Je suis très satisfaite de la robe que j'ai commandé le tissu est tel que je l'imaginais et agréable à porter !!! Colis reçu très rapidement, par contre pour la taille, ne pas trop se fier au commenta... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai récemment commandé plusieurs articles sur Retro Stage. Les articles correspondent aux photos et le style est très joli. Même si certaines tailles ne m’ont pas parfaitement convenu, le service... Se mere
Virksomheden har svaret
comme a chaque fois bonne expérience jamais déçu de mes achats .dommage que cette robe soit trop petite, mais je remercie de la réactivité des équipes qui on répondu a ma demande d echange de l art... Se mere
Virksomheden har svaret
C’est la première fois que je fais un achat avec rétro stage. J’ai un évènement le 17 mai sur le thème de la magie et donc j’ai trouvé la robe de mes rêves chez eux. Je serai en sorcière mais une be... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espère que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.
Kontaktoplysninger
Salt Lake Ave 15650, 91745, City of Industry, Frankrig
- retro-stage.fr
4,2
God
757 anmeldelser
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très jolie robe reçue
Très jolie robe reçue, bien qu'elle taille un peu trop grand par rapport aux mesures du tableau des tailles, j'ai l'impression. Mais le service client est réactif,aimable et à l'écoute pour m'aider à échanger la taille : merci à Mona !
11. december 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous trouviez la robe très jolie !
Nous prenons note de votre remarque concernant la taille et nous excusons si celle-ci ne correspond pas parfaitement à notre tableau des tailles. Vos retours nous aident à améliorer continuellement nos produits.
Nous sommes également très heureux d'apprendre que notre service client, et particulièrement Mona, a pu vous accompagner efficacement dans votre demande d'échange. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.
Nous espérons que la nouvelle taille vous conviendra parfaitement et que vous prendrez plaisir à porter votre robe.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Les articles envoyés sont de mauvaise…
Les articles envoyés sont de mauvaise qualité. Et j’ai demandé à retourner les articles. Ils mettent du temps à me répondre et une fois la réponse arrivée, ils me proposent de me rembourser 24 euros pour que je garde les articles ou d’aller choisir des articles au hasard sur leur sites pour qu’ils me les envoient gratuitement (mes les articles sont de mauvaises qualités donc ça ne sert à rien).
Adresse de retour-> Allemagne alors que le site est français.
Frais de retour très cher avec un ultimatum de 3 jours ouvrés après envoi de l’adresse de retour.
J’ai jamais dépensé autant d’energie pour un retour d’article.
J’étais très contente d’avoir enfin découvert un site aussi authentique et original avec les vêtements vintage et old fashion mais là déception totale.
5. december 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité de nos articles et les délais de notre service client. Ces retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services.
Concernant l'adresse de retour en Allemagne, il s'agit effectivement de notre centre logistique européen.
Pourriez-vous nous contacter directement avec votre numéro de commande ? Nous étudierons ensemble la meilleure solution pour résoudre ce problème.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très bon rapport qualité-prix
Vêtements de qualité, très bien coupés, coupe fidèle à la photo.
service après vente sérieux et rapide.
8. december 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos vêtements vous ont donné entière satisfaction, tant au niveau de la qualité que de la coupe. Nous mettons un point d'honneur à présenter nos articles de manière fidèle sur notre site pour éviter toute déception.
Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'être toujours réactifs et à l'écoute de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Très satisfaite de ma commande des…
Très satisfaite de ma commande des tenue incroyable et unique. Les prix sont hyper raisonnable donc un bon rapport qualité prix. Je vais sûrement recommander chez eux !
28. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions du fond du cœur pour ce superbe avis !
Nous sommes enchantés que vos tenues vous plaisent autant et que vous les trouviez incroyables et uniques. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients : des pièces qui sortent de l'ordinaire.
Votre satisfaction concernant notre rapport qualité-prix nous fait énormément plaisir. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des tarifs accessibles.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une prochaine commande ! Merci encore pour votre confiance et cette recommandation qui nous encourage.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Un bon service après-vente
Les produits proposent un look sympa ! Le service après-vente est réactif et cherche une solution avantageuse pour le client.
Pas de problème de livraison.
4. december 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le design de nos produits vous plaise et que vous ayez apprécié leur style. C'est exactement l'effet recherché !
Votre satisfaction concernant notre service après-vente nous fait particulièrement plaisir. Notre équipe s'efforce toujours de trouver les meilleures solutions pour nos clients et de répondre rapidement à leurs demandes.
Nous sommes également heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée sans encombre.
Merci encore pour votre confiance et ce témoignage encourageant. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Very good website
Very good website.
All articles are very beautifull and the after sale service is perfect.
3. december 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire !
C'est un immense plaisir de savoir que notre site web vous plaît et que vous appréciez nos articles. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de qualité pour satisfaire nos clients.
Nous sommes également ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs achats !
Excellente journée à vous.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Les chaussures sont parfaites !!
Les chaussures sont parfaites !!! Je les adore.
Expédition rapide.
20. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez vos chaussures et qu'elles vous conviennent parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes également heureux que l'expédition rapide ait répondu à vos attentes.
Merci de nous faire confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Robe magnifique et service top
Robe magnifique et le service client à été au rdv pour répondre à toutes mes questions très rapidement.
Tout était parfait, c'était un vrai plaisir!
Je conseille vivement!
18. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que la robe vous plaît et que notre service client a pu répondre rapidement à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
C'est un véritable plaisir de lire de tels retours, cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Grosse arnaque
Grosse arnaque. J'ai commandé un manteau le 4 Novembre.
On m'a annoncé qu'il serait envoyé le 14 Nov, nous sommes le 23 Novembre et il n'est toujours pas parti des entrepôts.
SaV inexistant, ils répondent 1 semaine après et encore ce sont des messages automatiques.
Une vraie catastrophe.
Je ne commanderai plus. C'est la 1ere et la dernière fois !
4. november 2025
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Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette longue attente qui vous a causé des désagréments.
Nous tenons à clarifier que l'article que vous aviez commandé était un produit en prévente, ce qui explique un délai de préparation plus long que d'ordinaire. Nous nous sommes efforcés de vous tenir informé des mises à jour concernant votre commande.
Dès que vous nous avez fait part de votre souhait de ne plus attendre, nous avons immédiatement procédé à votre demande de remboursement, que vous avez normalement reçu.
Si vous souhaitez passer une nouvelle commande à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au préalable pour confirmer les délais de livraison.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Article reçu de bonne qualité un peu…
Article reçu de bonne qualité un peu long niveau livraison mais service client réactif
19. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de votre article !
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous excusons pour cette attente. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services logistiques pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Nous sommes également heureux que notre service client ait pu vous accompagner de manière réactive.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Equipe disponible !
Après des petits soucis de stocks, l'équipe a été réactive et très disponible pour régler le soucis !
Merci beaucoup d'avoir prit le temps pour une cliente !
Vous pouvez commandez sans soucis 👌🏼
18. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et votre confiance !
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de stock et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
Merci également de recommander nos services, cela nous fait énormément plaisir !
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Retro-stage.fr
SITE A FUIR!
SITE A FUIR!
PRENDS SES CLIENTS POUR DES PIGEONS
SAV qui fait exprès de ne pas comprendre et propose des solutions inadaptées.
J’avais commandé trois robes identiques pour mes demoiselles d’honneur. On m’en a envoyé deux et la troisième en S etait en rupture de stock.
On ne m’a pas prévenue, je m’en suis aperçue quand j’ai demandé où était cette robe.
Comme solution, on propose de me remplacer la robe par une autre ou de m’envoyer un taille Xl au lieu deu S commandé.
J’ai donc demandé un retour à leur frais pour en commander trois autres identiques.
On m’a repondu que je devais payer les frais de retour et qu’on me rembourserai les trois robes (dont celle non reçue) quand ils recevront leur retour. Une blague!!!
N’ACHETEZ PAS SUR CE SITE, ILS VOUS PRENNENT POUR DES PIGEONS
8. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et comprenons parfaitement votre frustration.
Nous reconnaissons que la rupture de stock non communiquée et la gestion de votre commande n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement pour un événement aussi important que votre mariage.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant notre service client et utiliserons vos commentaires pour améliorer nos processus, notamment en matière de communication sur les stocks et de gestion des retours.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous nous engageons à faire mieux et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Site sérieux, articles au top
Les articles sont de très bonne qualité et très bien taillés. Quant au service après vente, ils sont au top, à l’écoute, réactifs et sérieux. Un merci tout particulier à Mona du service client, qui a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement ce site rétro-stage.
30. oktober 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire qui nous va droit au cœur !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la coupe de nos articles. Votre satisfaction concernant notre service après-vente nous fait également très plaisir.
Nous transmettrons vos remerciements particuliers à Mona, qui sera touchée par vos mots chaleureux. Toute notre équipe s'efforce chaque jour d'être à l'écoute de nos clients et de répondre au mieux à leurs attentes.
Merci de recommander rétro-stage, cela nous encourage énormément à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Retro-stage.fr
I’m very satisfied with my purchase
I’m very satisfied with my purchase! The delivery was impressively fast, and the item arrived perfectly packaged. The quality of the jumpsuit is excellent — exactly as described on the website. It fits beautifully and feels great to wear. Highly recommend this brand for both product quality and customer service!
7. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre combinaison vous donne entière satisfaction et qu'elle correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité du produit, la rapidité de livraison et notre emballage nous fait énormément plaisir.
Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
J’ai commandé deux robes pour un…
J’ai commandé deux robes pour un montant de 75€ en pensant commander sur un site français sauf que ça vient de Chine même emballage que deux autres grandes marques chinoises d’ailleurs une des robe figure sur Temu! J’ai voulu les renvoyer c’est là que c’est parti en cacahouète! Frais de retour à ma charge! Sans pouvoir avoir une étiquette de retour échange de mails complètement lunaire !
Site à FUIR!!!!
SAV incompétent en lent très lent!!!!!!
7. november 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et comprenons votre frustration.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons améliorer nos services. Concernant les frais de retour et la procédure d'échange, nous reconnaissons que notre communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aimerions avoir l'opportunité de résoudre votre situation. Pourriez-vous nous contacter directement via notre service clientèle avec votre numéro de commande ? Nous examinerons votre dossier personnellement et ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante.
Nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Réfléchissez bien avant de commander…
Réfléchissez bien avant de commander !!!
J’ai fait la commande le 23 Septembre , je reçois une première partie début octobre, tellement déçu des produits de la qualité et des tailles, un articles sur 3 me convient alors que c’est les mêmes tailles .
Et là , très compliqué d’avoir le service client pour savoir quand l’article manquant va arriver et comment ça se passe pour le retour , je communique avec eux via Messenger ou mail , tout dépend où ils veulent bien me répondre .
Bref je finis par leur demander d’annuler l’article et de faire un retour pour le reste mais magie ils réussissent à m’envoyer l’article manquant , je le reçois vers le 17/10 mais je n’aime pas le modèle .
Et ensuite on est reparti pour faire des mails pour un retour , une fois que j’ai répondu et refuser les jolis propositions qu’ils me font ils me disent la démarche , et j’ai trois jours pour les renvoyer et quand je vois dans le suivi qu’ils sont arrivés il faut que se soit moi qui les avertissent ce que j’a fait et là encore 7 jours ouvrable pour avoir le remboursement. J’en suis à mon 7 eme jour , j’ai envoyé un mail et toujours pas de remboursement. Je suis vraiment déçue de la boutique .
Et àttention pour les retours car ils se font en Allemagne et le prix 22€ . Ça fait vraiment chère .
Tout ça pour dire que c’est long , date de commande 22/09 et toujours pas remboursé , et 22€ de frais de retour , quelle affaire !!!
22. september 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous vous contacterons directement pour résoudre définitivement votre situation.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Rétro-stage est une super boutique en…
Rétro-stage est une super boutique en ligne avec des articles incroyables.
Le service après vente est très réactif et compréhensif.
Je recommande à 100%
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique avis ! 🌟
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié :
- La qualité de nos articles
- La réactivité de notre service après-vente
- Votre expérience d'achat globale
Vos mots d'encouragement motivent toute notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique pour de nouveaux coups de cœur !
N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour découvrir en avant-première nos nouvelles collections.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! 💖
Excellente journée à vous,
Cordialement,
Retro-stage.fr
Toujours aussi contente de commander…
Toujours aussi contente de commander chez Retro-Stage. Envoie rapide, la qualité du produit est là.
Merci à Mona du service client, pour son aide et sa gentillesse.
Je recommande à 100%
23. oktober 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire !
Il nous fait énormément plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes chez Retro-Stage et que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de nos envois répondent à vos attentes.
Nous transmettrons vos félicitations à Mona de notre service client, qui sera ravie d'apprendre que son aide et sa gentillesse ont été appréciées.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
Retro-stage.fr
DELAI monstreusement LONG
Commande passé début octobre pour une tenue complète pour la soirée D'halloween.
Je commande expres en avance..
Or les delais de livraison ne sont pas du tout respecter.. Je reçois un premier colis, il manque evidement la robe.. j'ai un tier des affaires commander.
Je regarde le tracking.. AUCUNE information sur le reste de la commande..
Quand j'envoie un message au service client.. celui-ci se moque de moi..et repond à coté de la plaque..
Résultat, Je suis censé recevoir un nouveau colis "bientôt". Ce n'est toujours pas la robe... celle-ci est toujours portée disparu..
Du coup : UNE commande = Trois colis ! c'est magique ? enfin je dis trois, je ne sais pas si je vais recevoir un jour cette fameuse robe.
Quand j'explique au service client le soucis de la date, que la robe ne sera pas là a temps pour la soirée d'halloween. que je souhaite donc un remboursement..
Celui-ci me propose 20% sur une prochaine commande..
Le peu que j'ai reçu à l'air de qualité.. Mais je ne commanderais plus jamais sur ce site...
Les delais sont affreux, ils sont mensonger et le service client est deguelasse
5. oktober 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience particulièrement décevante.
Nous comprenons parfaitement votre frustration d'avoir commandé en avance pour Halloween et de ne pas avoir reçu votre commande complète à temps. C'est totalement inacceptable de notre part.
Concernant votre commande divisée en plusieurs colis et la robe manquante, nous reconnaissons que notre système de suivi et notre communication ont été défaillants. Vous aviez le droit d'être informée clairement de la situation.
Nous regrettons également profondément que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et n'ait pas su vous proposer une solution adaptée à l'urgence de votre situation.
Encore une fois, nous nous excusons pour ces désagréments.
Cordialement,
Retro-stage.fr
Confection lowcost et service client robotique
Marchandises bas de gamme (fast fashion chinoise) dont les tailles et les coupes ne correspondent pas aux standards européen.
Le service après vente doit être assuré par un robot IA ou bien une personne qui ne parle pas français car les réponses ne sont pas claires du tout et on tourne en rond d'un message à l'autre.
N'arrivant pas à me faire rembourser, j'ai finalement opté pour un échange de taille par dépit ! Sur 7 maillots de bain achetés, j'en ai échangé 4 et malgré cela la moitié ne va toujours pas ( les bonnet des soutiens gorges ne sont pas fixés dans la doublure, certaines matières ne sont même pas élastiques, etc..). C'était ma première et dernière commande.
12. september 2025
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Besvarelse fra Retro-Stage.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité de nos produits et le guide des tailles. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos standards et à l'adaptation de notre guide des tailles aux morphologies européennes.
Concernant notre service client, nous regrettons que la communication n'ait pas été claire. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos échanges et nous assurer que chaque client soit parfaitement compris et accompagné.
Pour les problèmes de qualité que vous mentionnez (bonnets non fixés, matières non élastiques), cela ne correspond pas à nos standards. Nous souhaitons rectifier cette situation.
Nous vous remercions pour vos retours constructifs qui nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
Retro-stage.fr
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