Les démarches pour faire une demande de duplicata de carte grise sont fastidieuse car il y a beaucoup de documents à remplir où l'on indique les meme informations... 3 mois pour obtenir le document ca... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour , 2 pistes d'amélioration , si je peux me permettre : La première est de changer : réponse sous 48h ..juste rajouter hors vacances..Chaque réponse m'a été donné sous 7/8 jours. La deuxième es... Se mere
Le service est bien organisé même si la prise en main semble un peu longue au départ. Suivi bien organisé. Cordialement
Bonjour, Mon épouse a rempli en ligne la demande pour notre tracteur. Nous avons rencontré quelques difficultés comme c'était la première fois. Nous avons été soulagé quand notre dossier a été acc... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Portail Carte Grise est un prestataire privé (indépendant de l'administration publique) qui propose un service d'assistance en ligne pour réaliser les démarches de certificat d'immatriculation et autres démarches liées à l'automobile. Il simplifie les formalités pour les usagers qui ne souhaitent pas utiliser la plateforme officielle de l'État.
Kontaktoplysninger
7, rue de l'Hospice, 62300, Lens, Frankrig
- contact@portail-cartegrise.fr
- portail-cartegrise.fr
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Le suivi du dossier
Des réponses rapides, le dossier a quand même était difficile a mette en place car achat au enchère.
Mais plusieurs fois par jours ils ont demandés des infos que ce soit par mail ou par le chat.
Une entreprise très correcte
Une entreprise très correcte, site à revoir un peu. A simplifier, notamment au niveau des pièces à joindre. Sinon le job est fait. A recommander.
Les instructions à suivre pour la…
Les instructions à suivre pour la démarche souhaitée sont très simples et bien expliquées.
Les retours sur l'avancement du dossier sont rapides et clairs.
Le délais d'attente est respecté.
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre travail.
Environnement ergonomique
Portail simple d’utilisation et informations au fil de l’eau de l’avancement du dossier
Pratique
Pratique, simple, et on sait où on en est dans la démarche. Merci !
Dans l'ensemble très satisfait parfois…
Dans l'ensemble très satisfait parfois il faut beaucoup plus de temps pour se procurer les éléments nécessaires. Comme le document rti. J'ai mis un mois pour le récupérer. Et en plus j'ai dû me déplacer jusqu'à Colmar. Sinon pour le reste tout c'est très bien passé.
Commande ES970AX
Commande ES970AX
Que je veux faire annuler car vous volez les personnes.
Vous facturez 751 euros pour une carte grise qui en vaut 401 sur ANTS

Besvarelse fra Portail Cartegrise
Très satisfaite de votre équipe
Très satisfaite de votre équipe, votre réactivité et votre accompagnement rassurant. Merci 🙏☺️
Carte grise perdue
Tout c’est parfaitement bien passé : de ma demande à la réception de la carte grise.
J’avais tous les documents demandés en ma possession.
Une petite étoile en moins lié au prix qui est un peu important .
Galère pour ma part, j'admets que j'ai fait des erreurs mais vous avez su bien me conseiller...
Un peu long ! Trop de papiers !
site pas du tout facile pour un novice en informatique
site pas très facile pour faire parvenir les documents et certain opérateur se casse pas trop la tête pour vous expliquer mais merci a Allison qui elle est au top parfaite cordialement

Besvarelse fra Portail Cartegrise
Site malhonnête et charlatan
Site qui vise exclusivement à vous prendre de l'argent. Les démarches sont bien plus simples et 3 fois moins chères sur le site du gouvernement. Leur fond de commerce réside sur les gens comme moi qui font l'erreur de se faire avoir par leur site, qui apparait bien au dessus de celui du gouvernement sur Google, et au moment de me rendre compte de ma bêtise et de demander remboursement, ils gardent 30€ sur 89€. L'opération coûte 13€ sur le site du gouvernement pour comparaison.
Je me suis fait avoir une fois pas deux. Ne faites pas comme moi, allez sur ants.gouv.fr

Besvarelse fra Portail Cartegrise
2 petites critiques:
2 petites critiques:
- après l'envoi des docs rectifiés vous ne m'avez pas spontanément informé de la transmission du dossier vers le service d'immatriculation.
- ce n'est pas 1 à 4 jours qu'il a fallu à la Poste pour transmettre mais le double (vous n'y êtes pour rien et ne connaissez pas non plus le n° de suivi).
Besoin de plus d'assistance.
Tout fonctionne bien, mais il faudrait savoir comment avant. Des étapes pas intuitives pour moi. Mais après quelques errements, on finit par comprendre.
Quand un document ne va pas (à refaire), plus de précisions sur ce qui ne convient pas serait utile.
RENDEZ VOUS SUR ANTS NON PAS CHEZ CES…
RENDEZ VOUS SUR ANTS NON PAS CHEZ CES ESCROCS !
Ce site facture plus du double du prix d’une carte grise sur le site officiel de l'État.
De surcroît, le service client refuse le remboursement total alors qu'aucune démarche n'a été lancée auprès de la préfecture.
Passez directement par l'ANTS pour éviter ces frais de dossier disproportionnés.
Je pensais être sur le site officiel de l'ANT. Arnaque parfaitement rodée avec un site sponsorisé qui apparaît avant celui de l’ANT.
Bien entendu les avis de ce site sont bien plus bas dans le fil de recherche.
Je ne peux pas croire que les avis positifs ne soient pas générés par des entreprises payées pour le faire.
Une fois que votre dossier est saisi tant bien que mal, ça traîne et vous essuyez refus sur refus jusqu’à dépassement de la date de remboursement.
C'est une arnaque !
Je conseille à tout le monde d'être beaucoup plus vigilant que je ne l'ai été. J'ai toujours été attaché à la confiance, et leur site web est une véritable arnaque.
Expérience DESASTREUSE ! Jamais je n'ai été aussi mécontent pour un "service" et jamais "service" n'avait été aussi mal rendu. Une véritable arnaque !
RENDEZ VOUS SUR ANTS NON PAS CHEZ CES ESCROCS !

Besvarelse fra Portail Cartegrise
ce fut un parcours du combattant mais…
ce fut un parcours du combattant mais on est arrivé au but merci
Parfait rien à dire
Je suis très satisfait de la prestation
Je suis très satisfait de la réalisation de l’opération ; le sol bémol aura été une panne informatique générale des systèmes qui a retardé de façon importante le délai de traitement.
Les contacts humains via la messagerie ont toujours été aimable et respectueux.
Bravo et merci
Gain de temps attestation provisoire…
Gain de temps attestation provisoire c'est impeccable merci.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.