Après avoir regardé à fond toutes les offres d'électricité, je suis arrivé à la conclusion que PRIMEO est c'est ce qu'il y a de plus simple... et de moins cher ! Les contacts téléphoniques se sont dér... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mise en route parfaite. J'ai souscrit via Selectra 2 jours avant mon déménagement et lors de mon arrivée tout fonctionnait pourtant le délai était plus que court. Donc merci pour votre réactivité et v... Se mere
Primeo mmaffiche d’excellents tarifs, l’interface ppur suivre le contrat est simple et intuitive. Les echanges via mail sont relativement rapides et j’ai toujours eu réponse à mes interrogations.
depuis le 7-03-2025 j'ai un contrat actif chez Primeo Energie . j'ai choisi ce fournisseur d'électricité pour leur tarif HP HC très compétitif (pour moi c'était celui qui correspondait le mieux... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Présent sur la fourniture d’électricité, la distribution et la production d’énergie renouvelable, la société est active en France depuis 1906. D'abord axé sur la production d'énergie renouvelable et la distribution, Primeo Energie développe son activité en France sur 4 segments clés : l'électricité, le réseau, les énergies renouvelables et la chaleur en développant en 1982 le premier concept de centrales de cogénération chaleur-électricité et pompe à chaleur en France. Suite à l’ouverture des marchés de l’énergie en Europe, Primeo Energie exportera son savoir-faire de producteur d’énergie renouvelable en Norvège, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en France. Depuis 2010, Primeo Energie fournit de l’électricité sur tout le territoire français. Fort d’une expertise technique et commerciale de plus de 60 TWh livrés, le groupe se met au service des grands comptes, des collectivités, des PME-PMI, des professionnels, des particuliers et des producteurs d'énergie renouvelable afin de répondre au mieux à leurs besoins. Primeo Energie s’appuie sur le parc de production renouvelable du groupe pour proposer une gamme d’offres diversifiées et satisfaire les besoins de chacun de ses clients, au meilleur prix.
Kontaktoplysninger
8 place boulnois, 75017, Paris 17e, Frankrig
- 0170232497
- assistance@particuliers.primeo-energie.fr
- primeo-energie.fr
4,5
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
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ECOUTE
Très à l'écoute de ce que j'ai demandé et à pour effet immédiat !
Bravo
21. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Rapide et efficace
21. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Je suis un client récent donc pour…
Je suis un client récent donc pour l'instant je suis satisfait de la communication avec Primeo Energie qui a répondu rapidement à mes sollicitations.
17. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
J'ai posé une question simple
J'ai posé une question simple: Avez vous des heures creuses aux alentours de midi en journée.
réponse : demandez à Enedis. A bon c'est Enedis qui fixe aussi le tarif?
Sachant que c'est Enedis qui fixe les HC en fonction de la région, j’avais donné ma commune et mon PDL.
20. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Les plages d'heures creuses et d'heures pleines ne sont pas définies par Primeo Energie mais par Enedis, en fonction de chaque point de livraison (PDL). Elles sont propres à chaque compteur et ne peuvent pas être modifiées par votre fournisseur d'électricité.
C'est pourquoi nous ne pouvons pas répondre de manière générale à la question « avez-vous des heures creuses aux alentours de midi ? ». En revanche, vous pouvez consulter directement vos plages horaires en vous rendant sur le site d'Enedis, en renseignant votre commune ainsi que votre numéro de PDL.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie France
Aujourdhui j ai changé de contrat pour…choisir CONTRAT + mais tjrs chez PRIMEO ENERGIE.
Aujourdhui j ai changé de contrat pour passer en CONFORT + mais pas changé de fournisseur. Je suis satisfaite de ce fournisseur.
Ce que j aime est qu on me prélève exactement ce que j ai dépensé chaque mois. Ca c est génial!!!! Peut etre y a t il moins cher, je ne sais pas mais je garde PRIMEO ENERGIE. Merci.
20. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Un bon début
Pour l'instant deux demandes d'ajustements de mon contrat, les deux réalisées dans le quart d'heure qui suivait. A voir sur la durée...
20. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Nouveau contrat
Nouveau contrat souscrit il y a quelques jours et tout a été réalisé en temps et en heure : respect des délais, réactivité dans une modification demandée communication du suivi.
16. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Rectification erreur adresse
Une erreur a été faire concernant l'adresse de facturation. J'ai demandé la rectification en précisant clairement les informations nécessaires.
La rectification a été faite dès le lundi (demande de ma part faite le samedi).
Service client très réactif et compétent pour cette demande.
20. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Sur nouvel abonnement
Sur nouvel abonnement , PAS d évaluation en € sur la consommation mensuelle , seulement en KWH
Dommage sinon 5*......
17. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que votre nouvelle offre vous apporte satisfaction. Concernant l'affichage de la consommation, nous prenons en compte votre remarque. L'affichage du montant en euros dans le suivi de consommation est une fonctionnalité attendue par de nombreux clients et fait partie des évolutions prévues de notre espace client.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Un service client réactif.
Le service client est extrêmement réactif, répond sous 24h avec des informations précises et détaillées, ce qui est rare !
16. juli 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Rapidité pour la souscription en ligne
16. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
ok on commence
16. juli 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Très bien renseigné par Yasmine.
Très bien renseigné par Yasmine.
Attente très longue avant de contracter un conseiller.
14. juli 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
mindestens 1x jährlich nicht…
mindestens 1x jährlich nicht nachvollziehbare Rechnungen! Während 3 Wochen Urlaub, alles ausgeschaltet oder Spaarmodus 50 chf höhere Rechnung wie sonst Monat darauf nochmal Chf 60 mehr. Antwort Kundendienst....das liegt beim Kunden! Schon 2x das Selbe am Schluss wars doch Fehler Primeo!!! und jetz stehen wir wirder da keiner möchte was machen, kein Vorgesetzter erreichbar usw. kann sich nur eine Firma erlauben die nicht dem freien Markt unterliegt.
15. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Guten Tag,
wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen. Ihr Vertrag scheint jedoch Primeo Energie Schweiz zu betreffen. Die Teams von Primeo Energie Frankreich haben daher keinen Zugriff auf Ihre Vertragsdaten und können Ihren Fall nicht bearbeiten.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an service@primeo-energie.ch und geben Sie dabei Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Vertragsnummer an, damit die zuständigen Teams Ihre Situation prüfen können.
Freundliche Grüsse
Das Team von Primeo Energie Frankreich
Votre service client et vos prix…
Votre service client et vos prix correspondent à ce dont j'ai besoin
15. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Offre energie tres intéressante service…
Offre energie tres intéressante service client réactif
15. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Très satisfaisant
Tout d'abord les meilleurs tarifs actuels, accompagné d'un service client efficace et réactif. Abonnement mis en place a la date que j'avais demandé sans aucune rupture de service
31. oktober 2025
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Super service et pas cher!
15. juli 2026
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Besvarelse fra Primeo Energie
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Primeo Energie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.