Les démarches pour faire une demande de duplicata de carte grise sont fastidieuse car il y a beaucoup de documents à remplir où l'on indique les meme informations... 3 mois pour obtenir le document ca... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour , 2 pistes d'amélioration , si je peux me permettre : La première est de changer : réponse sous 48h ..juste rajouter hors vacances..Chaque réponse m'a été donné sous 7/8 jours. La deuxième es... Se mere
Le service est bien organisé même si la prise en main semble un peu longue au départ. Suivi bien organisé. Cordialement
Bonjour, Mon épouse a rempli en ligne la demande pour notre tracteur. Nous avons rencontré quelques difficultés comme c'était la première fois. Nous avons été soulagé quand notre dossier a été acc... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Portail Carte Grise est un prestataire privé (indépendant de l'administration publique) qui propose un service d'assistance en ligne pour réaliser les démarches de certificat d'immatriculation et autres démarches liées à l'automobile. Il simplifie les formalités pour les usagers qui ne souhaitent pas utiliser la plateforme officielle de l'État.
Kontaktoplysninger
7, rue de l'Hospice, 62300, Lens, Frankrig
- contact@portail-cartegrise.fr
- portail-cartegrise.fr
3,8
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top prennent le temps de vous expliquer…
Top prennent le temps de vous expliquer clairement quand il y a un truc qui va pas sur les papiers .
Efficace je recommande deja 3 carte grise avec eux
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Pas d’explication précise quand un…
Pas d’explication précise quand un document est refusé. Obligé de recommencer plusieurs fois
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Professionnelle,très réactive,claire.
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Sérieux compréhensif et abouti ce site…
Sérieux compréhensif et abouti ce site national est aussi un bel exemple et une fierté française dans l’accompagnement du numérique pour tous
Merci
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
service très rigoureux
service très rigoureux , donc rassurant.
peut-être faut-il réduire le délais car me concernant sachant que nous avons six mois pour déclarer le changement, je m'y suis pris deux mois avant l'échéance et c'est un peut juste.
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Très bonne prise en charge et suivi
Très bonne prise en charge et suivi de la collecte des pièces
Bon suivi jusqu'à l'enregistrement final
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
C’est une catastrophe. À fuir
C’est une catastrophe! À fuir. Relance depuis janvier 2026 avec à chaque fois soit disant un element incomplet….ceci est scandaleux ! À PRÉSENT UNE ERREUR DE LEUR OART.
Le coût est exorbitant : 300 € pour 180 maxi ANTA
Je saisis pour ma part la justice !
Préférer l’ANTS
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Portail Cartegrise
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité
Tarifs excessifs et manque de transparence
Ce site facture 89 € pour une démarche de carte grise qui ne coûte que 13,76 € sur le site officiel de l'État. La distinction entre cet intermédiaire payant et le service public gratuit/au tarif légal n'est pas assez claire lors de la commande. De surcroît, le service client refuse le remboursement total alors qu'aucune démarche n'a été lancée auprès de la préfecture. Passez directement par l'ANTS pour éviter ces frais de dossier disproportionnés.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Portail Cartegrise
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
Nous vous invitons à transmettre au plus vite vos informations afin que nous puissions identifier votre commande.
Cordialement,
Le service qualité
Très très long il faut relancer tout le…
Très très long il faut relancer tout le temps
Y a toujours un problème soit informatique soit ceci soit cela ,on vous prévient pas ce st a vous de relancer les démarches bref
Passez votre chemin et faites directement sur l ants
28. april 2026
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Besvarelse fra Portail Cartegrise
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toutefois, nous ne savons pas si vous avez passé commande en passant par nos services.
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Cordialement,
Le service qualité
Bonne analyse du besoin
Bonne analyse du besoin, précision dans la vérification des documents et de leur pertinence.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
les demandes sont simples et les…
les demandes sont simples et les documents faciles à envoyer
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Oui satisfait
Oui satisfait; mais un peu long , je ne pensez pas le délai aussi long mais l essentiel et d’avoir obtenu le principal
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Changement d’adresse effectué après…
Changement d’adresse effectué après plusieurs démarches. Les documents à transmettre et les aller-retour ont été nombreux - Ceci me semble du principalement au fonctionnement archaïque de l’agence étatique en charge des cartes grises.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Un peu long mais vérification efficace
Un peu long mais vérification efficace
Au moins une fois le dossier validé tout va bien
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Facilité.
Pour une fois ce site est très facile à utiliser, je dirais même remarquable. Merci.
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Je pensais être sur le site officiel de…
Je pensais être sur le site officiel de l'ants mais non bien sur. On vous demande d'entrer de payer pour que vous ne puissiez pas faire marche arrière. Ensuite on vous demande tout un tas de papier que sur le site officiel vous taper votre code et en 5mns c'est fait et 5jours après vous l'avez dans votre boîte aux lettres, mais là une fois que votre dossier est validé tant bien que mal, ça traîne et vous recevrez votre sésame 1mois après. Bref je ne recommande pas du tout ce site 🤬🤬🤬🤬🤬
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Portail Cartegrise
Bonjour,
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Le service qualité
Dossier et démarche simple et rapide
Dossier et démarche simple et rapide
La prise en compte et les demandes des éléments complémentaires claires.
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Très bon suivi du dossier
Très bon suivi du dossier, toujours disponibles pour prendre en compte mes demandes et apporter les réponses adéquates.
Dommage que l'ANTS ne soit pas aussi réactif que vous...
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.