Min kuffert gik i stykker i lufthavnen i Milano i Italien forleden. Jeg havde købt den hos rejsegear.dk året før så jeg var noget ærgerlig over den ikke kunne holde i længere tid, så jeg greb tastern... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Mårslet Byvej 16, 8320, Mårslet, Danmark
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sikke en fantastisk service.
Jeg mistede et hjul på min nye kuffert, og servicen var i top, da RejseGear fik sendt et nyt til min adresse i løbtet af ingen tid. Mange tak.
Varerne kom til den ønskede tid, så anmeldelserne på nettet om at der var lang leveringstid, holdt ikke. Super
Jeg har haft fornøjelsen af at købe et par tasker fra rejsegear.dk. Udover, at deres priser er meget konkurrencedygtige er købsprocessen/-oplevelsen samt deres kundeservice super høj. Jeg kan varmt anbefale dem og vil selv købe hos RejseGear igen.
Wow jeg har aldrig oplevet så fantastisk kundeservice!!
Hjulet på min kuffert blev revet af på en flyvetur, og jeg søgte forgæves på nettet for at finde et nyt. Da jeg skrev til rejsegear.dk om de kunne hjælpe mig, sendte de et nyt hjul der passede helt gratis. Wow jeg vil købe alt rejsegear hos dem i fremtiden!
Fik alt for sent afsendelse mail med tracking og ingen mulighed for at se ordre status løbende. Varen var fin.

Besvarelse fra RejseGear.dk
Hurtig levering. God service og den rigtige pris kan ikke fås bedre..
Bestilte en sort kabinetaske m, hjul. Lidt længere leveringstid end lovet på hjemmesiden. Men en fed taske, med godt med plads👌🏻
Kufferten virker god...det tog 30 dage før den kom ...fik ingen besked om at den var afsendt og måtte selv undersøge hvor kufferten var blevet leveret henne. sendte en mail og fik at vide at jeg ku hente den i Greve ...bor i Ølstykke....efter jeg selv henvendte mig til fragtselskabet fik jeg at vide at den faktisk var i ølstykke og ku hente den der...sådan noget rod gider jeg ikke
Jeg købte en rygsæk som jeg havde set billigere på anden webside. Der var ingen problemer med at købe den til billigste pris. Positiv kontakt, hurtig levering. Kan bestemt anbefales. Mvh.Anni
Nemt at bestille og kom hurtigt.
Og kvaliteten af varen var god.
Jeg har sjældent haft en bedre online handelsoplevelse, end den jeg havde hos RejseGear. Jeg søgte en Epic-kuffert, som jeg kom til at bestille hos RejseGear og samtidig opdagede til en billigere pris hos et andet firma. Jeg spurgte så i chatten om jeg kunne nå at benytte min fortrydelsesret, og det gjorde jeg så kejtet, at den venlige herre i den anden ende let gennemskuede mig. I hvert fald mindede han om butikkens prismatch, helt uden at skælde ud eller blive spydig over, at jeg søgte andre muligheder!
Nu har jeg en skøn kuffert, der blev leveret hurtigt og som var nem at håndtere, både som pakke og som vare. Og jeg fik den til samme pris som hos konkurrenten, så jeg er ovenud tilfreds.
Jeg vil helt klart gå til RejseGear en anden gang, når jeg mangler udstyr til at, nåja, rejse.
Lynhurtig, som i lynhurtig levering af kvalitetsvarer, til meget attraktive priser!
Ekstraordinær god kundeservice, der er lydhøre og løser til fuld tilfredshed hvis der spørgsmål.
Jeg kan på det varmeste anbefale, at du handler på denne hjemmeside for dit rejseudstyr!!
Fantastisk service med at fremskaffe et nyt håndtag til vores kuffert, var brækket at i en lufthavn! :-)
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.