Ich habe ein teures Ersatzteil für meinen Saab bei denen gekauft. Das Teil war defekt. Ich habe es umgehend zurückgesandt. Mir wurde Ersatz zugesichert. Durch die zusätzliche Fahrzeugprüfung, den aus-... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
A fuire incompétent site nul nul nul plus 1 mois pour ce faire rembourser et toujours rien mail, relance , appel surtaxé avec délais l'on histoire tu payé plus sérieusement Ces inimaginable
Commande de Marche pieds pour Nissan Navara NP300 traité et reçu en 4 jours. Notice de montage dans le colis, aucune difficulté au montage. TOP ! J'ai appelé au numéro indiqué sur le site, je suis t... Se mere
J'avais besoin d'un radiateur pour ma r5. L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone a été très pro et sympathique. Me confirmant la disponibilité de mon produit et en me confirmant la possibilité d... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Piecesauto.com est un site de vente de pièces détachées auto en ligne, référençant 1 000 000 pièces auto neuves.
Kontaktoplysninger
1 Ter rue du Frenelet, 59650, Villeneuve d'Ascq, Frankrig
- 0 366 72 92 72
- serviceclient@piecesauto.com
- piecesauto.com
3,0
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Envoi rapide, produit conforme
5. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commande.
Les louanges et félicitations de nos nombreux clients les plus satisfaits sont un signe de confiance et de plaisir que nous partageons avec nos équipes
A très vite !
Cordialement,
Affreux !
Affreux !! Je commande sur le site piecesauto.com une pièce urgente pour réparer mon véhicule avec une livraison rapide sous 24/48h, tout d'abord je ne reçois par d'email (ni dans les spams) de confirmation de commande, puis ensuite aucun email de suivi de commande. Et c'est en allant sur leur site que je découvre que l'article n'est finalement pas disponible et il m'en propose un autre de substitution le double du prix (mais bien sûr déjà que j'ai perdu 48h je vais pas en plus payer le double), ils vendent et encaissent votre argent pour des articles non disponibles, puis la commande est bloquée on ne vous envoi même pas un email pour vous prévenir, mais c'est quoi cette boutique ! J'appelle un conseiller qui m'explique qu'il y a un logo point d'interrogation à coté du délai de livraison, si vous déplacer votre souris dessus on vous précise en petit que le délai est sous réserve de la disponibilité de la pièce. Donc en bref vous payez une pièce mais ne savez pas si vous allez la recevoir, en conclusion pour être plus sûr passez commande ailleurs.
11. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Notre site étant un catalogue de pièces, nous ne pouvons stocker l'intégralité des pièces dans notre entrepôt. Il se peut, après passage de la commande, que notre équipementier nous informe d'une indisponibilité de produit suite à une rupture de stock. C'est pourquoi, nous vous proposons, quand cela est possible, un produit de remplacement que vous avez libre choix d'accepter ou de refuser.
ces informations sont disponibles en toute transparence sur notre site
Cordialement,
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Nous vous remercions de faire partie de nos précieux clients – Nous sommes reconnaissants du plaisir de vous service et espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Crémaillère trop longue j ai du couper…
Crémaillère trop longue j ai du couper la rotule axiale et resouder pour pouvoir régler la rotule de direction et il y a un point dure dans la Crémaillère
13. oktober 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client
Si la pièce est bien compatible avec votre véhicule, aucune modification ne doit avoir lieu sur celle ci d autant qu en cas de souci, une demande de garantie sera refusée par notre fournisseur
Avez vous pris soin de contacter notre service client afin de vous assurer de cette compatibilité ?
Cordialement,
Moteur lève vitre Clio RT 3 portes 1994
Pièce livrée dans les temps et conforme à mes attentes. Super content !
Cdlt
10. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Votre confiance en notre travail est ce qui nous motive à fournir le meilleur produit/service possible. Merci pour votre commande et à bientôt !
Cordialement,
correspond à la demande
10. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Nous vous remercions de faire partie de nos précieux clients – Nous sommes reconnaissants du plaisir de vous service et espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Fixations différentes
La pièce était compatible mais au lieu de 2 boulons intégrés dans le cadre ce sont 2 écrous .. il a fallu bricoler un peu plus .
2. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client
Nous ne comprenons pas votre retour
Votre commande comporte un mécanisme de lèvre vitre et non un silencieux
De ce fait, nous regrettons la sévérité de votre notation
Cordialement,
Bon prix et envoie rapide comparé à…
Bon prix et envoie rapide comparé à certain concurrent
9. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous en avons fait notre priorité.
Cordialement,
J'ai payé pour une livraison rapide
J'ai payé pour une livraison rapide, elle a mis plus de 8 jours. Je n'avais même pas reçu le mail de livraison. Le point relais a été changé sans mon avis.
9. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client
Le mode de livraison choisi lors de la commande est une livraison standard et non Express
Nous sommes tributaires du choix modifié du point relais par le transporteur pour diverses raisons (point relais fermé, engorgé...)
Nous regrettons donc la sévérité de votre notation au vu de ces faits
Cordialement,
Très satisfait
8. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes aux côtés et au service de nos clients pour leur offrir la meilleure qualité de service possible
A très bientôt !
Cordialement,
Satisfait suite au renseignement que j'ai demandé
J'ai appelé pour savoir la disponibilté des pieces
8. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Pièces et service conformes
Les pièces sont d'origines et en parfait état.
Livraison appropriée.
27. november 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre enseigne et espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
Impeccable !!
Bonjour honnêtement très surpris !
Le détail de la commande,
Les tarifs attractifs (j’ai pris que des marques connues)
et une livraison au top 2 jours à peine! de ma commande à la réception
top !!
Je recommande fortement
A très vite pour de nouvelles commandes
28. november 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous en avons fait notre priorité.
Cordialement,
Pièces d'origine constructeur…
Pièces d'origine constructeur (japonais) à prix très concurrentiel.
Comme j'avais acheté les mêmes essuie-glaces il y a 3 ans je peux voir la baisse des prix, mais les frais de port payants pour le même total alors qu'on voit partout des augmentations.
Envoi rapide et bien protégé
28. november 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre enseigne et espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client
Vous avez eu l’amabilité de compléter notre questionnaire de satisfaction et nous vous en remercions.
Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction
A très bientôt – Cordialement,
Commande passée 2 pièces en stock à…
Commande passée 2 pièces en stock à l'écran mais finalement une seule en stock, grrr. Remboursé très rapidement
5. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous en avons fait notre priorité.
Cordialement,
mauvaise pioche
la taille des clips d'accroche du support de miroir est trop petite ,je n'ai récupéré que le miroir que j'ai collé sur l'ancien.
4. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client
Nous regrettons l'impact de ce désagrément sur votre notation envers notre enseigne et espérons que ce désagrément n'entamera pas l’intérêt que vous avez porté à notre site
Cordialement,
Montage essuie glace NPS
Bonjour
J'ai acheté des essuie glaces NPS pour Fiat 500. Mais quelle galère pour les installer ! Le fabricant a multiplié le nombre de pièces de jonction sur le balai d'essuie-glace pas évident à monter.
Ça ne vaux pas valeo ou Bosch. Mais plus cher. ☹️
5. december 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client
Nous regrettons l'impact de ce désagrément sur votre notation envers notre enseigne et espérons que ce désagrément n'entamera pas l’intérêt que vous avez porté à notre site
Cordialement,
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous en avons fait notre priorité.
Cordialement,
pour une première commande ,je suis…
pour une première commande ,je suis satisfait de l'expérience en ce qui concerne la qualité et la rapidité de livraison.
27. november 2023
Besvarelse fra Piecesauto
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous en avons fait notre priorité.
Cordialement,
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.