Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Koop je telefoonaccessoires ergens anders. Phonelife is een onbetrouwbaar bedrijf dat: - Liegt over levertijden - Geen updates geeft over bezorging - Klantenservice bewust onbereikbaar maakt met e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

15 december besteld, 12 dagen later nog niks. Geen enkel manier om contact op te nemen en een waardeloze chatbot. Schaam jullie kapot zo zaken te doen! Edit; I already had contact with your useless c... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik had voor mijn vriendin een screenprotector besteld voor haar nieuwe smartwatch. Eerst de verkeerde besteld (omdat ik niet goed naar de maat had gekeken) en toen meteen in de avond gevraagd of dit g... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bijbetaald voor een tracking code, deze nooit ontvangen. Beloofde snelle levering niet nagekomen. De chatbot zegt nu ineens dat het 8 werkdagen duurt, terwijl de website 3-4 dagen aan gaf en de pr... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med mobiltilbehør

Skrevet af virksomheden

PhoneLife is een van de grootste en beste online winkels van Nederland voor iedereen met een mobiele telefoon.


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

131 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nog steeds niks ontvangen

Ik heb op 23 april en hoesje en screenprotector besteld. Ik heb 2€ extra betaald zodat de order meteen verstuurd werd. Dit is netjes gebeurt en kreeg een mail met een tracking number. Daardoor was ik hoopvol dat ik mijn bestelling netjes op tijd zou ontvangen. Helaas is dit niet het geval en na een aantal keer mailen met de klantenservice nog geen stap verder. Het pakket is niet traceerbaar zeggen ze omdat het een brievenbus pakket is. Waarom krijg ik dan een tracking? Ik moet geduldig afwachten zeggen ze, maar de levertermijn van 2-5 werkdagen is al lang voorbij. Ik heb nu een mail gestuurd, dat ik mijn geld terug wil, kijken wat de reactie hierop gaat worden.
Ik beveel dit bedrijf niet aan in ieder geval!

4. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede kwaliteit en communicatie

We hebben daar een hoesje besteld en waren zeer tevreden. Duurde even een week voordat het binnen is, maar dit komt uit Zweden dus dat is wel begrijpelijk. Gemaild met klantenservice en kreeg binnen een dag netjes reactie. Het hoesje is van zeer goede kwaliteit dus zeker de moeite waard om daar nog eens te bestellen.

3. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte klantenservice

Wij hadden het verkeerde hoesje besteld. Pakketje geretourneerd kosten €16. Wij krijgen het pakketje met een noodgang weer retour. Met klantenservice komen we niet verder. Al met al kost dit ons al meer dan 50 euro terwijl ze gewoon op de Zwarte Markt staan, zeggen ze. Bar slecht dit en ik koop hier nooit meer iets.

10. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
PhoneLife.nl-logo

Besvarelse fra PhoneLife.nl

Beste Corrie, wat vervelend om te horen dat je problemen hebt met je retour. Wij hebben alleen een online webshop en geen vast filiaal, kan het zijn dat je besteld hebt en contact hebt gehad met een andere verkoper? Neem in dat geval contact op met hun klantenservice dan helpen ze je verder. Vriendelijke groeten, PhoneLife.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ze bedriegen - Ze liegen - Ze zijn geld schuldig - geen reactie van de klantenservice

English below...

Ze spelen vals. Ze liegen. KOOP HIER NIET! - Ze negeren er een.

In december 2022 kocht ik 7 dingen. Er is iets mis met 4 van de dingen!

Alles voor iPad pro 11" 2021:
- Mouw die omhoog is gekomen in het stiksel, zeer slechte kwaliteit.
- Hoes die verkleurd is en niet kan staan ​​door zwakke magneet, slechte kwaliteit.
- Magnet paperfeel screenprotector die geopend is geweest.
- Screenprotector van Spigen, je hebt geschreven past op mijn iPad, maar hij is veel te klein.

Je bent me DKK 734,40 schuldig, waarvan je op 22 december 2022 zei dat je het aan mij zou terugbetalen, en nu heb je me sindsdien niet meer geantwoord. Ik heb mijn geld niet ontvangen.

IK WIL DE DKK 734.40 DIE JE MIJ VERSCHULDIGD HEEFT..

Als ik mijn geld niet krijg stap ik naar de consumentenombudsman en de politie.

En je hebt mijn e-mails ontvangen, aangezien je de eerste hebt beantwoord. Je hoeft hier dus niet te schrijven dat je ze niet hebt ontvangen, zoals bij alle andere slechte recensies!

Mijn BESTELNUMMER: 489434

ENGLISH:

They cheat. They are lying. DO NOT BUY HERE! - They ignore one.

In December 2022, I bought 7 things. There is something wrong with 4 of the things!

Everything for iPad pro 11" 2021:
- Sleeve that has come up in the stitching, very poor quality.
- Cover that is discolored and cannot stand due to weak magnet, poor quality.
- Magnet paperfeel screen protector which has been opened.
- Screen protector from Spigen, you have written fits my iPad, but it is far too small.

You owe me DKK 734.40, which on 22 December 2022 you said you would transfer back to me, now you have not replied to me since. I have not received my money.

I WANT THE DKK 734.40 YOU OWE ME..

If I don't get my money I will go on to the consumer ombudsman and the police.

And you have received my emails, since you have answered the first one. So you don't need to write here that you didn't receive them, as you do for all other bad reviews!

My ORDER NUMBER: 489434

22. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

horloge bandje niet meer zilver

Ik heb een zilveren horloge bandje besteld, echter na 3 weken dragen is hij al compleet verkeurd. Er zit bijna geen zilver meer aan. Erg jammer alsnog voor het geld wat ik er voor betaald heb. Had wel betere kwaliteit verwacht.

30. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Klantenservice! - Zou hier weer kopen!

Mijn bestelling was niet overgekomen, ik heb een mailtje gestuurd waarop ik zeer vriendelijk werd geholpen. Het product is nogmaals verstuurd en daarom 5 sterren van mij. Ondanks dat het hoesje later komt toch dik tevreden. Het kan altijd gebeuren dat er iets zoek raakt met de post. Super geholpen door de klantenservice. Marlene bedankt!!

12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechte kwaliteit, matige levertijd

Verzending kwam per post pas een week later binnen. Kwaliteit van de screenprotector voor Garmin Venu 2 is erg slecht. Bij het wegdrukken van bubbels vervormt de screenprotector dus nu zijn vervormingen te zien..

5. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Blij met telefoonhoesje uit Zweden

Blij met mijn telefoonhoesje die in goede orde vanuit Zweden is aangekomen. Helemaal omdat voor mijn oude telefoontje geen hoesjes in Nederland meer waren. Track en trace link werkte niet geweldig maar pakketje kwam aan dus van mij geen klachten.

24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere