Place2Book Anmeldelser 64

Vi har alle dage brugt Place2Book til afvikling af koncerter. Udover en stærk platform har vi kun gode oplevelser med deres kundeservice.

Fantastisk kundeservice - hurtige på tilbagemeldning ved spørgsmål.

Jeg kan se, at de har hævet 63 kr. på min konto. Jeg aner ikke hvorfor. Jeg aner ikke, hvad det place2book er for noget

Forsøg på opskrivning til "aktiv sommer" ikke muligt trods indledende gode takter med selve kø-systemet. Place2book hjemmesiden låser herefter ved forsøg på obligatorisk indtastning af fødselsdag. Det samme gør sig gældende for andre forældre på forskellige platforme.
Dette kombineret med et "billetgebyr" og "administrationsgebyr" på > 8% af billetens pris (hvis det var lykkes at bestille) fuldender en dårlig oplevelse. Opfordrer kommunen til at vælge anden udbyder fremover.

Arbejdede med Place2Book i forbindelse med et projekt til studiestart på AAU. Jeg er SUPER tilfreds med deres service. De leverede et super godt system, hvor der var stor mulighed for at konfigurere det som vi gerne ville have det, men samtidigt var det mega let at gå til for de af vores brugere som ikke er så teknisk stærke.
Vi snakkede primært med Frederik der gav os en rigtig god behandling!
Jeg kan i den grad anbefale at tage en snak med dem 🙂

Vi har brugt p2b gennem en årrække. Vi kan kun sige positivt derom. Ja der har været en fejl i faktura, men det kostede ikke penge. Det var fribilletter der fremgik som indtægt som ikke blev betalt.
P2B er yderst behjælpelige med support, svarer hurtigt. Og har du lidt IT snilde er der stort set ikke det der ikke kan lade sig gøre. De kan kun anbefales herfra. Mvh Busbjerg Spillene

jeg mener, at dette firma fusker med deres betaling, så man tror at betalingen ikke går igennem, da man får fejlbeskeder ved hvert forsøg for at bestille og betale sin ordre. resulterede i at jeg havde købt det samme produkt 6 gange og opdagede det først, da jeg tjekkede min netbank og så der, at betalingerne var gået igennem alligevel. place2book vil så ikke refundere betalingsgebyret for hver transaktion i henhold til deres betingelser. smart måde at mangegange deres fortjeneste på. jeg anbefaler man boykot'er dette firma. de er fuskere i min opfattelse.

Danmarks billigste bookingsystem - ha
Det er gebyrer for alt. Både pr billet, betalingsmetode og administrationsgebyr.
Dem bruger vi aldrig igen

Nemt enkelt billetsystem
Vi har på bObles brugt place2book gennem mange år.
De svarer altid super hurtigt på mail og har en super kundeservice
som arrangører er det et nemt og enkelt system til opsætning af billetter og events
bh Jesper Frost
bObles

Det bedre og mest nærværende billetsystem.

Billig at bruge for udbydere og hurtigt svartider når man har brug for hlælp.

Vi har nu brugt Place2book i over 10 år og har svært ved at se os andre steder

Nemt og enkelt system holder styr på private og firma arrangementer. Tak til teamet

Skulle flytte et arr. efter statsministerens udmelding på pressemøde - skete på få minutter (omkring kl. 21). Det er da imponerende

Super kundeservice. Jeg blev ført enkelt og nemt igennem. Vil klart bruge firmaet igen.

Stor ros til et system, der bare virker.

Det er efterhånden en del år siden jeg oplevede meget ubehøvlet kundeservice hos dem og har siden da ikke valgt at bestille hos dem igen. Efter problemer med en bestilling, hvor mine penge blev reserveret uden jeg fik min billet, valgte jeg at skrive til kundeservice i håb om at de kunne hjælpe mig med problemet. Jeg fik en mail tilbage, som desværre virkede meget nedladende i mine øjne. Jeg ved ikke om det var meningen fra deres side, men personligt følte jeg ikke at deres kundeservice var særlig imødekommende .... Det eneste postivie var at jeg heldigvis fik billetten i sidste ende :)

Vi har anvendt place2book til at tilmelde os til et arrangement. Vi brugte en éngangs-email - dvs en mailadresse, som kun er blevet brugt i kommunikation med place2book. Det fungerede fint.
Men efter et år modtager vi spam-mail - ikke fra place2book, men fra de sædvanlige jeg-har-hacket-din-computer-og-set-hvad-du-laver-der.-Send-bitcoins-eller-jeg-offentliggør-det.

Der er kun én måde dette her sker: place2book passer ikke ordentligt på vores data. Brug dem ikke!

Vi har selvfølgelig kontaktet place2book et par gange og spurgt dem efter en forklaring. Uden respons.

Problemfrit køb og modtagelse af billet til arrangement - tak for det :-)

De har den ringeste kundeservice man skal lede længe efter for, at finde noget ringere
Stiller et spørgmål ang. Tilbagebetaling da jeg ved andre fra samme handel har fået deres penge
Finder så ud af, at jeg i mellem tiden har fået nyt bankkort - derfor også nyt kort nummer - men beholdt samme konto mr men det åbenbart ikke nok

Sender nye oplysningerne samt konto nr - og så kommer der pludselig andre grunde ind som årsagen til at jeg ikke har fået mine penge
Det ber jeg om en uddybning om hvilket jeg ikke får og nu gider de ikke engang besvare mine mail

Sendte seneste mail d. 12 okt som jeg dd (19/10-18) stadig ikke har fået svar på

Det er godt nok ringe og total uacceptabelt !!!

Har brugt place2book mange gange til forskellige arrengementer, har aldrig haft nogle problemer med dem. Kan kun anbefales

Uhørt ringe system. Var inde for at booke sommer aktiviteter for mine børn. Kom helt ind og skulle lægge "varen" I indkøbskurv, og blev herefteer smidt af systememt. Det er ikke lykkedes mig at komme på systemet igen, og nu er de populære aktiviteter optaget.
Kan absolut ikke anbefale udbydere af aktiviteter at bruge Place2book.

Helt ærligt...

Jeg er virkelig skuffet over jeres ringe kundeservice! Jeg har nu skrevet med Mick frem og tilbage hele dagen uden at få svar på mit spørgsmål og derudover været igennem 3 af jeres kvindelige kundeservice-medarbejdere, hvor der to gange er blevet givet lovning på at Mick vil ringe mig op. Dette er IKKE sket. Og min største forundring er, at jeg egentlig bare skulle have svar på om jeres system er oppe og køre, så jeg kan købe den billet, som jeg har forsøgt at købe hele dagen - men det var åbenbart kun Mick der kunne svare på dette.

Jeg vil gerne bede jer rette op på dette! Det bliver jo nok først efter påske så - og det er i sig selv så ekstremt skuffende, når jeg har brugt fra kl 9:45 til nu på at ringe og skrive til jer.

Aldrig lov mere end hvad I kan holde. Mick kan tydeligvis ikke håndtere at ringe tilbage, og ellers skal jeres andre medarbejdere i hvertfald ikke give lovning på at han gør det.