Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abonnement non demandé et non consenti effectué par le biais ou avec la complicité de mon opérateur (Bouygues). Il est scandaleux que de telles magouilles existent encore sans conséquence pour leurs... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO étoile car ce service est une arnaque. Vous ne donnez aucun accord à qui ce soit, vous n'allez pas sur cette application, vous n'utilisez même pas ce... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARNAQUE Abonnement effectué à mon insu, facturation sur mon compte SFR sans mon consentement, contrairement à leur dire, aucun sms reçu de leur part ou de la part d'SFR pour informer ou confirmer l'a... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abonnement effectué à mon insu alors que j'étais entrain de courir avec strava. Abonnement hebdomadaire en plus qui, m'indiquait que je devais le résilier via mon opérateur, chose qui ne marchait pas.... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

78 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(78)

46 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HONTEUX !!

Je ne peux pas mettre 0, mais c'est une honte totale !!
Je n'ai jamais souscrit cet abonnement et heureusement que j'ai reçu un sms de orange pour me le dire parce que sinon je m'en serais même pas aperçu !
Mais de où playzer se permet de nous abonner sans notre autorisation !!
Je n'ai jamais vu un truc pareil...

9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

magistrale arnaque

magistrale arnaque, cette societe recupere des numero de telephone au hasard et les inscrit automatiquement en facturant l'abonnement sur votre facture telephonique, donc si vous ne surveillez pas vos factures vous vous faites en… sans jamais etre averti

13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Comme les autres plaintes

Comme les autres, abonnement sans avoir demandé. A l'heure des verifications bancaire, codes a tout va, les operateurs laissent faire cela ( ici Red Sfr) , mais peut-être sont ils de mèche !?. Merci encore !,à nos politiques de ne rien faire contre ces pratiques...

11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arnaque

Arnaque. Je n ai jamais souscrit cet abonnement et pourtant il figure sur ma facture téléphonique via mon operateur.
On le voit que si on contrôle sa facture.

12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

GROSSE ARNAQUE

Bonjour à toutes et tous,
Comme beaucoup d'entre vous je suis victime d'un abonnement automatique abusif. C'est scandaleux !
Je tente (sans grand espoir) de me faire rembourser via l'adresse suivante sav[@]mmcinfo.fr.
Je vous invite également à faire un signalement sur la plateforme de le DGCCRF (signal.conso.gouv.fr).

14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Des escrocs !

Des escrocs !
Je n'ai jamais souscrit un abonnement pour un service de base gratuit via d'autres applis...
Et je suis prelevé 3€ par mois sans jamais avoir signé... du vol, rien d'autres

5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pratiques commerciales abusives avec la complicité de Bouygues Telecom

J’ai découvert avec stupéfaction des prélèvements mensuels sur ma facture mobile Bouygues Telecom pour des services tiers comme Playzer et 3G TV, que je n’ai jamais souscrits volontairement. Ces abonnements ont été activés via Internet+, une option qui est activée par défaut sur toute nouvelle ligne. Oui, par défaut. Sans demande, sans alerte, sans protection.
Et tenez-vous bien : le plafond de dépense par défaut est fixé à 270 €. Oui, 270 € ! Je déduis donc que Bouygues Telecom considère que le Français moyen dépense 270 € par mois dans des services qu’il n’a jamais demandés. Une vision audacieuse du consommateur moderne… ou une manière bien pratique de maximiser les revenus sur le dos de clients non avertis.
Le comble ? La ligne concernée était destinée à une personne âgée, mais c’est moi qui paie la facture. Je n’ai jamais été informé de ces abonnements, et je ne les ai découverts qu’au moment de recevoir la première facture, un mois plus tard. C’est non seulement négligent, c’est carrément abusif.
C’est comme si une banque vous remettait une carte bancaire sans code PIN, ouverte à tous les paiements. On passe notre temps à sécuriser nos comptes, nos cartes, nos données… et voilà que notre propre opérateur nous expose à des prélèvements non sollicités. C’est inacceptable.
Si je contact Bouygues Telecom, ils vont tenter de se déresponsabiliser en renvoyant vers les prestataires, alors que les montants apparaissent sur leur propre facture. Ils valident, facilitent et encaissent. C’est une complicité passive, voire active, dans un système opaque qui profite de la méconnaissance des clients.
Je dénonce ici une pratique commerciale à la limite de l’escroquerie.

23. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arnaque

Arnaque. On se retrouve avec un abonnement auquel on n'a jamais souscrit, et l'opérateur téléphonique permet cela. On découvre les montants prélevés si on a la chance de regarder le détail de ses factures...

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Attention à la grosse arnaque

Attention à la grosse arnaque ! Playzer ma prélevé 12 euros sur le mois de juillet , un abonnement que je n’ai pas souscrit ! 3× 2.99euros par semaine sur le mois de juillet. J’ai été trés énervé de voir ce prélévement que SFR a autorisé sans mon accord !!! Quelle honte !

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

arnaque frauduleuse de media mobile com (playser)

commE beaucoup , hameçonné à mon inssu. je me suis apperçu de la fraude en recevant la facture de orange en fin de mois , + 12 euros supplementaires correspondant à 4 semaines de prélevement de 2,99€. Cette arnaque est d'autant plus honteuse qu'il vous facture par l'intermediaire d'un tiers ( votre fournisseur d'acces).
le service téléphonique d'orange 3900 vous aide à gérer sur votre espace client les restriction contre ces arnaques. Orange m'a remboursé les prélèvements effectués.

30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une honte

Une honte, abonnement abusif,
On vit vraiment dans une époque où tout est bon pour voler à l'autre ...
triste réalité
abonnement bouygues pour ma part et donc pas meilleur que les autres..

6. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Entreprise a fuir

Entreprise ayant des pratiques de hameçonnages. Ils peuvent forcer la souscription a un de leurs abonnements via un service tiers (SFR dans mon cas) sans que vous ayez le moindre message de confirmation. Autrement dit prélèvement impossible a repérer a moins de vérifier le détail des paiements associés au service tiers.

16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J'ai été arnaqué aussi par Playzer.fr…

J'ai été arnaqué aussi par Playzer.fr avec une souscription sans mon accord. Je viens de recevoir de leurs SMS!!! C'est un vrai ARNAQUE cette Mer#€!!! C'est en ore plus bizarre que le plus grand arnaqueur, en effet, c'est ORANGE qui permet ce partenariat pour ceux qu'utilisent leurs services mobile...

SMS 29010:
"Orange info : Votre autorisation de déblocage du paiement de vos achats de catégorie Contenus numériques sur votre facture mobile est prise en compte. Pour + d'infos, consultez la rubrique Maitrisez vos usages de votre espace client espace-client.orange.fr /usage?categorie=achatsmultimedias"
"Orange info : Votre abonnement à Playzer (0,00 EUR pendant 1 semaine puis 2,99 EUR/semaine) est pris en compte. contact service client : gestion-abonnement.mmcinfo.fr. suivi conso : oran.ge /whasuivi"
"Orange info : Votre code de sécurité est 3920 pour valider votre abonnement hebdomadaire au service Playvod pour 0,00 EUR pendant 1 semaine puis 3,00 EUR/semaine."

SMS 29009:
"Orange info : Votre abonnement à Playzer sera résilié le 21/06. Pour + d'info: r.orange.fr /r/Suiviabo"

Et après que je l'ai résilié, encore ça...
SMS 33434:
"Playzer de Mobile Media Com. CGV et rétractation : playzer.fr /customer/account?cuid=IWa5bb91f8b913128292"
"Bienvenue sur playzer.fr - Vos identifiants : ×××××××××@playzer.fr - Mot de passe : ×××× - Une question ? sav @mmcinfo.f / 0189165050"

ARNAQUE !!!!!

14. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arnaque playzer ( mobile mediacom)

Arnaque playzer ( mobile mediacom) souscription forcée sans mon accord.
Jamais souscrit mais prélèvement de 2.99€ par semaine via numéro mobile SFR ( je ne sais pas si c'est de manigances avec SFR).
Service jamais utilisé, je viens de le constater sur ma facture du mois qui à plus que doublé. Comment est-ce possible ?
Je fais attention à l'hameçonnage, je ne clic jamais sur des liens au hasard et bammm une souscription sans mon accord.

Arrêter svp, déjà qu'il ya plusieurs avis sur le sujet j'espère que des sanctions seront prises a l'égard de cet arnaque du siècle....

J'aimerais être remboursé des facturations....

8. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Des escros

Des escros - Scammers. be careful, useless site that's just there to rip you off. I advise you to contact your operator directly, or to block your account for the amount of your subscription. it only takes one click. just look at the outrageous returns on the internet. If need be, I can share my conversations with this famous company0

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere