Min kuffert gik i stykker i lufthavnen i Milano i Italien forleden. Jeg havde købt den hos rejsegear.dk året før så jeg var noget ærgerlig over den ikke kunne holde i længere tid, så jeg greb tastern... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg købte restmate nakkepude til en længere flyrejse. Det er rart med velcrojustering, så puden kan justeres, som man ønsker. Fungerer perfekt til flyveturen, hvor man sidder op, når man skal sove og... Se mere
Vi bestilte rejse mørklægningsgardiner alt for sent, vi troede ikke at de ville nå at komme og at vi var screwed i forhold til børne putning på den forestående weekend tur - men de nåede lige at komme... Se mere
Kan klart anbefale Rejsegear, de er ekstreme hjælpsomme. Havde et hjul der var gået i stykker på en ældre kuffert. Jeg valgte at skrive til dem, efter et par billeder osv. fandt de den rigtige, så... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om RejseGear.dk
Skrevet af virksomheden
På RejseGear.dk kan du finde alt udstyr til din ferie! Vi dækker dig fuldstændig ind hvad angår udstyr til rejsen - herunder kufferter og rejsetasker samt alt rejseudstyr.
Besøg vores hjemmeside på RejseGear.dk
Find vores kategorier her:
Vores formål er at sørge for, at du får den perfekte rejse og slet ikke behøver at tænke på dit udstyr!
Kontaktoplysninger
Mårslet Byvej 16, 8320, Mårslet, Danmark
- 93830774
- info@rejsegear.dk
- rejsegear.dk
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering
Hurtig levering. God rygsæk, som lever op til beskrivelsen på hjemmesiden
26. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig forsendelse
Super hurtig forsendelse. Nemt at finde rundt på siden. Og kvaliteten virker rigtig god.
25. november 2023
Hurtigt ekspedition 🚙
26. oktober 2023
Fandt hvad jeg søgte og til god pris
Søgte efter en bestemt bæltetaske og fandt den hos jer.
Grundet prisen var jeg på forhånd lidt skeptisk da det synes utroligt billigt. Men blev positivt overrasket. Den var helt perfekt og lige som den skulle være.
Mega hurtig levering så jer bruger jeg gerne igen.
26. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Jeg bestilte og det kom så dejligt
30. oktober 2023
Nem bestilling og hurtig levering
30. oktober 2023
Er ikke helt gearet til at drive…
Er ikke helt gearet til at drive webshop. Formentlig en enmandsshop, der ikke svarer telefonen - men fik dog svar på Chatten. Kan ikke oplyse noget præcist om hvornår en vare afsendes - så tydeligvis er varerne ikke på lager, men skal først bestilles andet steds. Men ikke med så præcis aftale med underleverandører, så en leveringsdato kan oplyses - andet end "sendes formentlig fredag eller mandag". Det er en kuffert til en ferie der bestilles en uge før den skal bruges. Det er ikke den rigtige måde at drive webshop på. Håber denne anmeldelse kan gøre det bedre for jeres fremtidige kunder.
1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra RejseGear.dk
Hej Søren.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du oplever det som utilstrækkeligt, at vi ikke kan oplyse et helt nøjagtigt tidpunkt for, hvornår varen afsendes. Vi oplyste dig dog om, at ordren stod til at blive afsendt enten fredag eller mandag, og at jeg formentligt ville kunne afklare den præcise dag i eftermiddag. Lagret sender ordrer afsted i den rækkefølge, som de kommer ind.
Som vi oplyste på chatten, så har produktet, som du har bestilt en leveringstid på 2-6 hverdage, hvorfor vi har indtil på tirsdag til at levere den. Dette står også angivet på produktsiden, du var derfor oplyst om leveringstiden, inden du lagde ordren. Det er selvfølgelig ærgerligt, at du skal bruge ordren på mandag, men vi har ikke overskredet den oplyste leveringsfrist. Varen er på lager, men hvor hurtigt den afsendes afhænger af travlhed og ordretrykket.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være på telefonen. Den er lukket i travle perioder, hvorfor vi henviser til chatten eller mail. Jeg håber dog, at den hurtige svartid på din henvendelse på både chat og mail kan opveje en smule, at vi ikke kunne bevare dit opkald.
God dag til dig 😊
Med venlig hilsen
Mikkel
Rejsegear.dk
Havde bestilt en kuffert
Havde bestilt en kuffert, mærke til kuffert og noget godt til at stykke nakken. Alt kom dagen efter, men jeg "troede" jeg manglede mærket til kufferten. Skrev til kundeservice, og de "erkendte" straks fejlen. .... Men det viste sig at fejlen var min. Det lille kuffertmærke havde kilet sig ind mellem sammefoldningerne på kassen... Skrev til kundeservice om at returnere - for fejlen var jo min. De svarede : "det beholder du bare :-)"
Ingen sure miner, selvom fejlen var min.
En enkelt ting. Når man ringer til jer, så er det lidt dumt at hænge i en "kø" for at få, at vide i ikke er der. Send os en besked siger i så. Det gjorde jeg, og der var i hurtige. Men jeres "tlf. modtagelse" kunne være bedre....
Men tak for en god oplevelse.
19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Der er lynhurtig levering og…
Der er lynhurtig levering og kundeservice er fremragende. Bestilte en lille rygsæk til flytur. Blev leveret dagen efter. Desværre gik den i stykker i strop på første tur. Straks efter henvendelse fik jeg tilsendt en ny, som ankom dagen efter. Hurtigt og effektivt.
16. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
God rygsæk til meget billig pris og…
God rygsæk til meget billig pris og hurtig levering
26. september 2023
Alt var meget fint
28. august 2023
Hurtig levering af relevant grej.
28. august 2023
Hurtig levering og fuld tilfredshed med…
Hurtig levering og fuld tilfredshed med den nye kuffert
27. august 2023
Overraskede god og hurtig ekspedering…
Overraskede god og hurtig ekspedering og levering
24. august 2023
Varerne jeg bestilte var som beskrevet
Varerne jeg bestilte var som beskrevet. Hurtig levering.
24. august 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.