Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

El primer pedido bien, en el segundo pedido la caña llegó partida , les mando una foto y pido un reemplazo,..me piden que les mande otra foto exigirme que destroza el producto y les mande foto con el... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ha tardado en llegar bastante más de lo indicado, el trípode muy frágil y los reguladores muy flojos tendré que reforzarlo. Para lo que cuesta tampoco esperaba gran cosa, pero bueno le daré uso hasta... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mi experiencia ha sido muy buena en general. El pedido llegó en perfectas condiciones antes del día previsto. Además a pesar de ser un producto voluminoso (caña de pescar), llegó perfectamente. Todo p... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

No compréis en promopesca no cumplen con los plazos de entrega que prometen en su página y tampoco dan ninguna aclaración o solucion de por que tu paquete no llega a su destino Y el servicio de aten... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

74 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Del pedido solo ha llegado 1/3

Del pedido solo ha llegado 1/3.
El resto supuestamente ja de llegar,pero muy retrasado.

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra promopesca.es

Hola,

Sentimos mucho que solo haya recibido parte de su pedido y que el resto esté retrasado. Nuestro equipo se ocupó de gestionar el envío pendiente tan pronto como fue posible y lamenta las molestias ocasionadas. Valoramos su comprensión y seguimos mejorando nuestros procesos de distribución.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dos semanas después de hacer el pedido

Dos semanas después de hacer el pedido, no sé dónde está, ni cuándo va a llegar. Nefasto servicio de transporte y posventa.

29. april 2025
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Besvarelse fra promopesca.es

Hola,

Lamentamos sinceramente la demora con su pedido y entendemos su malestar. Nuestro equipo hizo todo lo posible por localizar el envío y brindarle una solución lo antes posible. Seguimos trabajando junto a nuestro servicio de transporte para evitar que algo así vuelva a ocurrir.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Missing item

When I placed the order I paid for 2-4 working day delivery, I ordered on the 10th April and Recieved on the 21st April. When the package was received the reel was missing, the agent I spoke to was unhelpful and looks like they are trying to get out of sending the reel when obviously wasn't packed as part of the package sent to me which I paid for.

21. april 2025
Uopfordret anmeldelse
promopesca.es-logo

Besvarelse fra promopesca.es

Hi,

We’re very sorry for the delay in your delivery and the issue with the missing reel. We completely understand your frustration. Our team did their best to investigate and resolve the problem as quickly as possible, and we truly regret that your experience didn’t meet expectations. We appreciate your feedback and will use it to improve our service going forward.

Kind regards,
Team Promopesca

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

La caja de fox llegó con un rayado

La caja de fox llegó con un rayado

14. april 2025
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Besvarelse fra promopesca.es

Hola,

Lamentamos mucho que la caja de su producto Fox haya llegado con un rayado. Nuestro equipo ya revisó el caso y hizo todo lo posible para darle una solución. Agradecemos que nos lo haya comunicado y seguimos trabajando para que no vuelva a ocurrir.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Como siempre los envios tardan mucho

Como siempre los envios tardan mucho, lo he intentado varias veces con esta pagina pero ya desisto

15. april 2025
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Besvarelse fra promopesca.es

Hola,

Lamentamos sinceramente la demora en su pedido. Entendemos su frustración y agradecemos que nos haya dado varias oportunidades. Nuestro equipo hizo todo lo posible para resolver el inconveniente y seguimos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.

Atentamente,
Equipo Promopesca

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Engañoso y pésimo servicio.

Hice un pedido el dia 17/11/2024 y al siguiente dia aparece como reembolsado pero todavia no me han reebolsado nada, mandé un email para que me expliquen lo sucedido y aun no he recibido respuesta.
Hoy les llamé por teléfono y dijeron que no aceptan pedidos a ceuta, y que me me lo han cuminicado a mi correo electrónico.
Yo no he recibido ningún correo , he revisado incluso la bandeja de spam.
Lamentable servicio, en ninguna parte de su sitio web dice que no se pueden hacer pedidos a ceuta, aparte de que no hubo nada que me impidiera registrme con una dirección de ceuta o hacer el pago.
Espero mi reembolso muy pronto o tomaré acciones legales al respecto.

20. november 2024
Uopfordret anmeldelse

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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