und gut verarbeitete Ware
Sehr schöne und gut verarbeitete Ware. Leider fehlte ein bestellter Artikel. Nach Reklamation wurde mir dieser umgehend zugeschickt. Nette und unkomplizierte Kommunikation. Gerne wieder 😃
Die Ware und der Kundenservice sind…
Die Ware und der Kundenservice sind klasse. Ich trage meine erste Kette und Armband seit 2021 nonstop und ich bin rundum zufrieden. Freue mich schon sehr auf das zweite Armband. Die Qualität ist super!! War mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung!! :)
Schön
Erstaunlich schöne Verarbeitung und angenehmes Tragegefühl, machten den Kauf zu einer rundum positiven Erfahrung für mich.
Der Shop bietet hochwertige
Der Shop bietet hochwertige, handgefertigte Produkte in sehr guter Qualität. Die Kommunikation war freundlich und zuverlässig, der Kundenservice schnell und kompetent. Bestellung und Lieferung verliefen problemlos. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung und empfehlenswert.
Über die Ware an sich kann ich nichts…
Über die Ware an sich kann ich nichts sagen,da ich Sie nie erhalten habe.Die angegebene Lieferdauer entspricht nicht der tatsächlichen und wird nachdem Bestellprozess einfach geändert.Darauf angesprochen wird arrogant und hochnäsig reagiert.

Besvarelse fra rogarii.com
Wunderschönes Armband
Hab mir das Infinity Armband Herz Roségold bestellt. Einfach nur wunderschön. Bestellung und Lieferung, alles ohne Probleme. Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Ich bin absolut Begeistert von meinem…
Ich bin absolut Begeistert von meinem Armband. Tolle Qualität.
Es war etwas zu groß und es wurde sofort kleiner gemacht. Super Kundenservice und ganz toller und schneller Kontakt.
Leider durchweg keine gute Erfahrung
Leider durchweg keine gute Erfahrung.
Versand dauert sehr lange, auf Nachfrage bekommt man erst keine Antwort, bei weiterer Nachfrage eine sehr unfreundliche Antwort.
Ware ist leider auch nicht so sehr hochwertig.
Erstattung dauert ebenso wieder sehr lange.
Ich kann den Online Shop leider nicht empfehlen.

Besvarelse fra rogarii.com
Chefin kümmert sich bei Problemen selbst
Na anfänglichen Schwierigkeiten mit der Kommunikation und Problemen beim Versand,wurde mir letzendlich per Mail direkt von der Chefin weitergeholfen.dieser Service war sehr gut.
Das armbänchen ist sehr schön.
Sehr zufrieden
Ich hab schon viele schöne Schmuckstücke bei Rogarii gekauft und bin immer wieder sehr zufrieden. Sie sehen einfach toll aus und haben eine super Qualität. Bei Fragen bekommt man immer zügig eine Rückmeldung und auch die Bestellung ist schnell da. Gerne wieder :-)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







