Pompeaeau.fr Anmeldelser 194

manque de serieux et jours de livraison errone . marquer 4 jours ouvrable pour la livraison mais en faite il faut compter 3 semaines. aller hop commande annuler. client de perdu

Envoie rapide bien reçu les caches de la pompe sont arrivés cassée j'ai pris une photo je leur ai fait un courrier ils m'ont répondu de suite service très réactif ils m'ont envoyé les caches pour réparer ma pompe. Le service est très sérieux je recommande

Délai respecté. Emballage correct.
Branchements faciles.
Ajout d'un pressostat que j'avais.
Mise en route sans problème.
Très peu utilisé pour l'instant.
A voir dans plusieurs années.

Livraison conforme et rapide. Matériel performant

ayant eu un problème avec une pompe , j'ai pris contact avec le sav , il on été très réactif , on voie que cela est vraiment du sérieux , malgré le soucis sur cette pompe (qu'i d'ailleurs n'était pas de leur faute .)

Bon conseil avant l'achat pour choisir la pompe en adéquation avec mon besoin, et le produit reçu correspond bien à ce que j'attendais.

Vraiment Bravo super site, interlocuteur directe par téléphone, envoie rapide, délai respecter prix compétitif, Bravo a votre équipe (Si seulement toutes les boutiques en lignes pouvais prendre votre exemple )
merci a vous

Site sérieux.
Livraison rapide, matériel correspondant à mes attentes.
Je conseille ce vendeur.

Matériel livré très rapidement et conforme a la description.

Facilité de commande
Délais respecté
Commande conforme

Les Commandes sur le site sont simples et les produits sont bien décrits .
Le suivi du colis est fiable. Très bons retours d'informations sur le parcours.
Délais de livraison respectés.
Expérience client réussie.

Je cherchais une pompe pour relever de l'eau du puisard de mes gouttières vers une citerne, avec un tres faible niveau bas afin de ne pas gaspiller. Je confirme donc que sans le tamis de protection, l'aspiration va jusqu'à moins d'un cm(effet serpillière). Il n'y a pas de flotteur et pour mon cas, la pompe sera commandée par un module électronique de détection de niveau bas et haut.
Pour le reste la construction semble robuste. Le clapet anti retour inclu rempli bien son rôle.
La pompe est un peu chère, mais j'ai fait une expérience malheureuse avec une pompe premier prix arbre rouillant et étanchéité avec un joint torique, donc j'espère que ce sera mieux avec l'inox.

Suivi précis de la commande. Livraison rapide et conforme.

Service rapide : commande livrée le surlendemain de la commande.
Renseignements avant commande : mon interlocuteur a répondu à de nombreuses questions y compris les questions assez techniques.
Qualité du matériel : la mise en service s'est fait sans problème et ma pompe délivre un bon débit au bout d'un tuyau de 40 m (diamètre 15 mm intérieur).
Prix : les prix sont compétitifs.

Le services est correcte, un problème survient sur la marchandise, le service après vente fait très bien sont travail et demande des explications et fourni aussi de explications au client, une fois fait si la pièce est défectueuse, il la renvoye. Je n'ai pas à me plaindre de vos service.

Après de très bons conseils le choix de la pompe d’arrosage est tout à fait adapté. Le problème de livraison et du matériel endommagé a été réglé rapidement avec sérieux et écoute.
Très bonne opinion de l’entreprise après cette expérience réussie.

Bonjour, impossible de joindre le service clients pas sérieux

Commande passée et réglée par PayPal
Aucun mail reçu pour la confirmation
Appel au service client qui dit que c’est en attente de règlement
Envoi d’un mail qui leur prouve que c’est bien réglé
Rappel deux jours plus tard : toujours dans le même état
Être obligée de faire une réclamation à PayPal qui a tranché en ma faveur en 48h en me remboursant
Fuyez ce site qui est au mieux incompétent voir arnaqueur

Après avoir reçu une pompe défectueuse, le sav a été réactif et me l'a remplacée.

Rien à redire. Très bon matériel. La pompe fonctionne à merveille. Merci.