Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 85 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er yderst tilfredse med produkterne, der lever op til forventningerne og ofte beskrives som værende af god kvalitet og holdbare. Leveringsservicen roses konsekvent for at være hurtig og effektiv, med mange der modtager deres varer kun få dage efter bestilling. Hjemmesiden fremhæves også som nem at navigere på, med god varebeskrivelse og realistiske billeder, hvilket gør købsoplevelsen problemfri. Dog var nogle kunder utilfredse med leveringstiderne, da deres ordrer ankom senere end forventet, eller de modtog ikke alle varer på samme tid. Der var også enkelte tilfælde, hvor produktkvaliteten ikke levede op til forventningerne, eller der opstod problemer med at gennemføre bestillinger online.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver positive aspekter af produktet, hvor mange udtrykker tilfredshed med kvaliteten og... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen positiv, idet mange roser den hurtige og effektive levering. Kunder... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kvalitet, hvor mange finder produkterne tilfredsstillende og i... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om ordrer, hvor nogle rapporterer om nem bestilling og hurtig levering, med... Se mere

Website

Brugere beskriver positive interaktioner med websitet, og mange fremhæver det som nemt og overskueligt at... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min kuffert gik i stykker i lufthavnen i Milano i Italien forleden. Jeg havde købt den hos rejsegear.dk året før så jeg var noget ærgerlig over den ikke kunne holde i længere tid, så jeg greb tastern... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte restmate nakkepude til en længere flyrejse. Det er rart med velcrojustering, så puden kan justeres, som man ønsker. Fungerer perfekt til flyveturen, hvor man sidder op, når man skal sove og... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bestilte rejse mørklægningsgardiner alt for sent, vi troede ikke at de ville nå at komme og at vi var screwed i forhold til børne putning på den forestående weekend tur - men de nåede lige at komme... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefale Rejsegear, de er ekstreme hjælpsomme. Havde et hjul der var gået i stykker på en ældre kuffert. Jeg valgte at skrive til dem, efter et par billeder osv. fandt de den rigtige, så... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Taske- og kuffertbutik

Om RejseGear.dk

Skrevet af virksomheden

På RejseGear.dk kan du finde alt udstyr til din ferie! Vi dækker dig fuldstændig ind hvad angår udstyr til rejsen - herunder kufferter og rejsetasker samt alt rejseudstyr. Besøg vores hjemmeside på RejseGear.dk Find vores kategorier her: Vores formål er at sørge for, at du får den perfekte rejse og slet ikke behøver at tænke på dit udstyr!

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Wow jeg har aldrig oplevet så fantastisk kundeservice!!
Hjulet på min kuffert blev revet af på en flyvetur, og jeg søgte forgæves på nettet for at finde et nyt. Da jeg skrev til rejsegear.dk om de kunne hjælpe mig, sendte de et nyt hjul der passede helt gratis. Wow jeg vil købe alt rejsegear hos dem i fremtiden!

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ordre styring kunne være bedre

Fik alt for sent afsendelse mail med tracking og ingen mulighed for at se ordre status løbende. Varen var fin.

26. juli 2024
RejseGear.dk-logo

Besvarelse fra RejseGear.dk

Hej Asbjørn.

Tak for din anmeldelse! Du kan altid følge din ordre på din ordrebekræftelsen. Der er en knap, hvor du kan trykke "Følg min ordre" - Så kommer du automatisk ind på trackingen.

Jeg er glad for, at du kan lide varen!

Rigtig god dag til dig :-)

Med venlig hilsen
Mikkel
Rejsegear.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kufferten virker god...det tog 30 dage…

Kufferten virker god...det tog 30 dage før den kom ...fik ingen besked om at den var afsendt og måtte selv undersøge hvor kufferten var blevet leveret henne. sendte en mail og fik at vide at jeg ku hente den i Greve ...bor i Ølstykke....efter jeg selv henvendte mig til fragtselskabet fik jeg at vide at den faktisk var i ølstykke og ku hente den der...sådan noget rod gider jeg ikke

24. juni 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prismatch.

Jeg købte en rygsæk som jeg havde set billigere på anden webside. Der var ingen problemer med at købe den til billigste pris. Positiv kontakt, hurtig levering. Kan bestemt anbefales. Mvh.Anni

28. maj 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uforlignelig service

Jeg har sjældent haft en bedre online handelsoplevelse, end den jeg havde hos RejseGear. Jeg søgte en Epic-kuffert, som jeg kom til at bestille hos RejseGear og samtidig opdagede til en billigere pris hos et andet firma. Jeg spurgte så i chatten om jeg kunne nå at benytte min fortrydelsesret, og det gjorde jeg så kejtet, at den venlige herre i den anden ende let gennemskuede mig. I hvert fald mindede han om butikkens prismatch, helt uden at skælde ud eller blive spydig over, at jeg søgte andre muligheder!
Nu har jeg en skøn kuffert, der blev leveret hurtigt og som var nem at håndtere, både som pakke og som vare. Og jeg fik den til samme pris som hos konkurrenten, så jeg er ovenud tilfreds.
Jeg vil helt klart gå til RejseGear en anden gang, når jeg mangler udstyr til at, nåja, rejse.

7. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varmeste anbefaling

Lynhurtig, som i lynhurtig levering af kvalitetsvarer, til meget attraktive priser!
Ekstraordinær god kundeservice, der er lydhøre og løser til fuld tilfredshed hvis der spørgsmål.
Jeg kan på det varmeste anbefale, at du handler på denne hjemmeside for dit rejseudstyr!!

22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere