Min kuffert gik i stykker i lufthavnen i Milano i Italien forleden. Jeg havde købt den hos rejsegear.dk året før så jeg var noget ærgerlig over den ikke kunne holde i længere tid, så jeg greb tastern... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Mårslet Byvej 16, 8320, Mårslet, Danmark
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte en kuffert på baggrund af anmeldelser om hurtig levering. Fik derefter besked om at min kuffert måske blev afsendt efter 8 dage. Blev stresset og kontaktede firmaet. Fik lovning på en ny kuffert med levering næste dag. Havde udførligt givet GLS besked om hvor den kunne leveres hvis jeg ikke var hjemme, hvilket de s… på og indleverede den på pakkepost. En ret stor pakke at transporter hjem når man ikke har bil. Spildte penge på en hjemmelevering som så blev noget andet. Rejsegear bør skifte leverandør med levering hvis de skal have mig som kunde igen. En helt igennem stressende oplevelse når man skal ud at rejse og står og mangler en kuffert. Så vil jeg tage ud og købe en fysisk da man ikke kan regne med at få sit produkt til tiden.
Fik uden bøvl et nyt rullegardin til vores bil da en af de to vi købte var utæt i sugekoppen og derfor ikke vil blive hængende på ruden.
Kvaliteten af det købte produkt var rigtig fint.
Flot kuffert med navn på og levering til tiden.
Fremragende kundeservice
Jeg fik en rejsekuffert i gave som var købt gennem rejsegear.dk.
Desværre allerede efter 1 rejse knækkede lynlåsen.
Vi skrev ind til rejsegear.dk og fortalte at det var lidt ærgerligt den så hurtigt gik i stykker. Uden tøven sendte de en splinterny kuffert.
Vi er meget tilfredse.
Udførlig beskrivelse
som stemte fuldt overens med vareren og dens kvaliteter
Skriver til RejseGear og får hjælp med samme
Snart er kufferten go som ny 😁😁
Jeg var fuldt tilfreds med min oplevelse - vare, levering og pris …

Besvarelse fra RejseGear.dk
Alt er bare fantastisk! Jeg bestilte rygsæk og en ille taske tirsdag eftermiddag og næste dag, onsdag fik jeg dem i mine hænder. Jeg er meget tilfreds med varerne og service. Tak.

Besvarelse fra RejseGear.dk
God kundeservice og opfølgning på levering. Har handlet hos jer før og vil gøre det igen⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Besvarelse fra RejseGear.dk
Rimelig hurtig levering. Kufferten er ikke taget i brug endnu, men ser som forventet fin ud.
Har ledt efter denne Epic kuffert et år og fandt den endelig her og til en fin pris.👍🏼
Udover nogle gode produkter har de en stor kundeservice. Skulle bytte en vare men det gik ubeklageligt - også selvom de havde meget travlt om til jul.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.