Jeg havde bestilt i outlet via nettet og stilte mig i kø ved informationen/klik og kolekt i butikken. Der var travlt 😐 der kom en ekspedient bag fra og spurgte om hun kunne hjælpe og det kunne hun �... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Oscar i Power /Haderslev gav sig fantastisk tid til mig ift vejledning og køb af ny telefon. Gav ekstra rabat, hentede en vand til mig og var meget tålmodig og høflig i sin betjening.
Virksomheden har svaret
Købte et TV onsdag den 5 august. Kørte fra midtfyn til Haderslev, fordi det var et ekseptionelt godt tilbud(outlet). Da jeg kom hjem manglede powercord og skruer til foden. Fik med møje og besvær kon... Se mere
Virksomheden har svaret
Beste service nogensinde i en powerbutik. Købte kogeplade og ovn og fik en rigtig god pris og grundig gennemgang. Han gav sig god tid og vi følte os mødt. Ikke mindst næste dag dag vi måtte købe en ny... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Nordhavnsvej 2, 6100, Haderslev, Danmark
- 70338080
4,3
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Gert,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du fik god tid og blev lyttet til under besøget i Haderslev.
Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du deler den.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Haderslev⚡
Pris på Point 273 L kummefryser
Den 10/6 om aftenen var jeg i Power Haderslev og købte en 272 L Point kummefryser. Ekspedienten gav et afslag fra 5999kr til 3600kr hvilket i situationen var helt fint. Den 12/6 altså halvandet døgn senere kan jeg se den på tilbud til 3333kr. Jeg kunne sagtens have ventet på tilbudet.
Hilsen Kim
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Kim
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det er ærgerligt at opdage, at produktet kommer på tilbud kort tid efter dit køb. Selvom du fik et pænt afslag i butikken, kan det naturligvis være frustrerende at se prisen blive endnu lavere kort tid efter. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi håber, at du trods alt er glad for din nye kummefryser. Hvis du fortsat har spørgsmål til dit køb eller mener, at der er behov for at se nærmere på sagen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vil vi gerne hjælpe dig videre.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
En rigtig god købsoplevelse
En rigtig god købsoplevelse, sælgeren venlig, faglig meget dygtig og udviste stor tålmodighed i at besvare mine spørgsmål. Det samme gælder for IT medarbejderen som foretog opsætning af den nye telefon og overførsel af data fra den gamle telefon👍
10. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Gunnar,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en rigtig god købsoplevelse i Haderslev, og at du blev mødt med både venlighed, faglighed og tålmodighed.
Det glæder os også, at opsætningen af din nye telefon og overførslen af data gik godt. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Haderslev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Birthe
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse har været forvirrende.
Jeg kan godt forstå, at det skaber usikkerhed, hvis informationen i butikken ikke er tydelig, eller hvis processen omkring køb og rådgivning opleves uklar. Det er vigtigt for os, at kunderne altid føler sig trygge og godt vejledt, når de handler hos os.
Din feedback omkring tydelighed og kundeoplevelse bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre vores service.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Annette,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Haderslev, og at personalet var meget hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Haderslev⚡
Hurtig lader ! Not !!
Er på ferie - kører forbi Power i Haderslev , da jeg mangler en hurtig lader til min mobil . Den unge mand slår dem op på nettet og finder straks en. Lover den lader hurtigt ! Øhhh - der er åbenbart forskel på hurtighed . F.eks skriver min mobil når den er på ca. 40% , nu er der 45 min til ca 80%. ! Det jo godnat ! ! Det sgu da mega træls og er langt væk fra butik nu . Tak for ingenting . Penge ud af vinduet !!
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Mette
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Haderslev.
Jeg kan godt forstå din frustration, især når du er på ferie og havde brug for en hurtig løsning med en oplader, og den så ikke lever op til det, du blev lovet i butikken. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg er ked af at høre, at den vejledning du fik, ikke matchede det behov du kom ind med. Det er vigtigt for os, at vores rådgivning er korrekt og tydelig, så man får det rigtige produkt med hjem.
Hvis det ikke er en Apple oplader, skal du vide, at du har 30 dages returret, så længe varen returneres efter gældende betingelser. Det håber jeg kan hjælpe, selvom du er kommet et stykke væk fra butikken.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej John,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at Click & Collect fungerede til UG.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Haderslev⚡
Power sælger premium-TV til +20.000 kr. – men tager ikke ansvar for fejl
Min kæreste købte den 27.11.2025 et LG 65" OLED EVO G5 TV hos Power Haderslev. I forbindelse med købet blev der også betalt for kalibrering af TV'et, hvilket betyder, at produktet har været pakket ud og håndteret af Power inden levering.
TV'et stod efterfølgende i original emballage og blev først pakket ud og taget i brug den 05.06.2026. Ved første opstart blev det konstateret, at skærmen var defekt. Billedet fremstod grønt, og der var samtidig en tydelig skade/flænge i panelet.
Det burde være en ukompliceret reklamationssag. Når man køber et premium-TV til denne pris, må man med rette forvente, at produktet fungerer fra første dag.
Desværre har vores oplevelse med Power været meget skuffende. I stedet for at tage ansvar for et produkt, der var defekt ved første opstart, er vi blevet mødt med modstand og argumenter, som efter vores opfattelse ikke stemmer overens med de rettigheder, man har som forbruger.
Det mest opsigtsvækkende er, at vi har skullet bruge tid på selv at henvise til købeloven og forklare reglerne om reklamationsret, herunder den 12-måneders formodningsregel, som netop skal beskytte forbrugere i situationer som denne.
Vi taler ikke om en fejl, der er opstået efter måneders brug. Vi taler om et TV, der var defekt første gang, det blev tændt.
Når man handler hos en af Danmarks største elektronikforhandlere, forventer man både et produkt i orden og en kundeservice, der tager ansvar, når noget går galt. Indtil videre har vi oplevet det stik modsatte.
Vi håber stadig, at Power vælger at håndtere sagen korrekt og respektere de rettigheder, der følger af købeloven. Men som sagen står nu, kan vi desværre ikke anbefale Power til andre.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Silje,
Tusind tak for din feedback.
Det gør mig virkelig ked af at høre om den uheldige start, I har haft med jeres nye LG TV. Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og man skal naturligvis ikke selv stå og forklare reglerne i købeloven eller formodningsreglen, når man henvender sig med et defekt produkt. Det beklager jeg meget, at I har skullet igennem.
Jeg er dog utrolig glad for at høre, at sagen efterfølgende er blevet løst mellem jer og vores butik i Haderslev. Jeg glæder mig over, at der er fundet en ordentlig udvej, selvom forløbet dertil desværre var alt for besværligt og skuffende for jer.
Vi ser frem til at kunne give jer en langt bedre og mere professionel behandling næste gang, I besøger os!
De bedste hilsner
POWER / Christian
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Preben,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Tom,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at både personalet og leveringen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
en sælger der havde tid
en sælger der havde tid, lyttede til en og kom med god faglig viden
8. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os at høre, at oplevelsen var så god, og at der blev taget tid til at lytte og rådgive ordentligt.
Det sætter vi stor pris på!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Søren,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at handlen var både hurtig og venlig, især når tiden er knap.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg elsker at komme i Power .
Jeg elsker at komme i Power .
Fede produkter .sødt personale altid service minded og villig til at hjælpe .Hurtig ekspedering og bare min butik
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Bettina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at butikken giver dig så god en oplevelse hver gang, og at både udvalg, service og hurtig ekspedering gør den til din foretrukne butik.
Den slags feedback betyder meget.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Kirsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen blev mødt med venlighed.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Sms afhentning besked er stadig ikke…
Sms afhentning besked er stadig ikke godt. Men i butikken var han meget flink. Jeg sys dog det var underligt og skulle vente da der stod der var få på lageret.
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Tina,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen i butikken var venlig.
Samtidig forstår vi godt, at det virker mærkeligt at skulle vente, selv om der stod, at produktet var på lager. Når varer skal klargøres til afhentning, kan der stadig gå lidt tid, før SMS beskeden bliver sendt.
Tak fordi du deler det. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i butikken og fik god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Man kan ikke sige at det var en go oplevelse …!!!
Man kan ikke sige det var en go oplevelse . Kommer ned i butikken for at købe en opvaskemaskine og klar til at tage en hurtig beslutning. For købt en maskine men inden vi kommer hjem bliver der ringet at det er den forkertemaskine de har udleveret . Sender en af mine ansatte ned for at bytte næste morgen han kommer også hjem med en forkert vaskemaskine . Jeg vender selv retur for tredje gang for at få at vide de ikke har den rigtige maskine FLOT med FLOT på
Og der efter skal man vente en uge på at få sine penge retur
Det bliver ikke power igen for vores vedkommende
Vh Jens
2. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Jens
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om dit forløb.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at et køb af en opvaskemaskine, som burde have været hurtigt og enkelt, endte med flere ture frem og tilbage og gentagne fejludleveringer. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg forstår også godt, at det må have været ekstra frustrerende at få at vide efter tredje besøg, at den rigtige vare slet ikke var på lager, og derefter skulle vente på tilbagebetaling. Det er bestemt ikke et tilfredsstillende forløb.
Din feedback omkring lagerstyring, udlevering og håndtering af returneringer bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vi fik en reel og professionel…
Vi fik en reel og professionel betjening.
Ifm. køb af ny iPad var Power hurtig til at overfører data fra dengang. iPad til den nye.
5. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Ida,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik en reel og professionel betjening, og at dataoverførslen til den nye iPad gik hurtigt og godt.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Sød og venlig personale
31. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Eileen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Haderslev var så god, og at personalet blev oplevet som søde og venlige.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Haderslev
Hej Lene,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.