Købte en taske som desværre ikke levede op til mine forventninger i forhold til den beskrevede stand. Jeg benyttede mig af returretten, så ingen udfordringer dér. Kommunikationen var ualmindelig la... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har tidligere købt både Chanel øreringe, Gucci taske og en VIRKELIG lækker Chanel taske. 😍Alle 3 gange har jeg fået den bedste kundeservice og de lækreste ting som jeg modtog meget hurtigt efter... Se mere
Jeg bestilte et tørklæde en fredag eftermiddag og lørdag kunne jeg hente det i en pakkeboks! Sindssygt hurtig afsendelse og levering.. Absolut ikke sidste gang jeg handler hos Sofie ♥️ Kunne man give... Se mere
Jeg vil gerne rette min beskrivelse Preloved Luxrery. Dette var det forkerte firma jeg skrev en dårlig anmeldelse om. Jeg beklager dybt. Har kun haft gode oplevelser med dette firma.
4,5
Fremragende
36 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk oplevelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg har netop modtaget min Chanel taske fra Preloved Luxury, og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Tasken er i fantastisk stand – endnu flottere end forventet – og hele oplevelsen har været tryg og professionel fra start til slut.
Jeg kontaktede Sofie, sendte et billede af tasken, som skulle bruges til gave. På under 1 uge var den lev. Både i fantastisk stand, men også til en super fair pris🤩
Kommunikationen med Preloved Luxury var venlig, hurtig og hjælpsom. Jeg følte mig godt vejledt hele vejen igennem, og det var tydeligt, at autenticitet og kvalitet er i højsædet hos dem. Tasken blev leveret hurtigt og var smuk og sikkert pakket ind.
Det er anden gang jeg køber af Sofie, og Preloved Luxury har virkelig gjort det til en tryg og positiv oplevelse. Jeg vil helt sikkert handle hos dem igen – og kan varmt anbefale dem til andre, der drømmer om en lækker taske
Tusind tak for en smuk Chanel taske❤️
29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Varmeste anbefalinger
Flot taske, lever op til forventningerne, hurtig levering - kan helt sikkert anbefales.
10. juni 2025
Rigtig dårlig oplevelse ved køb af…
Rigtig dårlig oplevelse ved køb af taske efterfulgt af en lang og dyr returproces. Kan ikke anbefales
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Preloved Luxury
Hej Hansen,
Tak for din ærlige feedback.
Jeg beklager, at processen oplevedes som både langsommelig og dyr dengang – det var naturligvis aldrig vores ønske.
Returhåndteringsgebyret på 29 kr. fremgår på vores hjemmeside, men jeg beklager, hvis det ikke var tydeligt nok for dig på daværende tidspunkt.
Siden da har vi forbedret både behandlingstid, returprocesser og svartider – og vi er også blevet flere hænder i virksomheden, hvilket giver et langt bedre flow og overskud i kundeservice og håndtering i dag.
Jeg sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse – både ris og ros hjælper os med at blive bedre.
Du er altid velkommen hos os, og jeg håber at få muligheden for at give dig en endnu bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner,
Sofie – Preloved Luxury
Bedste sted at købe secondhand tasker
Elsker min Gucci taske købt hos jer - Sofie er så god til at vejlede til det helt rigtige køb. Og rart at vide at jeg altid kan få den solgt igen og få en god pris. Og at jeg kan være tryg ved at taskerne er ægte.
13. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg vil gerne rette min beskrivelse…
Jeg vil gerne rette min beskrivelse Preloved Luxrery.
Dette var det forkerte firma jeg skrev en dårlig anmeldelse om.
Jeg beklager dybt.
Har kun haft gode oplevelser med dette firma.
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
God service
18. december 2024
Fantastisk service og tasken er præcis…
Fantastisk service og tasken er præcis som på billederne! Jeg er meget glad for den, bedste køb længe ❤️
7. november 2024
Super glad for min handel ❤️
Super glad for min handel ❤️
God service og hurtig ekspedition
21. oktober 2024
Den skønneste venlighed
Jeg har ikke nået at købe det store endnu, udover en baghanger. Men jeg har til gengæld solgt 2 par solbriller gennem prelovedluxury. De blev begge solgt indenfor 2 dage.
Det der gør at jeg giver 5 stjerner, er at Sofies venlighed og service er fantastisk.
5. juni 2024
Overdrevet søde og hjælpsomme piger
Overdrevet søde og hjælpsomme piger, som virkelig gør alt for at skaffe den rette taske til en. Hurtig betjening og super nemme at handle med. Handler helt sikkert her igen, uden at tøve :-)
19. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Louis Vuittion
Louis Vuittion
Jeg købte min petite noe taske, hele købet og levering har været meget udmærket.
31. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.