Ik ervaarde een ontzettend goede en snelle service. Ik ondervond een probleem op de website (korting werd niet doorgerekend bij betaling). Hiervoor contacteerde ik de helpdesk, ik kreeg meteen een... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De zaak in Brugge is een walhalla voor kookliefhebbers! Er is enorm veel keuze aan allerlei apparatuur, machines en accessoires, niet enkel voor keuken, maar voor het volledige huishouden. Wij hadden... Se mere
Virksomheden har svaret
Er was iets misgegaan met de betaling, maar na afstemming met Julie was dat snel geregeld en ontvingen we deze bestelling de volgende dag nog. Goede service en behulpzaamheid.
Virksomheden har svaret
Product is op tijd geleverd en is zelfs aangesloten door de mensen van de vervoermaatschappij. Zeer content met de aankoop. Ook dienst na verkoop gecontacteerd om te vragen of ze mijn factuur konden s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Profilec – We deliver happiness! 🛍️ Dé elektro- en kookwinkel in Brugge met een eigen lever- en installatiedienst binnen 30 km. Bestel online op www.profilec.be vóór 23u59 en krijg je bestelling morgen al in huis! Of bezoek onze fysieke winkel (Monnikenwerve 9 - 8000 Brugge).
Kontaktoplysninger
Monnikenwerve 9, 8000, Brugge, Belgien
- 050320154
- online@profilec.be
- profilec.be
4,7
Fremragende
3 t anmeldelser
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snelle en correcte verzending,product…waterkoker
Snelle en correcte verzending ,product beantwoord aan de verwachtingen.
Enige minpuntje,bruine verpakkingsdoos rondom originele doos van Smeg,misschien geen Smeg meer opzetten,eerste aparaat is verdwenen bij Bpost...
gewild product denk ik.
12. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en het product helemaal aan je verwachtingen voldoet!
Wat minder leuk om te lezen van dat verdwenen toestel bij Bpost… Dat is inderdaad frustrerend, zeker als het om een populair merk als Smeg gaat. We nemen je feedback over de verpakking zeker mee – een extra laagje onherkenbaarheid kan inderdaad geen kwaad in deze tijden.
Hopelijk heb je nu wél lang plezier van je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor de fijne woorden! Super om te horen dat alles vlot verlopen is en de installatie goed in de smaak viel. We geven het compliment zeker door aan onze techniekers!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
ontvangst en aankoop OK
13. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat alles vlot verlopen is bij ontvangst en aankoop! Kort maar krachtig – dat waarderen we 😊
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Spontane en perfecte uitleg over de…
Spontane en perfecte uitleg over de door mij geïnteresseerde producten.
10. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de uitleg! We doen ons best om iedereen met de juiste info én een glimlach te helpen – fijn dat dat bij jou zo goed overgekomen is.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Mooie winkel en keuze enuitleg gekregen…
Mooie winkel en keuze enuitleg gekregen als we iets wilden weten ze laten u op het gemak rondzien en voor info naar balie te gasnn
10. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dankjewel voor je warme feedback! Fijn dat je onze winkel als aangenaam en overzichtelijk hebt ervaren. We laten klanten graag op hun gemak rondneuzen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
na levering is garantie waardeloos en…
na levering is garantie waardeloos en spelen ze het aan de leverancier .
koop een machine van 850 euro en blijkt rotzooi te zijn helaas na jullie bericht hieronder blijkt het liegen en bedriegen ik heb wel degelijk bericht gedaan aan jullie en Philips en geen respons aangezien ik niet gaat opsturen
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
We betreuren het uiteraard dat je zo’n negatieve ervaring hebt met je toestel – dat is nooit de bedoeling. Je kan nog steeds terecht bij Philips om het probleem verder op te volgen. Zij gaven vorige week aan dat ze sinds hun laatste contact niets meer van je vernomen hebben.
Mocht je nog vragen hebben of ergens mee vastzitten, dan helpen we je uiteraard ook graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Enkele dagen na mijn aankoop stond het…
Enkele dagen na mijn aankoop stond het toestel dat ik kocht ergens anders goedkoper. Normaal geldt de terugbetaling enkel op de dag van de aankoop.
Ik kreeg een waardebon waarmee ik heerlijke koffie van een lokale branderij kocht.
Dank je wel.
10. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn dat je onze oplossing kon smaken – letterlijk zelfs! 😊 We vinden het belangrijk om flexibel en klantgericht te blijven, ook als het net buiten de standaardregels valt. Super dat je de waardebon goed hebt kunnen benutten (en laat die lokale koffie maar smaken!).
Bedankt voor je vertrouwen en je sympathieke review.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Bekwame technieker
12. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze technieker – we geven het met plezier aan hem door! Bedankt voor je review :-)
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor je fijne reactie! We streven er elke dag naar om vriendelijkheid en vakkennis te combineren, dus het doet deugd om te horen dat dat ook zo overkomt.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat leuk dat je onze winkel en ons team zo weet te waarderen! We geven je compliment zeker door aan onze collega’s! Fijn dat je er was!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Graag gedaan! 😊 Blij dat je tevreden bent – daar doen we het voor. Altijd welkom bij Profilec!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Prima
Vriendelijk geholpen, uitleg gekregen.Heb meerdere aankopen gedaan.Moet wel nog op later tijdstip afgehaald worden.Ze zullen me opbellen.
Ik ben zeer tevreden,
10. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, daar worden we zelf ook blij van! Super dat je al meerdere aankopen bij ons gedaan hebt – dat toont vertrouwen, en dat appreciëren we enorm. We zorgen ervoor dat je een seintje krijgt zodra alles klaarstaat!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Goeie info en correcte afhandeling
9. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dankjewel voor je fijne woorden! Altijd leuk om te horen dat onze uitleg en service on point waren. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Prima produkt; Snelle levering zonder problemen
Prima produkt; Snelle levering zonder problemen
9. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat alles vlot verlopen is! We geven jouw fijne feedback zeker door aan ons logistiek team!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen, bedankt voor deze korte maar krachtige review! We geven het compliment met plezier door aan ons team :-)
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Vlotte service
8. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat alles vlotjes verlopen is! We doen ons best om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken – fijn dat dat ook zo ervaren wordt.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Super réactif, produit conforme
Super réactif. Livraison rapide. Prix avantageux.
Agréablement surpris.
8. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊
On est ravis de savoir que la réactivité, la rapidité de livraison et nos prix vous ont agréablement surpris — c’est exactement ce qu’on vise au quotidien.
À bientôt peut-être pour une prochaine commande !
Cordialement,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Kort maar krachtig – en helemaal wat we graag horen! 😊 Fijn dat alles vlot is verlopen én goed geleverd werd.
Bedankt voor je vertrouwen en tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat je tevreden bent – zowel over de uitleg als over de prijs! We doen ons best om helder advies te geven, wat je ook komt vragen, én om eerlijke prijzen aan te bieden.
Fijn dat dat opvalt, dankjewel voor je reactie!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Altijd zeer behulpzaam personeel en een…
Altijd zeer behulpzaam personeel en een goede uitleg bekomen over het gekochte product.
2. januar 2026
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen, dankjewel! We zijn blij dat je tevreden bent over de uitleg en de hulp van ons team. Dát is precies waar we het voor doen: met goesting en kennis klanten verder helpen.
We geven je complimenten graag door aan de collega’s!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.