He tenido una muy buena experiencia con Reserv Go hasta ahora. El proceso de solicitud de reserva ha sido rápido, claro y fácil de seguir. Además, la atención del asistente ha sido muy ágil y profesi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Complete scam! I tried to order a taxi which never replied, and I had to cancel. And they charge me a 117 Euro AUTOMATICALLY for the subscription. When you log in to your account, there is nothing men... Se mere
I was scammed by this company! On trying to book a table at a restaurant, I was referred to an automated system, credit card details were demanded to secure the booking, but I didn't proceed because t... Se mere
Virksomheden har svaret
La reserva fue satisfactoria pero no dejaba claro que me estaba suscribiendo a una empresa de reservas que te cobra por algo que puedes hacer tú mismo. Me he que quejado y han sido honestos y me han... Se mere
Virksomheden har svaret
3,4
Middel
586 anmeldelser
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
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19. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reserv Go
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Téléphone : 01 89 71 69 02
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicole de Reserv Go
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Marie de Reserv Go
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Consultant really professionnel and…
Consultant really professionnel and patient. Very comfortable experience with her. It's very complicated to find a reservation in my region and she managed to do it!
Thanks again!
16. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Hello,
Many thanks for your kind words! We are delighted to hear that you were fully satisfied with our service. Your satisfaction is important to us, and we are delighted to have met your expectations.
We will pass on your feedback to our concierge, who will be extremely pleased!
We look forward to serving you again soon!
Nicole from Reserv Go
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Rapide et efficace et à l’écoute !
14. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Marie de Reserv Go
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Vous réservez un taxi et l'abonnement débute sans le vouloir
Vous réservez un taxi via votre téléphone et vous rentrez sans le savoir sur un abonnement et bien entendu on ne vous dit rien lors de l'échange téléphonique et vous ne recevez rien qui mentionne ces éléments. Et bien entendu il y a 3 forfaits mensuels mais ils ne prennent pas le moins honnereux, normal. J'ai demandé un remboursement...à suivre.
6. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Reserv Go vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.
Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Lou de Reserv Go
Email : contact@reserv-go.com
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Réactivité:ok
Réactivité:ok
Prix: au dessus de la marge indiquée.
Accueil:ok
Suivi:ok
14. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour Coco,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Chez Reserv Go, nous basons nos estimations des prix de taxi sur les tarifs officiels annoncés sur le site du gouvernement. Cependant, il est important de noter que le montant final peut varier en fonction du jour, de la ville, et des conditions spécifiques de la course.
Nous nous excusons si le montant final a été plus élevé que prévu et nous sommes désireux de résoudre toute confusion. Nous vous encourageons à nous contacter. Nous examinerons les détails de votre réservation et nous assurerons de corriger toute erreur éventuelle.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Marie de Reserv Go
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Arnaque! Site frauduleux!
Arnaque! Site frauduleux! J’ai téléphoné pour réserver un taxi sur une plate-forme que j’ai dû annuler parce que pas de confirmation! Pour un montant de 25 euros de taxi je me suis retrouvée abonné à mon insu de 69,90€par mois Novembre 69,90€ ! décembre 69,90€ ! janvier 69,90€! et février 69,90€! TOTAL: 280€!!! 😡
Il propose rembourser uniquement février ! Honteux !🤮
10. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Reserv Go vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.
Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Lou de Reserv Go
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Marra s’est bien occupée de moi
Marra s’est bien occupée de moi, merci pour le service
9. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Marie de Reserv Go
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On a eu une gentille Estelle
On a eu une gentille Estelle qui c est bien démêlé pour nous trouver une navette pour pouvoir monter à notre station de ski. Merci encore Estelle.
8. februar 2025
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Bonjour Bruno,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicole de Reserv Go
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Très bonne réactivité
Très bonne réactivité
Estelle a su répondre à mes attentes ; et a été très à l’écoute de mes demandes
8. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Téléphone : 01 89 71 69 02
Bonjour Eunice,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous ferons parvenir votre retour à notre concierge, qui sera ravi d'en prendre connaissance !
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Mia de Reserv Go
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A l ecoute de ma demande
A l ecoute de ma demande
Résolution rapide de ma demande
7. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour Alice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines réservations !
Noémie de Reserv Go
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Le service est parfait
Le service est parfait, la dame avec qui j’ai échangé était rapide, professionnelle et très agréable, je recommande vivement.
7. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Marie de Reserv Go
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Assistante Estelle, gentille et professionnelle
J'ai été prise en charge par l'assistante Estelle, qui a été très gentille et qui a pu répondre à ma demande 😊. Merci, encore
7. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicole de Reserv Go
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Bonjour Fabrice,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Marie de Reserv Go
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Très bonne aplication
Três bonne application simple d’utilisation
6. februar 2025
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Bonjour Patrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines réservations !
Noémie de Reserv Go
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La réservation à était prise en charge à était simple, claire et pratique grâce à Estelle
La réservation à était prise en charge rapidement. Le service client qui a été effectuer par Estelle est de très bonne qualité et très utile. La prise en charge était très agréable.
6. februar 2025
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Bonjour Melina,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicole de Reserv Go
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Arnaque à 100€
Nous a arnaquer avec mon copain de plus de 100€, ils demandent pas votre avis sur votre abonnement, vous abonne comme ils le veulent et vous prélèvent chaque mois de 50€. Une belle arnaque avec laquelle j'en ai pas encore fini mais ça va leur faire drôle de me connaître.
6. februar 2025
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Bonjour Chloé,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Reserv Go vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.
Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Lou de Reserv Go
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Prise en charge rapide et…
Prise en charge rapide et professionnelle
6. februar 2025
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Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Marie de Reserv Go
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très très agréable et au top pour les…
très très agréable et au top pour les réservations
6. februar 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Marie de Reserv Go
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Prise en charge
Merci pour la prise en charge Marra :) c'est parfait
Vincent PERRIER
5. februar 2025
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Bonjour Vincent,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
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Nicole de Reserv Go
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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