Kjøpte skriver outlet. Jeg spurte om blekkpatronene medfulgte og fikk ja. Vel hjemme og nesten ferdig med installering oppdages at blekket var inntaket. Tilbake for å få nye, dere hadde ikke. Hjem ett... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
God og effektiv service på power alnabru, med henting av nytt kjøleskap og innlevering av det gamle. Positiv og hyggelig fyr i skranken som også leverte ut varer, tror han heter Andreas
Virksomheden har svaret
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg satte foten inn på avdelingen, vi fant fort ut av hva slags vare det gjaldt. Varen måtte hentes på lageret. Takk for en glimrende jobb og hyggelig betjening
Virksomheden har svaret
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
God
170 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Selger helst et dyrere produkt
4. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Eldre kunde,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer med oss.
Vi forstår at det kan være frustrerende når du opplever at fokuset ligger på dyrere produkter fremfor å finne den beste løsningen for dine behov. For slik spesifikk tilbakemelding om servicen vår, anbefaler vi at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dine tanker med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Power Alana dritt kundeservice
Jeg var innom butikken dere på Alana. Som vanlig står en gjeng ungdommer/medarbeidere på 4-5 stk og skravler og ser ut til å diskutere hvem av dem som skal hjelpe oss når vi er på vei bort til dem. Vi skal kjøpe en AirPods maks som på nettsiden står dere skal ha på lager. Han sjekker, går inn på lager kommer tilbake og sier at dere har ikke i den fargen. Jeg drar derfra, men etter en halvtime gjøre en bestilling på klikk og hent og får kjapt melding at varen er klar for henting!! Så da må jeg dra tilbake enda engang. Tilbake ved kassen er det som vanlig mange irriterte kunder, han bak meg gir opp og legger fra seg trommemaskinen han skulle kjøpe og sier at han gidder ikke mer. Det er ikke første gang at de er sløve og kaotisk i den butikken. Ungdommene som jobber der ser ut til å være opptatt av alt annet enn kundene.
8. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Amang,
Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen.
Vi beklager virkelig den opplevelsen du har hatt hos oss. Det du beskriver; fra dårlig kundemottak og feil lagerinformasjon til unødvendige ekstra turer og lang ventetid i kassen, er ikke den servicen vi skal levere. At dette er gjentatte opplevelser gjør det enda mer alvorlig og vi tar dette med oss videre.
Dette er ikke godt nok, og vi forstår frustrasjonen din.
Takk for at du gir oss beskjed, selv om opplevelsen har vært langt under forventningene.🙁
Ønsker deg en fin dag videre!👍
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Kunde opplevelse
Hei,
Veldig bra kundeservice.
Og det er for lang ventetid ved utlevering.
7. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Selman,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er fantastisk å høre at du opplevde veldig bra kundeservice hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vi forstår at lang ventetid ved utlevering kan være frustrerende, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre prosesser for å gjøre hentingen så smidig som mulig for våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei JUVENAL,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med å handle hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er kunder som deg som gjør jobben vår så meningsfull. Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Yemane,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele den positive opplevelsen din.
Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi håper du får mye glede av produktet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Gode Kundeservice
5. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei IRAD AHMED ALI,
Tusen takk for din positive tilbakemelding og 4-stjernes vurdering av vår kundeservice på POWER Alnabru!
Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundeservice hos oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for vårt team og motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen mulig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hi Tawfeeg,
Thank you for leaving a review with us, we appreciate you taking the time to give us feedback.
If there is anything that could've gone better with your visit, please don't hesitate to contact us. 😊
Hope you have a pleasant day!
Best regards,
Linn
POWER
Skulle kjøpe kaffetrakter
Skulle kjøpe kaffetrakter. De to som var utstilt med pris var bestillingsvare. Den som de hadde var hverken utstilt, eller priset. Da vi ba om å få se på trakteren de hadde kunne de ikke åpne esken, for da ble det B vare.
Dette er for dårlig. Still ut den ene trakteren man faktisk har, og pris. Skjønner bestillingstid på en sofa, men på en kaffetrakter er for drøyt.
1. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Roar,
Vi setter pris på at du tar deg tiden til å legge igjen en tilbakemelding.🌟
Beklager at du opplevde besøket hos oss på denne måten, vi ønsker jo gjerne at kundene våre skal ha mulighet til å se på en del av sortimentet vårt. Dessverre er det ikke alltid mulighet for oss å ha alle modeller utstilt i butikk, allikevel er det uheldig at du i denne sammenheng ikke fikk mulighet til å se på den varen som var i lager og dette tar vi med oss videre. 👍
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Inge,
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det er deilig å høre at du er fornøyd med både prisen og rabatten, og at produktet holder høy kvalitet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Cecilie,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk akkurat det du trengte og at du opplevde god hjelp. Slike positive opplevelser gjør oss veldig glade.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Order Disaster
Disaster of a company – avoid at all costs
I ordered on 11.12.2025 for my son’s birthday on 22.12. Today (29.01.2026) the order is still not delivered.
Customer service has been contacted multiple times and does nothing except give false promises and lies. “Soon.” “Today.” “We’ll update you.” Nothing ever happens.
This company completely ruined my child’s birthday and clearly does not care. No responsibility, no solution, no respect for customers.
Power.no is unreliable, unprofessional, and incompetent.
If you value your money or special occasions, DO NOT ORDER FROM HERE.
Absolutely unacceptable.
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hello Faisal,
I'm sorry to hear about your experience with you order, and that you so far have not had a solution to your problem.🙁
If you would like for me to take a closer look at your order, you can reach out to review@power.no and include your review and order information.
Wish you a pleasant day.
Best regards,
Linn
POWER
Power Alna er en møkkete butikk
Power Alna er en møkkete butikk. Flekker overalt på teppene og møblene. Her trengs det en skikkelig vask.
29. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Jeanette,
Tusen takk for tilbakemeldingen, det er leit at dette er inntrykket du sitter igjen med etter besøk hos oss.
Dette er ikke den standarden vi skal ha i våre butikker 😔
Vi tar dette på alvor og vil ta kontakt med butikken for å sørge for at det blir gjort en skikkelig gjennomgang.
Våre kunder skal møte rene og innbydende lokaler når de handler hos oss 🙌
Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Selger var lite ville til å høre på kundens ønske
At selger av hvitvarerer maste på at vi burde kjøpe et mye dyrere alternativ. Til den vaskemaskinen og tørketrommelen vi ønsket å kjøpe. Til slutt måtte vi si ganske bestemt ifra at vi vil ha de produktene vi hadde oppgitt han som vi ønsket bestille.
27. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Ann Marie
Takk for at du sier ifra.
Det skal ikke oppleves som mas eller press når du allerede har bestemt deg for hvilke hvitevarer du vil ha. Rådgivning om alternativer er bra, men når dere må si tydelig ifra for å få bestilt det dere ønsker, har vi gått for langt 😔
Vi beklager opplevelsen, og tar tilbakemeldingen videre internt slik at vi blir flinkere til å respektere kundens valg 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Alltid fornøyd med servicen
27. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Mariame,
Så koselig at du tar deg tiden til å legge igjen en rangering etter ditt besøk hos oss. 😊
Jeg håper du har fått i havn det du var ute etter og ser at du er godt fornøyd. Ønsker deg ei flott dag og velkommen tilbake til oss er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Magne,
Tusen takk for din positive anmeldelse! 🤩 Jeg setter stor pris på din støtte og din tid til å gi oss tilbakemelding.
Ønsker deg en flott dag. Hjertelig velkommen tilbake en gang i fremtiden er du. ❤️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Amilia
Jeg er så takknemlige for din positive anmeldelse! Din støtte betyr mye for oss, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake. 🤗
Ha en super dag. 😄
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Har kjøpt telefon som vår meget dårlig
Har kjøpt telefon som vår meget dårlig, betalt for den 15000. Når jeg sjekket hjemme side dår var skrivet at det er 60 åpent kjøp på nesen alle våre så jeg bestilte retur etikett og sent den tilbake. Bare etter 3 uker fikk jeg beskjed at min retur er avvist. De skal sende den tilbake. Det er bare skam. Alrede en uke vente, men den har ikke sendt ut ennå.
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Aija,
Takk for at du skriver en tilbakemelding til oss.
Det er leit å høre at du ikke var fornøyd med telefonen din.
Når det gjelder 60 dager åpent kjøp, så er det visse vilkår som også teller der.
Telefon går ikke under åpent kjøp om forsegling er brutt og telefon er tatt i bruk dessverre.
Hvis det er nettkjøp så gjelder 14 dagers angrerett, men da må telefonen returneres i samme tilstand/som ny og med alt tilbehør.
På våre nettsider står det mer info om vårt 60 dager åpent kjøp og 14 dagers angrerett.
Ønsker deg en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God service
Kjøpte fryser, men var bulk i det. Så det heldigvis før det ble med meg hjem fra lageret. Da ordnet de en ny en til meg fra annen butikk, og leverte det hjem med innbæring samme kveld! Uten ekstra kostnader.
24. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Cisilie,
Wow, 5 av 5. 🤩
Så gøy å se at du er fornøyd med ditt besøk hos oss og at vi fikk rettet på skadet produkt raskt.
Jeg håper du hadde et trivelig besøk. 😄
Velkommen tilbake og ha en kjempefin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg fikk grei hjelp til kjøp av ny…
Jeg fikk grei hjelp til kjøp av ny skriver. Ekspeditøren kunne smilt litt mer. Ble lovet at de skulle koble skriveren opp mot min PC i løpet at dagen. Fikk SMS på kvelden tirsdag om at den ble ferdig i løpet av uken!!! Etter 2 dager dro jeg til Alnabru og fikk vite at de hadde glemt å sende melding!! Fikk lite hjelp til WiFi oppkobling. Dro dagen etter til Power Skullerud og der fikk jeg veldig god hjelp av en meget vennlig ekspeditør. Dit drar jeg neste gang.
22. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Ellen,
Vi beklager rotet rundt oppkobling og manglende beskjed hos POWER butikken.
Samtidig er det veldig fint å høre at du fikk skikkelig god hjelp på en annen POWER butikk – den rosen skal vi sørge for å videreformidle dit. Tilbakemeldingen din bruker vi internt for å skjerpe oss på oppfølging og kommunikasjon 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Veldig god service hele veien!…
Veldig god service hele veien fra kjøp til levering! Alltid hyggelig betjening!
22. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Jørn-Wiggo,
Tusen takk for en glødende omtale. Fantastisk å se at du har hatt en god opplevelse hos oss. 😊
Ønsker deg en riktig fin dag. ✨ Hjertelig velkommen tilbake i fremtiden er du.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.