Rito.dk Anmeldelser 

15.254
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 673 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver det store og inspirerende udvalg af garn samt den utrolig hurtige levering, som gør det nemt og hurtigt at komme i gang med forskellige kreative projekter derhjemme. Forbrugerne er generelt meget glade for de gode produkter, den venlige betjening og de spændende tilbud, der gør det til en fornøjelse at handle her. Dog nævnte nogle personer, at leveringstiden i visse tilfælde var markant længere end de lovede få hverdage, hvilket skabte frustration. Anmelderne bemærkede også, at der opstod udfordringer med manglende information, når pakker blev forsinkede eller ikke blev afsendt som forventet fra lageret.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservice positiv og udtrykker stor tilfredshed med den hurtige forsendelse og klare... Se mere

Product

Anmeldere nævner generelt stor tilfredshed med produkt, idet forbrugerne fremhæver, at varerne er i orden og... Se mere

Order

Kunder havde tvetydig oplevelser med ordre, hvor nogle anmeldere fremhævede, at det var nemt at bestille og... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, og forbrugere fremhæver ofte den venlige rådgivning, hurtige... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kvalitet, idet forbrugerne fremhæver, at varerne er i... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varerne er som beskrevet, og super hurtig levering. Jeg bestilte en søndag, og pakken ankom i dag, tidligt tirsdag morgen, med dao, selv om jeg som nævnt havde bestilt i weekenden og søndag/mandag v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fine produkter (maling, pensler mm) og til virkelig gode priser synes jeg, sammenlignet med så mange andre steder. Længere tids levering, da jeg havde bestilt fra fjernlager - det havde jeg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kundeservice. Min pakke blev “væk” for pakkefirmet og nåede først frem knap 14 dage bestilling. Da pakken når frem mangler en del af varerne. Professionel behandling via Rito (og pakke... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god kundeservice og helt igennem en god oplevelse at være kunde hos Rito, Masser af gode tilbud på garn og det er let at finde rundt og vælge, da der er en god information om garntyper og andet. Hurti... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Hobbyforretning
  2. også i
  3. Garnforretning
  4. Håndarbejdsbutik

Om Rito.dk

Skrevet af virksomheden

Vores målsætning er at blive din foretrukne leverandør af garn, strik og hobbyartikler til markedets bedste priser.

Besøg vores hjemmeside på www.rito.dk

Find vores kategorier her:


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

15 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 76 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(15.254)

664 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode priser og bredt udvalg af varer

Jeg har handlet hos Rito mange gange og har generelt været glad for oplevelsen. De har gode priser og et bredt udvalg af hobbyartikler, og jeg har altid modtaget mine pakker til tiden. Det har desuden været let at komme i kontakt med kundeservice.

Dog kunne jeg godt ønske mig en mere brugervenlig hjemmeside samt produktbeskrivelser på alle varer, som man ser hos nogle af konkurrenterne. Det ville gøre oplevelsen endnu bedre.

3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inde på deres hjemmeside annoncer de…

Inde på deres hjemmeside annoncer de med 1-3 dages levering, men jeg har i dag 5 dage efter bestilling stadig intet modtaget. Ordren er oprettet ved forsendelsesfirmaet og det er det. Skuffende.

26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Rito.dk-logo

Besvarelse fra Rito.dk

Hej Jeanette,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har været inde på sporingen af din ordre og jeg kan godt se at pakken har stået stille siden d. 23 hvor DAO har modtaget din pakke og dermed uden besvær ville have haft mulighed for at levere din pakke på 3 dagen.

Jeg kan desværre ikke se hvad det skyldes at pakken har stået stille så længe, men jeg har taget dette op med DAO.

Hvis der er noget jeg kan gøre for dig ift. en fremtidig ordre, er du velkommen til at række ud på info@rito.dk og referere til Emil.

De bedste sommer hilsner, Emil - Rito.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin og informativ hjemmeside

Fin og informativ hjemmeside, let at finde rundt i. Handelsbetingelser, fragtomkostninger og andre oplysninger fremgår tydeligt, dejligt at der ikke skal ledes længe efter disse informationer.
Bestilte garn onsdag kl 15, modtog ordrebekræftelse 3 minutter efter og modtog garnet dagen efter.
Mine bedste anbefalinger!

18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pakke ikke ankommet 2 måneder efter…

Pakke ikke ankommet 2 måneder efter bestilling og en kundeservice der ikke svarer pr mail.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Rito.dk-logo

Besvarelse fra Rito.dk

Hej Sissel,

Tak for din anmeldelse.

Jeg har forsøgt at fange dig på telefonen uden svar, så jeg sender dette skriftligt på mail til dig.

Jeg kan se at du har haft bestilt en rundpind som forventes at komme på lager indenfor 30-60 dage fra du har bestilt, som også fremgået af hjemmesiden ved bestilling samt den mail der er kommet efterfølgende som opdatering på ordren og pinden forventes på lager d. 30/6

De to mails du har sendt foruden den som er sendt i går, kan jeg se at du har fået svar hhv. 2 og 4 timer efter at din mail er afsendt.

Den pind som du har bestilt er desværre en af de udgående varianter hos Knitpro og vi har derfor sendt en opfølgende mail vedr. at den vil bliver fjernet fra ordren, men jeg tror der er noget knas med de mails vi sender til dig, så jeg forsøgte at fange din på telefonen som skrevet før uden held.

Jf. din seneste mail er din ordre hermed annulleret som ønsket.

Sommerlige hilsner, Emil - Rito.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Altid lang leveringstid

Jeg lagde en ordre på en del ting d. 17/6. Jeg fik ingen ordrebekræftelse, men mistænkte at jeg havde tastet min mailadresse forkert. Jeg skrev til dem at jeg mistænkte fejl i min mailadresse, men havde efter 2-3 dage ikke fået svar. Jeg ringede derfor, og fik en mand i røret som lød rigtig træt af tilværelsen, men han kunne se at jeg havde ret med mailen, og ville rette det med det samme og gensende ordrebekræftelsen. Den kom senere samme dag.
Han oplyste desuden at nogle af tingene var i restordre, og formentlig ville komme hjem d. 24/6. Jeg efterspurgte om jeg kunne slette de ting fra ordren, han tilbød at dele forsendelsen op, så jeg med det samme fik de ting der var på lager. Det takkede jeg ja til, da jeg mangler tingene.
Idag d. 23/6 får jeg en mail om at én af mine varer er i restordre, og hvordan jeg ønsker at gribe det an..
Det er længe efter at få sådan en mail, og desuden underligt når han jo havde lovet at løse det, så mine varer er ikke engang sendt endnu, her 6 dage senere.. havde jeg handlet ved en af konkurrenterne havde jeg haft mine ting for længst.
Det er desværre ikke første gang at jeg oplever at Rito er længe om forsendelse, sammenlignet med deres konkurrenter..
Fremadrettet tror jeg at jeg springer rabatterne over og handler ved nogen der får sendt tingene afsted hurtigere.

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg synes det var meget nemt at…

Jeg synes det var meget nemt at bestille det jeg havde brug for. Siden var meget nem at finde rundt på.

Jeg er dog noget utilfreds med leveringen.
Jeg bestilte hjemmelevering, men måtte hente pakken/posen på et pakkeshop.

DAO havde meldt den leveret mandag men den var ikke at finde på adressen.
Kontaktet DAO som ville sørge for at leverer den dagen efter.

Tirsdag fik jeg besked om at den var leveret men igen var den ikke at finde på adressen.

Efter en lang dialog med DAO ender det desværre med at jeg måtte hente den ved pakkeshop 7 km herfra.

Jeg har desværre betalt for noget jeg ikke fik.

20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En tilfreds kunde

Min datter, som skal bruge garn til hendes projekt i skolen er meget tilfreds især leveringstid. Har bestilt varen og dagen efter er den kommet i pakkeshop. Det er vi meget glad for. Kan varmt anbefale Rito 😊.

Mvh.
Josephine

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere