Eerst online besteld wat heel makkelijk ging, goed opgestuurd en toch een bezoekje gemaakt in de winkel met me vriend, prachtige winkel, schoon, netjes en super vriendelijk en leuk personeel! Als we d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vanmiddag hier geweest met mijn oude pokemon kaarten en mijn nieuwe! Duidelijk uitleg hoe er mee om te gaan en nog een gave Psa 10 Grealish voetbal kaart kunnen kopen. 2 kaarten verzonden naar... Se mere
Virksomheden har svaret
Pakket besteld, nooit aangekomen. Zelfs geen reactie gekregen op mail/vraag naar update. Inmiddels al twee weken geen pakket/antwoord…
Virksomheden har svaret
Heb een nare ervaring meegemaakt door de drukte en bestellingen die je aanvinkt met verzend kosten en daarna nog een keer besteld hebt zonder verzend kosten daar ging het ergens mis maar ze komen met... Se mere
Virksomheden har svaret
3,9
God
288 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 45 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super duur en profiteert van onwetende, veelal minderjarige op TikTok
Professionele scalpers die verdienen aan onwetende, veelal minderjarige via TikTok. Op de vip-avond durfden ze zelfs wel 95 euro te vragen voor een JTG ETB en 285 euro voor een JTG BB. Dat is een marge van meer dan 300% op de inkoopprijs en bijna het dubbele van wat echte winkel vragen. Trieste zaak om op deze manier je brood te verdienen en ondertussen de hobby voor echte fans en verzamelaars kapot te maken. Hoe kan je dit verbeteren? Niet zulke extreem hoge prijzen hanteren.
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Vriendelijke service, leuke winkel
Vriendelijke service, overzichtelijke winkel en leuke extra's. Enig verbeter punt die ik kan verzinnen is meer restrictie leggen op het aantal producten per klant bij nieuwe releases. Het zal uiteraard niet de bedoeling zijn vanuit Pokéfamily scalping aan te moedigen maar zover ik heb kunnen ervaren wordt hier ook geen rekening mee gehouden, wat jammer is.
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik heb laatst een bestelling gedaan via…
Ik heb laatst een bestelling gedaan via een actie in de tiktok live alles goed verpakt en binnen gekomen en natuurlijk leuke hitjes een hitje is miriam
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Goede prijs voor alle producten en af…
Goede prijs voor alle producten en af en toe leuke kortingen
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Goede acties gescoort in de livestream…
Goede acties gescoort in de livestream op tiktok. Snelle, nette en goed ingepakte levering.
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Top bedrijf
Top bedrijf, eerlijk snel en betrouwbaar super service
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
De leukste pokefamily!
Super goede energie met de livestreams op tiktoks en youtube video's, goede aanbiedingen en mega snelle verzending!!
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestelling via tiktok was top!
Een aantal keer meegedaan met tiktok battles 🥰 super lieve verkopers . Daarnaast ook nog eens een snelle en veilige verzending. Ik raad iedereen aan om iets te kopen bij pokéfamily 😊.
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Behulpzaam en toffe winkel
Behulpzaam en heeft veel kennis over omtrent de kaarten en het graden van de kaarten.
Zeer leuke streams op tiktok en zijn shop is netjes en verzorgd! Geeft iedereen een kans om iets moois te kopen!
Ga zo door met jullie winkel en de online streams!
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Klasse bedrijf
Top bedrijf Vincent een relaxte gast en je kan voor al je Pokémon spullen bij hem terecht
Ga er zeker weerheen
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Pre order journey together
De pre order was gewoon op tijd en geen belachelijke resell prijs mag ook wel eens benadrukt worden
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Vandaag onze Journey Together …
Vandaag onze Journey Together boosterbox ontvangen.
Hele dikke hits al eruit gehaald.
Pokefamily bedankt voor deze box.
Volgende bestelling zeker weer bij jullie
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Top winkel!!
Vandaag langs geweest in de winkel, de winkel ziet er niet alleen mooi uit de prijzen zijn ook niet te hoog! Super lieve mensen die je echt verder willen helpen en adviseren! Super ervaring.
9. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pokefamily
Hallo Wietske,
Bedankt voor jouw positieve review. Wij zijn blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt overgehouden na het bezoeken van onze winkel.
Wij hopen jou dan ook snel weer te zien.
Groetjes Pokefamily
Vanmiddag hier geweest met mijn oude…
Vanmiddag hier geweest met mijn oude pokemon kaarten en mijn nieuwe!
Duidelijk uitleg hoe er mee om te gaan en nog een gave Psa 10 Grealish voetbal kaart kunnen kopen.
2 kaarten verzonden naar Psa en hierbij een Duidelijk uitleg gekregen hoe dit in zijn werk gaat, zelf je gegeven invullen zodat er niets fout kan gaan en je krijgt een afhaal bewijsje mee.
Zeer zeer tevreden over de service!
9. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pokefamily
Hallo Tim,
Bedankt voor jouw positieve review. Wij zijn blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt overhouden aan het bezoeken van onze winkel.
Graag zien we jou snel weer als jouw kaart terugkomt van grading bij PSA.
Groetjes Pokefamily
Top winkel en mensen
Bijna elke dag in de live van tiktok en vandaag voor het eerst in de winkel geweest kan alleen maar zeggen alles is top geregeld super fijne/lieve mensen ga hier zeker vaker komen
Groet Mikey1908
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pokefamily
Hoi Mikey,
Bedankt voor jouw positieve review. Leuk dat je een keer in de winkel bent geweest.
Graag zien we jou snel weer in de winkel of op onze livestream.
Groetjes Pokefamily
goede regeling bij de nieuwe set
Ik was er bij toen de nieuwe set uit kwam en ik vond dat Pokéfamily het heel erg netjes had geregeld zodat iedereen een doos kon weten te bemachtigen.
echt top gedaan!
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pokefamily
Hallo Jan,
Bedankt voor jouw review. Wij zijn blij om te horen dat jij zo'n leuke ervaring in onze winkel hebt gehad. Wij hopen jou snel weer te zien!
Groetjes Pokéfamily
Mooie praatjes vullen geen gaatjes
Dagenlang in de live verkondigen dat jullie zulke goeie prijzen hebben betreffende prismatic, en dan 20,- voor een tin durven vragen die nog prima verkrijgbaar zijn bij de gemiddelde speelgoedwinkel voor 16,-.
Deze tins zijn net uit en maanden geleden ingekocht. Bedrijf doet dit puur voor winst. Deze prijs had ik begrepen als we 2/3 maanden verder waren en de voorraad overal schaars was met nul extra leveringen. Niet nu er nog actief geleverd word, dat is geld graaien.
Zelfde voor de ETBs. Tuurlijk begrijpelijk dat de prijs van deze omhoog ging omdat ze duurder ingekocht zijn. Maar een stijging van 60,- naar 90,-? In de live werd aangeven dat ze opgekocht waren in o.a. de “gele winkels” oftewel, voor 60,- ingekocht. Hoezo dan 30,- erbovenop?
En dan ook nog die duidelijk gefrustreerde en teleurgestelde koppen in de winkel toen er zaterdagochtend slechts een kleine rij stond. Kon niet eens een hallo of gesprekje vanaf. Totaal andere ervaring als de vorige prismatic release.
8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
canceled my pre order and is selling…
canceled my pre order and is selling the same etb's for more than double 🙃🤡
they selling out there loyal costumers.
creating hype on social media, and slapping you with a scalper price.
unbelievable never doing business with them again 😒
8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Vandaag weer in de winkel geweest
Vandaag weer in de winkel geweest. Alles netjes geregeld en eerlijke prijzen. Personeel ook weer vriendelijk zoals gewend. Top winkel
8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pokefamily
Hoi Nick,
Van dit soort reviews worden wij blij. Goed om te lezen dat je zo enthousiast van onze winkel wordt. Hier doen we het voor!
Groetjes Pokéfamily
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.