Vanmiddag super vriendelijk geholpen door Monique. Dit was bij Pronto Zoeterwoude. Alles is duidelijk en rustig uitgelegd. Topper deze vrouw. Ook nog een handgeschreven bericht Heel veel ple... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Na 3 reparaties door de Fa Oranje waren we er klaar mee, geen vertrouwen meer in ons bankstel .Pronto Zoeterwoude nam ons gelukkig serieus.De manager ondernam meteen stappen en dit heeft geleid tot e... Se mere
Virksomheden har svaret
Vriendelijk bij binnenkomst.Ziet gelijk of we hulp nodig hebben.We hebben specifieke wensen.Luistert aandachtig.Komt zelf met opties.Laat sommige banken in het echt zien hoe ze er uit kunnen zien. Hoo... Se mere
Na een aantal jaren wikken en wegen, niet wetend wat we nu precies wilden, werden we enorm goed geholpen door de verkoopster van pronto, die ons duidelijk maakte wat de keuzes waren, waar we op moeste... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Butik med udstyr til hjemmet
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Møbeltilbehør
- Møbelforretning
- Sofabutik
Om Pronto Wonen - Zoeterwoude
Skrevet af virksomheden
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Kontaktoplysninger
Hoge Rijndijk 313, 2382 AP, Zoeterwoude, Zuid-Holland, Holland
- 071-3040051
4,6
Fremragende
66 anmeldelser
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goed en volledige geholpen
Goed en volledige geholpen. Samen met verkoopster nagedacht over andere mogelijkheden. Soepel contact.
Snelle afhandeling van bestelling. Meubels op voorraad.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Gezellig en hele goede uitleg
Gezellig en hele goede uitleg. Monique was echt top.
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Bornebroek,
Wat leuk om te lezen dat je bezoek als gezellig hebt ervaren en dat je zo goed bent geholpen. Fijn dat Monique er echt voor je uit sprong. Dat is precies de beleving waar we voor gaan in de showroom.
We geven je compliment met plezier aan haar door!
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Sanne heeft ons uitstekend geholpen…
Sanne heeft ons uitstekend geholpen dank daarvoor
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Vriendelijk bij binnenkomst.Ziet gelijk…
Vriendelijk bij binnenkomst.Ziet gelijk of we hulp nodig hebben.We hebben specifieke wensen.Luistert aandachtig.Komt zelf met opties.Laat sommige banken in het echt zien hoe ze er uit kunnen zien. Hoort gelijk aan onze wensen wat we wel/niet willen. Monique legt alles uitgebreid uit. Herhaalt alles nog een keer ah eind. Geeft veel tips wat er allemaal mogelijk is. Je merkt dat ze veel ervaring heeft, heel fijn dat ze deze ervaring ook deelt
18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Goede uitleg
Goede uitleg. Jammer dat we bij het meubel de onderhoudsflesjes moesten betalen, dat vind ik geen service!
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Rob,
Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn om te horen dat de uitleg als duidelijk en prettig is ervaren. Daar doen we het voor.
Je opmerking over de onderhoudsflesjes snap ik ook goed. Dat voelt al snel als iets dat bij de service hoort. We kiezen er bewust voor om dit los aan te bieden, zodat klanten zelf kunnen bepalen of ze hier gebruik van willen maken. Tegelijkertijd nemen we je signaal serieus, want de beleving moet natuurlijk kloppen van begin tot eind.
Dank voor je eerlijke feedback én je vertrouwen in ons.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Prima ervaring bij Pronto Zoeterwoude
De verkoopster 👩💼 Sanne van Pronto Zoeterwoude is een aanwinst voor het bedrijf heeft geduld en luistert goed naar de wensen van de klant en geeft ook goede tips het was een goede service.
Sanne bedankt 🙏
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Aardige medewerkster die goed meedacht…
Aardige medewerkster die goed meedacht met onze wensen
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Na een aantal jaren wikken en wegen
Na een aantal jaren wikken en wegen, niet wetend wat we nu precies wilden, werden we enorm goed geholpen door de verkoopster van pronto, die ons duidelijk maakte wat de keuzes waren, waar we op moesten letten, wat de mogelijkheden waren.. na het bezoeken van zeker 20 winkels voelde dit gewoon als: dit klopt🙂
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Rene,
Wat een mooie review, dank je wel daarvoor! Geweldig om te lezen dat jullie na zo’n lange zoektocht bij ons het gevoel kregen: dit klopt. Dat is precies waar we het voor doen.
Fijn dat onze collega jullie zo goed heeft kunnen begeleiden in het maken van de juiste keuzes. We weten hoe lastig het kan zijn met zoveel mogelijkheden, dus het is extra mooi dat jullie met vertrouwen bij ons zijn geslaagd.
Heel veel plezier met jullie aankoop en we hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen in de showroom.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Goede service
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Samantha,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren. Daar doen we het iedere dag voor.
Graag tot ziens,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Slechte kwaliteit stof gekozen!
Super vriendelijk geholpen en een prachtige bank gekocht en februari 2025 werd deze geleverd. Al snel merkte ik dat er heel snel lussen in de bank kwamen, door bv een haakje aan mijn nagels of door mijn ring en armband. Balen natuurlijk dus geen sieraden meer op de bank dragen want, dat kan die stof niet hebben. Jammer want een bank moet wel iets kunnen hebben lijkt me. Ook heel snel, met 4 weken begon de bank een soort te rullen. De stof werd al lelijk. Toch maar gemaild maar in alles dekken ze zichzelf in, sieraden is logisch dat dit kan haken werd gezegd, dus al onze visite moet hun sieraden nu af als ze bij ons op de bank willen zitten(?!) Ik mocht geen kleden op de bank leggen want, daardoor ging het ook rullen en uiteindelijk lag het aan de luchtvochtigheid in ons huis, dat was te laag of te hoog. Echt de grootste flauwekul kreeg ik terug gemaild, in alles was het onze schuld. (Mijn inziens gaven ze daar indirect mee aan dat de stof eigenlijk van slechte kwaliteit is, als je trots en zeker bent over je product dan doe je wat met een klacht!). Heb uiteindelijk een machientje gekregen voor de pluis oid maar dat hielp niet. Nu een jaar later zien de stof er slecht uit. Ik heb het maar gelaten omdat het een gebed zonder einde bleek te zijn met Pronto, niemand daar nam het serieus of wilde de moeite doen om langs te komen oid. Voor ons absoluut geen Pronto meer. Wel jammer want, de bank, op de bekleding na, is verder wel goed.
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Mar,
Dank je wel voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring. Wat fijn om te lezen dat je in eerste instantie zo prettig bent geholpen en blij was met de bank.
Tegelijkertijd is het natuurlijk erg vervelend om te horen dat de bekleding niet aan je verwachtingen voldoet en dat je het gevoel hebt gehad dat je klacht niet serieus is opgepakt.
We hebben je gegevens helaas niet kunnen terugvinden in ons systeem. Dat maakt het voor ons lastig om inhoudelijk mee te kijken naar wat er precies is gebeurd en waar het eventueel is misgegaan in de communicatie of afhandeling.
We komen dan ook heel graag alsnog met je in contact om dit samen goed te bekijken en waar mogelijk tot een passende oplossing te komen. Zou je ons willen benaderen via de winkel of een e-mail willen sturen met je gegevens? Dan zorgen wij dat dit persoonlijk wordt opgepakt.
Alvast dank voor je moeite, we horen graag van je.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Ervaring bij aankoop
Vanmiddag super vriendelijk geholpen door Monique.
Dit was bij Pronto Zoeterwoude.
Alles is duidelijk en rustig uitgelegd.
Topper deze vrouw.
Ook nog een handgeschreven bericht
Heel veel plezier met jullie nieuwe stoelen en lamp.
Dit vonden wij zeer attent.
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Sylvia,
Wat ontzettend leuk om jouw mooie woorden te lezen. Fijn dat Monique je zo vriendelijk heeft kunnen helpen en alles op een duidelijke en rustige manier heeft uitgelegd. Juist dat persoonlijke stukje aandacht, zoals het handgeschreven bericht, maakt het extra bijzonder om te horen dat dit zo gewaardeerd wordt.
We geven je complimenten met veel plezier aan Monique door. Namens ons allemaal alvast heel veel woonplezier gewenst met jullie nieuwe stoelen en lampen.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Goed geholpen en snel geholpen
8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Len, bedankt voor de mooie vijf sterren!
Wat fijn om te lezen dat je goed én snel bent geholpen in onze winkel. We doen ons best om klanten niet alleen goed te adviseren, maar ook het hele proces prettig en vlot te laten verlopen. Het is leuk om terug te horen dat dat zo is ervaren.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer in onze showroom.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Vriendelijk personeel
Fijn geholpen, vriendelijk personeel, denken erg goed mee.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Nicole, wat leuk om je review te lezen, dank je wel daarvoor!
Het doet ons goed dat je de tijd hebt genomen om te laten weten dat je prettig bent geholpen en dat ons team goed met je heeft meegedacht. Juist dat persoonlijke meedenken vinden we belangrijk; samen zoeken naar iets dat echt bij iemand past.
Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je nog eens terug bij ons in de winkel.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Goede ervaring
Goede ervaring, vriendelijk, sociaal, ervaren. Duidelijk.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Wat een mooie woorden, Katja. Dank je wel voor de vijf sterren!
Fijn om te lezen dat je onze manier van helpen als vriendelijk, sociaal en duidelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat klanten zich op hun gemak voelen en met helder advies een goede keuze kunnen maken. Het is dus erg leuk om te horen dat dat zo is overgekomen.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je nog eens te mogen verwelkomen in onze winkel.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Vriendelijk personeel en een deskundige advies
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Pronto Wonen, Rijneke Boulevard Zoeterwoude! Vanaf het eerste moment zijn we super goed geholpen met een deskundig advies.
Het uitzoeken van onze bank was best een uitdaging, maar dankzij de professionele begeleiding van adviseur Willemijn hebben we precies de juiste keuze kunnen maken. Er werd echt met ons meegedacht over comfort, stijl én praktische zaken.
Ook bij het uitzoeken van accessoires kregen we fijne tips, en nam adviseur Willemijn alle tijd om spullen bij elkaar te zoeken, waardoor alles mooi op elkaar afgestemd is. Wat we extra bijzonder vonden, was dat de stylist uitgebreid de tijd nam om samen met ons te zoeken naar de perfecte kleur die paste bij het staaltje behang dat we hadden meegenomen. Dat gaf ons echt vertrouwen in onze keuzes!
Kortom: vriendelijk personeel, deskundig advies en een winkel waar echt aandacht is voor de klant. Wij komen hier zeker terug en raden Pronto Wonen van harte aan!
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Angelique,
Wat ontzettend leuk om zo’n uitgebreide en warme review te lezen. Dank je wel daarvoor!
Wat leuk dat jullie ervaring bij Pronto Wonen Zoeterwoude zo positief is geweest en dat jullie je goed begeleid voelden tijdens het uitzoeken van de bank en accessoires. Het is altijd leuk te horen dat als wij proberen een persoonlijk en dooracht advies geven dit ook zo gewaardeerd wordt. Wij geven de complimenten zeker aan Willemijn door.
Heel veel plezier straks met jullie nieuwe inrichting, en we kijken ernaar uit om de foto’s te zien.
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Heel goed geholpen en goede kwaliteit meubels
Onlangs ben ik met mijn ouders geweest voor 2 bankstellen en 4 eetkamerstoelen. Wat zijn wij leuk geholpen door Willemijn! Ze denkt heel goed mee met alles en geeft goed advies. En ze was zeker niet opdringerig. Het was echt een feestje om op deze manier meubels uit te zoeken voor mijn ouders. Inmiddels zijn ze geleverd en hebben ze er enorm veel plezier van. Goede kwaliteit meubels.
Bedankt Willemijn en Pronto Zoeterwoude!
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Esmeralda,
Wat een heerlijke review om te lezen, dank je wel! Wat fijn dat jullie samen met je ouders zo prettig geholpen zijn bij het uitzoeken van de meubels. Dat het uitzoeken zelfs als een feestje voelde, is precies wat we willen bereiken.
Geweldig dat alles inmiddels geleverd is en dat je ouders er zoveel plezier van hebben. Daar doen we het voor!
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
We zijn super goed geholpen
We zijn super goed geholpen door Willemijn ze nam alle tijd wat we fijn vonden je koopt niet elke dag een hoekbank.
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Ed,
Wat leuk om te lezen dat je zo prettig bent geholpen door Willemijn. Een hoekbank kies je inderdaad niet elke dag uit, dus het is belangrijk dat je daar rustig de tijd voor krijgt en goed advies bij ontvangt. Fijn dat je dat zo hebt ervaren en dat Willemijn je daarbij heeft kunnen helpen.
We wensen je alvast heel veel woonplezier met jullie nieuwe hoekbank en staan natuurlijk altijd voor je klaar als we nog iets voor je kunnen betekenen.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
aankoop kast
Op 2 januari jl. heb ik een kast gekocht en betaald en kreeg min of meer de verzekering dat ik diezelfde dag een berichtje voor de bezorging mocht verwachten van de vervoerder, een extern bedrijf. Dit omdat de kast uit voorraad geleverd kon worden. Die vervoerder nam na ruim een week ongeveer contact op en ik kreeg ook vrij snel een link waarmee ik de bezorging kon volgen. Ik snap dat ik niet direct een berichtje krijg, het was heel slecht op de weg en zo, maar zeg dan niet van die dingen, zo jammer. Maar ik had dus een link en de kast zou 19 januari gebracht worden, ware het niet dat ik die ochtend een zeer arrogant mailtje kreeg met de mededeling dat de verkeerde kast naar de vervoerder was gestuurd en de levering niet doorging. Daar zat ik met mn eettafel en aanrecht vol serviesgoed. Ik heb maar gebeld en aangegeven dat ik het waardeloos vond zoals ze met hun eigen gemaakte fouten omgaan......hoe kan je de verkeerde kast naar de vervoerder sturen, n.b. uit voorraad. Vandaag de 26e bijna 4 weken na aankoop en betaling is de kast geleverd en de vervoerder verdient een grote pluim, dat wel. Zo zie je maar dat verkooppraatjes vaak gestoeld zijn op onwaarheden, nogmaals erg jammer. Ik moet ook zeggen dat ik het telefonische contact met Pronto wel als prettig heb ervaren, dat komt omdat de afspraken toen ineens wel werden nagekomen, en heb ook nog 10% korting gekregen en dat bedrag is ook al op mijn rekening gestort, dat dan weer wel
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Jan,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het is jammer om te lezen dat het traject rondom de levering van je kast niet is verlopen zoals je op 2 januari mocht verwachten. Dat gevoel van “het wordt vandaag opgepakt” en vervolgens langer moeten wachten, kan begrijpelijkerwijs frustrerend zijn.
Intern bleek helaas dat de kast verkeerd was binnengemeld, waardoor deze op dat moment nog niet beschikbaar was voor uitlevering. Zodra dat duidelijk werd, hebben wij direct contact met je opgenomen om dit toe te lichten, onze excuses aan te bieden en een passende compensatie van 10% voor te stellen. Ook hebben we samen gekeken naar een zo snel mogelijke nieuwe leverdatum en – op jouw verzoek – de levering via onze eigen bezorgdienst laten verzorgen.
Fijn om te horen dat de uiteindelijke levering goed is verlopen en dat je daar tevreden over was. Dat neemt natuurlijk niet weg dat de vertraging en de onduidelijkheid in het begin vervelend zijn geweest, en daarvoor bieden wij je nogmaals onze oprechte excuses aan. We nemen jouw signaal over de communicatie en verwachtingen serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren.
Dank je wel voor je feedback en voor het prettige contact tijdens het oplossen hiervan. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe kast.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Herkeuze bankstel
Na 3 reparaties door de Fa Oranje waren we er klaar mee, geen vertrouwen meer in ons bankstel .Pronto Zoeterwoude nam ons gelukkig serieus.De manager ondernam meteen stappen en dit heeft geleid tot een herkeuze.we mochten een nieuwe uitzoeken .Top service en erg vriendelijk geholpen ook door Ilse die ons probleem had opgepakt.
Dank je wel we zijn erg blij met de oplossing.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pronto Wonen - Zoeterwoude
Beste Ingrid,
Wat fijn om te lezen dat we dit voor jullie goed hebben kunnen oplossen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als een bank na meerdere reparaties nog steeds niet naar wens is, dus des te mooier dat we samen tot een herkeuze zijn gekomen waar jullie weer vertrouwen in hebben. Dank je wel voor je complimenten over de service, voor Ilse en voor de manier waarop we dit samen hebben opgepakt. Het geeft ons veel voldoening dat jullie nu weer met een goed gevoel verder kunnen.
Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zoeterwoude
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.