depuis le 7-03-2025 j'ai un contrat actif chez Primeo Energie . j'ai choisi ce fournisseur d'électricité pour leur tarif HP HC très compétitif (pour moi c'était celui qui correspondait le mieux... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Après un premier contrat Offre Fixe 20%, Primeo-Energie me renouvelle ce contrat, identique, jusqu'à fin 2027. Après recherches, je pense que c'est la meilleure offre du marché. Grande réactivité d... Se mere
Virksomheden har svaret
À l’écoute de leurs clients , prix au kw moins cher , même si parfois le coût de l’abonnement est supérieur à la concurrence , au total si on consomme de manière conséquente c’est plus intéressant... Se mere
Virksomheden har svaret
Je recommande ce fournisseur, tarifs très intéressant et service client super réactif et aimable. Ça fait 6 mois que je suis client chez eux et regrette de n'avoir pas changé plus tôt.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Présent sur la fourniture d’électricité, la distribution et la production d’énergie renouvelable, la société est active en France depuis 1906. D'abord axé sur la production d'énergie renouvelable et la distribution, Primeo Energie développe son activité en France sur 4 segments clés : l'électricité, le réseau, les énergies renouvelables et la chaleur en développant en 1982 le premier concept de centrales de cogénération chaleur-électricité et pompe à chaleur en France. Suite à l’ouverture des marchés de l’énergie en Europe, Primeo Energie exportera son savoir-faire de producteur d’énergie renouvelable en Norvège, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en France. Depuis 2010, Primeo Energie fournit de l’électricité sur tout le territoire français. Fort d’une expertise technique et commerciale de plus de 60 TWh livrés, le groupe se met au service des grands comptes, des collectivités, des PME-PMI, des professionnels, des particuliers et des producteurs d'énergie renouvelable afin de répondre au mieux à leurs besoins. Primeo Energie s’appuie sur le parc de production renouvelable du groupe pour proposer une gamme d’offres diversifiées et satisfaire les besoins de chacun de ses clients, au meilleur prix.
Kontaktoplysninger
8 place boulnois, 75017, Paris 17e, Frankrig
- 0170232497
- assistance@particuliers.primeo-energie.fr
- primeo-energie.fr
4,5
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
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Je ne me suis occupée de rien
Je ne me suis occupée de rien, le professionnel a tout géré et j'ai payé moins cher qu'auparavant
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Très bien
Très bien, rien à dire, ça fait 1an que j'ai contrat avec Primeo Energie.
1. september 2025
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Parfait
Parfait, changement de fournisseur très rapide. Très professionnel
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
J'ai obtenu ce que je demandais
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
La souscription à l'offre a été facile
La souscription à l'offre a été facile. La réponse à mes questions par le service client ont été rapide. Le tarif est excellent.
30. juli 2025
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Rapport qualité/ prix
Les tarifs sont plutôt compétitifs et sans surprise. Le service client est réactif et à l’écoute
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
aucun soucis avec priméo energie
aucun soucis avec priméo energie. je reçois des infos régulièrement par mail pour économiser l'electricité , le site est fonctionnel et on peut les joindre facilement au téléphone.
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Réponse rapide et réponse rapide et…
Réponse rapide et réponse rapide et bien expliqué
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Pas de problèmes..
Pas de problèmes... c'est déjà très constructif ! Facturation mensuelle c'est très bien. Si c'était moins cher ça serait encore mieux. Les retraites ne suivent plus !...
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la facturation mensuelle vous apporte satisfaction. Nous comprenons également votre remarque concernant le budget consacré à l’énergie.
Primeo Energie s’efforce de proposer des tarifs compétitifs afin d’aider ses clients à maîtriser au mieux leurs dépenses d’électricité.
Cordialement,
L’équipe Primeo Energie
Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Site clair ,tarif intéressant .
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Expérience satisfaisante
Expérience satisfaisante, conforme à l'objectif recherché de qualité du service et de coût.
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Appel fait croire que c’est edf pour…
Appel fait croire que c’est edf pour diminué mon coup d’énergie car consomme moins depuis cette été puis envoi un mail que l’on doit signer ( découverte que ce n’est pas EDF) je leur dit au téléphone que ce n’est pas edf et la me raccroche au nez une honte leur façon de faire
29. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Primeo Energie ne cautionne en aucun cas ce type de pratique de la part de ses partenaires, qui doivent présenter nos offres de manière claire et transparente.
Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier à partir du nom affiché sur cet avis. Nous vous invitons donc à transmettre impérativement votre signalement par mail à assistance@particuliers.primeo-energie.fr, en précisant vos nom, prénom et, si possible, le numéro ayant effectué l’appel. Ces éléments permettront à nos équipes d’identifier le partenaire concerné et de procéder aux vérifications nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Primeo Energie
Changement de fournisseur a été simple
Changement de fournisseur a été simple, j ai fait de très grosse économies, service client très reactif
30. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Tout nickel et pas chère 👌💵
29. juli 2025
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Tout est bon
Rien à signaler.
Tout est bon. Il n'y a rien à jeter.
28. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Je n'ai jamais eu de problème fiable
Je n'ai jamais eu de problème le suivi de dossier est bien fait.
J'ai eu besoin de changer de facturation de réel a échéancier le lendemain cetais fait. Puis j'ai eu un mail me disant que ce serai mieux de payer plus pour éviter une facture de régularisation trop haute vu les consommations ce qui est franchement super au moins pas de surprise.
Je suis dégoûtée parcque j'étais cliente depuis août 2024 et je viens de déménager et j'ai cru appeler primeo (en cherchant le numéro sur google) pour changer mon contrat d'adresse mais je suis tombé sur papernest elect et a aucun moment il l'on dit que j'étais pas au bon fournisseur alors que j'ai dit que j'étais cliente il ont fait genre ok il faut rouvrir un contrat et clôturer l'actuelle. J'ai payé 62 ou 65 euros pour qu'il soit ouvert le jours même. J'aurais payé aussi avc primeo mais du coup je ne peux pas clôturer papernest et rouvrir primeo en payant encore plus de 60 euros. Je ne voulais pas changer de fournisseur tellement j'étais satisfaite. Le prix est correct le service client est réactif et sympa et je n'ai jamais eu de coupure ou de problème électrique.
Seul bémol pas de chèque énergie en ligne... Mais ce n'est qu'un détail
1. august 2025
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie France
Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Très bon transfert vers Priméo
Aucun problème lors du changement de fournisseur pour arriver chez Priméo.
Content du service proposé et des coûts associés.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.