Le représentant au domicile avait bien fait le devis pour une douche PMR, mais lors de l installation ils allaient faire un receveur trop élevé et donc non accessible en fauteuil. Ils disent que c es... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très bon contact avec les membres du personnel. SuIvi de mon dossier avec sérieux et professionnalisme . Matériels de qualité et belles finitions. Merci pour Le bon travail effectué . Je recommand... Se mere
Prise de rendez-vous rapide. Commercial diligent qui prend le temps d'écouter nos demandes et de proposer des solutions, y compris en ce qui concerne le financement et les aides auxquelles nous pouv... Se mere
Virksomheden har svaret
C'est une entreprise très sérieuse. Qui tient ses engagements. Qui a bien respectée les délais et le travail a été effectué dans les temps. Travail soigné, très propre .je recommande cette entre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Prima Vital
Skrevet af virksomheden
Nous sommes la 1ère entreprise familiale française engagée depuis plus de 15 ans auprès des personnes âgées, et de leur famille.
Nous avons à cœur d’aider les personnes à rester sereinement et le plus longtemps possible chez elles. Parce que chaque personnes a des besoins et des envies différents, nous nous engageons à vous proposer une solution « Pensée pour vous » et avec vous.
Nous vous proposons un accompagnement en 5 étapes pour mener votre projet en toute tranquillité.
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Kontaktoplysninger
4,4
Fremragende
480 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
cette entreprise a été bien représentée…
cette entreprise a été bien représentée par un commercial très proche du produit et sans chercher à être le meilleur et en donnant de bons conseils.
Mais un petit problème est survenu suite à l'installation(1mois entre le livraison et l'installation) et là il n'y avait plus de commercial malgré nos relances pour nous expliquer ce retard et la société ne donnant pas d'explications
30. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Monsieur L.,
L'Equipe Prima Vital vous remercie pour votre retour suite à l'installation de votre monte escalier. Nous sommes désolés que le commercial n'ait pas pu vous rappeler et nous vous en présentons nos sincères excuses. N'hésitez pas à nous joindre directement 0 800 490 490! Bien Cordialement,
Le service Qualité
Rapide et efficace
25. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Monsieur B.,
Toute l'Equipe Prima VITAL vous remercie infiniment pour votre excellente note de 5/5 suite à notre installation du monte escalier à votre domicile. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à Vous.
Le service Qualité
Grand professionnalisme des…
Grand professionnalisme des installateurs
Très à l’écoute de nos souhaits
1. juli 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Monsieur V.,
Nous vous remercions pour vos compliments envers nos équipes d'installateurs, qui d'ailleurs apprécieront la lecture de votre commentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute si besoin au 0 800 490 490. Bien Cordialement,
Le service Qualité
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame P.,
Toute l'équipe Prima VITAL vous remercie pour votre confiance suite à l'installation de votre douche sécurisée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition au 0 800 490 490. Bien Cordialement,
Le service Qualité
Je suis très satisfait du monte escalier. Tout est parfait !…
Je suis très satisfait du monte escalier.
Tout s'est très bien passé pour la réalisation de cet ouvrage sur mesure parfaitement adapté.
26. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Monsieur D.,
Quel plaisir de lire votre retour très positif! L'Equipe VITAL vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l'installation vous convienne parfaitement. Bien à Vous.
Le service Qualité
Expérience très positive....conseils et…
Expérience très positive....conseils et accompagnement au top...les personnes sont toujours présentes au téléphone et prennent le temps de nous expliquer patiemment le fonctionnement, les tenants et les aboutissants ...
23. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame G.,
Merci pour votre excellente note qui reflète votre entière satisfaction suite à notre installation de Douche sécurisée à votre domicile. Merci encore pour votre confiance! Nous restons à votre écoute au 0800 490 490. Bien Cordialement,
Le service Qualité
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame T.,
Toute l'Equipe Prima Vital vous remercie pour le temps accordé à la rédaction de votre commentaire suite à l'installation de votre monte escalier. Nous vous souhaitons une excellente journée! Bien Cordialement.
Le service Qualité
Aucun problème pour la prise en charge…
Aucun problème pour la prise en charge et les délais. Local resté bien propre après travaux.
Seule petite critique: les joints d'étanchéité (silicone) sont un peu grossiers. Je doute un peu de la longévité de l'isolation à moyen terme...
23. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception liée aux joints réalisés par notre installateur. Votre retour est important pour nous et faisons immédiatement remonter cette information auprès du service concerné. Sachez que si vous aviez le moindre problème, vous pourrez compter sur nous afin de réaliser les reprises nécessaires. Restant à votre disposition au 0 800 490 490, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à Vous.
Le service Qualité
Très déçus de prima vital douche
Très déçus de prima vital douche
Les finitions de montage ne sont pas bonnes : trous non rebouchés laissés dans le mur, tuyaux apparents de couleurs différentes,
Le commercial vous promet tout un tas de choses (possibilité de compléter le carrelage …) et finalement ce n’était pas prévu au moment du montage.
Très cher pour les matériaux proposés
Ne vous faites pas avoir
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu une expérience positive. Pourriez-vous nous fournir plus de détails en nous contactant svp au 0 800 490 490, nous aurions besoin de vous identifier afin de prendre connaissance de votre dossier? Restant à votre disposition.
Cordialement,
Le service Monte escalier
Très satisfait
Je suis extrêmement satisfait du résultat. Le travail a été réalisé avec soin, dans les délais annoncés, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. L’équipe a été professionnelle. Je recommande cette entreprise sans hésitation
24. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame V.,
L'Equipe VITAL vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation est inestimable pour nous et contribue à faire de VITAL une entreprise où l'accueil, la qualité et le professionnalisme de nos équipes sont au rendez-vous. Nous vous souhaitons une excellente journée! Bien à Vous.
Le service Qualité
Facilité
Très bon investissement, simple à utiliser et, devenu nécessaire suite à mon problème de hanche.
19. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame A.,
Quel plaisir de lire votre retour! Nous sommes ravis de lire que notre installation du monte escalier vous facilite votre quotidien. L'Equipe PRIMA VITAL vous remercie pour votre excellente note. Nous vous souhaitons une agréable journée! Bien Cordialement.
Le service Qualité
Professionnel et accueillant
Professionnel et à l ecoute.
Personnel accueillant
Tout pour faciliter la réalisation
Bien cordialement
20. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame L.,
Notre équipe Prima VITAL vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à l'installation de votre douche sécurisée. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute au 0 800 490 490.
Bien Cordialement,
Le service Qualité
douche sécurisée pour notre fille
douche sécurisée pour notre fille, travail bien fait par votre prestataire personne discrète et agréable
19. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Monsieur M.,
Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de nos équipes suite à l'installation de la douche sécurisée, afin de faciliter l'accès en toute sécurité pour votre fille. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Bien à Vous.
Le service Qualité
Très satisfaite de la pose de mon monte-escalier
Je suis extrêmement satisfait(e) de l’installation de mon monte-escalier ! Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée professionnelle, à l’écoute et très réactive. Le devis a été clair et transparent, sans mauvaise surprise. La pose s’est déroulée parfaitement : les techniciens étaient ponctuels, discrets, et ont laissé les lieux impeccables en repartant.
Le monte-escalier fonctionne à merveille, silencieux, confortable et très simple à utiliser. Il a vraiment changé mon quotidien en me redonnant toute mon autonomie.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande cette entreprise les yeux fermés !
6. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Monsieur,
Un grand Merci pour votre retour très positif envers VITAL et notre équipe au complet! Votre satisfaction est notre plus grande réussite!
Merci pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute au 0 800 490 490. Bien à Vous!
Le service Qualité
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Monsieur T.,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et que vous puissiez profiter de votre douche en toute sécurité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien à Vous.
Le Service Qualité
Excellente installation
Excellente installation. Appartement resté très propre pendant les travaux. Avec le temps qu'il fait aucun regret !!
19. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame D.,
Toute l'Equipe PRIMA VITAL tient à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de notre installation. Encore Merci pour votre confiance.
Bien à Vous,
Le service Qualité
Installation douche
Travail soigné, fin de chantier propre et nettoyé conforme au devis ma douche a été installée en une journée par une équipe sympathique
17. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame A.,
Un grand merci pour cette excellente note ainsi que votre retour positif suite à l'installation de votre douche sécurisée. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Bien Cordialement,
Le service Qualité
Travail sérieux conforme au devis.
11. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame J.,
L'Equipe Prima VITAL vous remercie pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute au 0 800 490 490. Bien à Vous.
Le service Qualité
Je mets 20sur20a l installation rien à…
Je mets 20sur20a l installation rien à redire excellent dans son travail et sa finition
4. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame C.,
Un grand MERCI pour cette excellente note! Votre retour d'expérience est précieux et nous motive à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition au 0 800 490 490. Bien à Vous.
Le service Qualité
L'installateur a été efficace
L'installateur a été efficace et a nettoyer après avant son départ. Les explications était claires. La personne qui utilise le fauteuil est satisfaite.
4. juni 2025
Besvarelse fra Prima Vital
Bonjour Madame M.,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris ce temps à rédiger ce commentaire qui nous ravit. L'équipe VITAL vous remercie pour ces compliments ainsi que cette excellente note de 5/5!
Nous restons à votre écoute au 0 800 490 490 et vous souhaitons une agréable journée.
Le service Qualité
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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