Ik kwam met mijn lease auto met een storingsmelding dat de turbo stuk was. Mijn leasemaatschappij deed verschrikkelijk moeilijk over kosten en reparatie-tijd. De medewerksters van profile hebben met v... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nadat de officiële BMW dealer verzuimd had mij een APK waarschuwing te sturen kon ik bij hen pas ruim na de APK verloopdatum terecht. Bij Profile daarentegen kon ik de volgende dag terecht. De nieuw... Se mere
Vlotte service waarbij rekening wordt gehouden met persoonlijke wensen. Ik kon bijvoorbeeld wachten op airco onderhoud en reparatie zodat ik niet 2x op één dag op en neer hoefde naar lokatie Haarlem,... Se mere
I visited Profile Haarlem twice, in June and July, to have my tires checked. Both times the staff were friendly, professional, and very helpful. They inspected and fixed the issue without charging me... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Kontaktoplysninger
Hendrik Figeeweg 1A-0001, 2031BJ, Haarlem, Noord-Holland, Holland
- 023-5282454
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,2
God
231 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik wàs tevreden
Ik wàs tevreden, maar:
- men is verhuisd naar een super onhandige lokatie, verder weg.
- de look (en wachtruimte) van de vestiging zijn er niet op vooruit gegaan.
- is over de jaren veel te duur geworden.
- wordt niet meer als vaste klant herkend of behandeld (moet altijd voorzichtig communiceren).
5. januar 2024
Nieuwe locatie Merks autoservice
Ondanks een downgrade van de locatie na verhuizing van Heemstede naar Haarlem, zoals altijd zeer vriendelijke balie/administratie medewerkers en snelle service! Mijn complimenten hoe jullie, ondanks de nieuwe (lees onprettige) werkomstandigheden, jullie werk correct uitvoeren.
De locatie Heemstede was luxe in vergelijking met Haarlem, Waarderpolder. Je kunt nergens heen tijdens het wachten en de wachtruimte, hoe deze ook met alle goede bedoelingen is ingericht, is vreselijk.
9. december 2023
Bandenspanning was niet goed
Bandenspanning was niet goed waardoor er een lampje blijft branden en ik de bandenspanning weer ergens op het juiste niveau moet brengen. Daarnaast is de vestiging verhuisd, veel verder weg en ben ik daar niet van op de hoogte gesteld met bijv een mailing
2. december 2023
Banden worden ongevraagd overgenomen…
Banden worden ongevraagd overgenomen door profile Haarlem. Zeer onvriendelijk personeel. Zeggen dat ze mails sturen maar die komen niet aan en ze brengen onterechte kosten in rekening. Sterk advies dus om hier niet naar toe te gaan!
1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Maandag 13-11-2023 om 9.00 uur gebeld…
Maandag 13-11-2023 om 9.00 uur gebeld om prijsopgave voor 2 Goodyear banden, om 17.30 nogmaals contact opgenomen nee ik vergeet u niet. Dinsdag 14-11-2023 17.30 nog steeds weet ik geen prijs en of bericht mogen ontvangen. Ik was jaren een zeer tevreden klant, maar ga vanaf nu een deur verder.
14. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Heemstede was een fijne locatie
Heemstede was een fijne locatie, genoeg parkeerruimte, een goede wachtruimte en de mogelijkheid om een fiets te lenen om even naar huis te fietsen. Helaas is daar niets van over in Haarlem.
8. november 2023
Vriendelijk geholpen, goede service
Vriendelijk geholpen, goede service, vanuit Heemstede helaas toch 30 minuten rijden. Maar ik blijf toch komen.
2. november 2023
Onvindbare plek voor de navigatie in noord
Profile in Heemstede was bij mij om de hoek. Auto wegbrengen en naar huis lopen. Een bijzonder vriendelijke dame runde vlot en vriendelijk de receptie.
Nu zijn ze verhuisd naar Haarlem, op een plek waar elke navigatie van doordraait. Wachten is boven in een ongezellige koude zaal ipv de kleine hoekjes. De vriendelijke dame is er nog, maar een zakelijke dame heeft daar , zo lijkt het, de leiding.
Ik ga het dichter bij huis zoeken heb ik bedacht.
19. oktober 2023
Jullie het op tijd begint en ook op…
Jullie het op tijd begint en ook op tijd klaaegemaak. On Nederland is dat min gezien.
18. oktober 2023
Snel en goed gedaan
12. oktober 2023
Top service
Zoals altijd weer goede service met apk en grote beurt van de auto.
Kom er al jaren met een goed gevoel en die is er nog steeds.
23. august 2023
Tegenvaller
De kosten voor een kleine en eenvoudige duidelijk gevraagde vervanging van een "Krukassensor" in mijn Nissan Primera Kenteken 15-SH-DK bij firma Merks Heemstede, staan niet in verhouding met de vraag.
Ik heb mijn wagen 26-juni 2023 aangeleverd met duidelijk geprinte klachtanalyse van de ANWB wegenwacht met de simpele vraag de daarop gemelde "Krukassensor" te verwisselen. Een goedkoop en eenvoudig te verwisselen onderdeeltje van slechts € 33. Dan verwacht ik niet dat u de kosten van opnieuw een diagnose en diagnoseapparatuur nogmaals uitvoert en mij totaal € 330,39 in rekening brengt, terwijl ik verwachte dat dit snelle klusje hooguit rond de € 130,- zou kosten. Daarnaast ben ik mijn wagen twee weken kwijt geweest wat de nodige last heeft veroorzaakt omdat ik familie uit Australie te logeren had.
Met vr grt , John Vonck
11. juli 2023
Zeer klantgerichte medewerkers
Zeer klantgerichte medewerkers, helder uitleg van de mogelijkheden, snelle en proactieve afhandeling.
30. juni 2023
APK keuring keurig
In dit geval werd een APK gedaan. Goed geïnformeerd en tijdig werd deze uitgevoerd.
30. juni 2023
Kon dezelfde dag nog terecht voor hulp…
Kon dezelfde dag nog terecht voor hulp nadat er een schroef in een band was terechtgekomen
26. juni 2023
Ik zou nog telefonisch uitleg krijgen…
Ik zou nog telefonisch uitleg krijgen of de (enorme) prijsverhoging wel klopte. Niks meer gehoord
21. maj 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.