Edit: entreprise en redressement judiciaire depuis le 15/04... Quel recours pour nous ...?---------- Téléphone acheté chez FREE en juillet 2025. Janvier 2026 il ne s'allume plus. Ouverture d'un dossi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai été agréablement surpris par l'état impeccable du téléphone reconditionné que j'ai acheté chez Phone Recycle Solution. Il était vraiment comme neuf, sans aucune rayure ni trace d'usure visible. L... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai testé PHONE RECYCLE SOLUTION et je suis agréablement surpris ! Le site est clair, l'estimation de mon ancien téléphone était correcte, et l'envoi s'est fait sans problème avec leur étiquette prép... Se mere
Virksomheden har svaret
SAV rapide et demarches assez claires Cependant j’ai fait Appel au SAV seulement 1 mois apres avoir acheté cet iPhone 12 Pro reconditionné pour une batterie pas d’origine ( c’est l’iphone qui le spe... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LE SAV PRS est HORS SERVICE - POUR TOUT SOUSIC REMATIF A UNE PANNE , MERCI DE VOUS TOURNER VERS VOTRE VENDEUR AUPRES DUQUEL VOIS AVEZ ACQUIS VOTRE APPAREIL .
Kontaktoplysninger
189 RUE D'AUBERVILLIERS, 75018, Paris, Frankrig
- 0187662324
- sav@phonerecycle.com
- phonerecyclesolution.com
3,5
Middel
1 t anmeldelser
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
iPhone 11 qui fonctionne parfaitement…
iPhone 11 qui fonctionne parfaitement bien et cela après 4 mois d’utilisation.
Je suis pleinement satisfait de mon investissement.
Et je recommande PRS
22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis qui nous est précieux ; nous sommes ravis que votre expérience avec un de nos produits ait été aussi positive.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
J’ai commander un iPhone 13 très…
J’ai commander un iPhone 13 très satisfait du téléphone quasiment neuf merci à vous
20. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Monsieur Belhamadi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Votre service après-vente reste toujours à votre disposition.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Madame Petit,
Nous tenons vivement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
Démarche simple et rapide avec suivi du…
Démarche simple et rapide avec suivi du SAV très sérieux.
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Madame De Enrique,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre SAV ait été aussi positive.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien Cordialement,
L'équipe Phone Recycle Solution.
Prise en charge sans discussion
Prise en charge sans discussion, réparation rapide, suivi, appel après la restitution pour vérifier la suite.
25. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Monsieur Caillarec,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis qui nous est précieux ; nous sommes ravis que votre expérience avec un de nos produits ait été aussi positive.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, l’iPhone répond à mes attentes. Très satisfait de mon acquisition.
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Monsieur Honoré,
Nous tenons vivement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe Phone Recycle Solution.
Un SAV au TOP !
J’ai contacté le SAV de PRS pour un haut parleur défectueux sur un iPhone 12. Téléphone envoyé le mardi, récupéré réparé 2 jours après. Un site simple, rapide et efficace. Je suis vraiment content. Merci beaucoup à la personne qui m’a appelé pour prendre des nouvelles de la réparation, un échange vraiment sympathique merci beaucoup !
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Monsieur Blet,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec un de nos produits ait été aussi positive. Nous espérons vous compter parmi nos clients les plus satisfaits et plus fidèles, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien Cordialement,
L'équipe Phone Recycle Solution.
Très bon suivi rien a dire
Très bon suivi rien a dire, bonne réparation.
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Monsieur Miquel,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre service après-vente.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution
Téléphone de bonne qualité reçu comme…
Téléphone de bonne qualité reçu comme indiqué. Très sérieux, je recommande !
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Madame Lemont,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis qui nous est précieux ; nous sommes ravis que votre expérience avec un de nos produits ait été aussi positive.
Bien cordialement,
L'Equipe Phone Recycle Solution.
Franchement, vos téléphones sont nickel
Vos téléphone sont juste génial dans l'ensemble.
Merci pour l'opportunité d'avoir des téléphone itech en vogue❤
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos appareils vous satisfaisent pleinement.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution
Téléphone reçu assez rapidement
Téléphone reçu assez rapidement
Très bon état de plus avec une protection et un écran de protection.
30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Monsieur Dienst,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et des accessoires fournis. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
Bien Cordialement,
L'équipe Phone Recycle Solution
Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat
Très bon rapport qualité prix
Et l’appareil me convient parfaitement
29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Monsieur Coudray,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec un de nos produits ait été aussi positive. Nous espérons vous compter parmi nos clients les plus satisfaits et plus fidèles, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bien Cordialement,
L'équipe Phone Recycle Solution
RAS PERSONNE TRÈS AIMABLE ET GENTILLE
RAS PERSONNE TRÈS AIMABLE ET GENTILLE
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Madame Linet,
Nous sommes ravis de vous lire.
Votre satisfaction est toujours notre priorité.
Notre Service Après-Vente reste à votre disposition à tout moment.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
Ça s’est très bien passé
Ça s’est très bien passé, très bon service, efficace et rapide
16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Madame Ghedamsi,
Merci pour la note attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service ait été positive.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
iPhone en très bon état et fonctionne…
iPhone en très bon état et fonctionne parfaitement
6. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Madame Lucchi,
Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions de partager votre expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est toujours notre priorité.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
C’est la première fois que j’achète un…
C’est la première fois que j’achète un téléphone reconditionné par cette entreprise mais c’est mon deuxième téléphone reconditionné. Je suis contente de participer au recyclage pour l’environnement, et en plus j’ai un portable moins cher qu’un neuf. Seul bémol,la batterie se décharge très vite,mais j’avais l’habitude avec le précédent…
23. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis qui nous est précieux.
N’hésitez pas à nous contacter si vous constatez que l’autonomie de votre batterie n’est pas satisfaisante via notre site : sav.phonerecyclesolution.com
Notre service se tient à votre disposition pour toute assistance nécessaire et vous fournira une réponse dans un délai de 48 heures.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution
iPhone reçu en très bon état
iPhone reçu en très bon état. Service après-vente au top!
23. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour,
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas. N'hésitez pas à revernir vers nous en cas de besoin.
Bien cordialement,
L'Équipe Phone Recycle Solution.
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour Madame Dersigny,
Nous tenons vivement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Bien ordialement,
L'Équipe de Phone Recycle Solution.
Produit reçu conforme à l'annonce et à nos attentes
Produit reçu dans les temps prévus.Produit conforme à la description, utilisé maintenant depuis 2 mois...
22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit réponde à vos attentes.
Bien ordialement,
L'Équipe de Phone Recycle Solution.
Besvarelse fra SAV HORS SERVICE
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que votre expérience avec un de nos produits ait été aussi positive.
Bien cordialement,
L'Équipe de Phone Recycle Solution.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.