Petguard-logo
Besøg websitet

Petguard Anmeldelser 

291
•
TrustScore 2 ud af 5

2,1

Kæledyrsforsikringsselskab
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolutely do not recommend this company, slow to respond, 5 months to settle claim despite phoning many times and sending emails, this led to us being hassled by vet for payment! 2 lots of excess cha... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I took out a policy for working gundog cover, which they advertise that they do, in December 2025. I tried to log on to my account to check some details at the beginning of Feb 2026 to... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Renewal price has doubled, although I haven’t claimed in the past 12 months. I was hesitant to move as I have been with PetGuard since my pup was 8 weeks old and therefore would worry that other comp... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I have a pet with a lifelong illness so I'm stuck with this insurer as I need the level of lifetime cover. I can't get it anywhere else, believe me I've tried! Petguard are so awful at handling claims... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Kæledyrsforsikringsselskab

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Providing insurance for the UK's cats and dogs for over 20 years

Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

291 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(291)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Easy to deal with

Easy to deal with, good communication, handles the matter with no fuss or problems. So far I am very pleased with Petguard and have renewed for another year.

23. oktober 2021
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Having been told that Petguard do not…

Having been told that Petguard do not cover any claims, whatsoever, for any dog that is, or may be, used for breeding, their policies became defunct. Extremely disappointed that having paid many £00’s I find it unacceptable to refuse claims using the Breeding clause as an excuse.

22. september 2021
Petguard-logo

Besvarelse fra Petguard

Hi Karen

Sorry to hear that you are disappointed to hear that our petGuard policy doesn't cover breeders.

As part of the application process, and within the FAQ's on the website, it is very clear that we do not cover animals used for commercial breeding or monetary gain.

The specific element that you will have confirmed within the application process, that you had read and agreed that you could adhere to within the eligibility criteria, states:

"Your pet is not used for commercial breeding or monetary gain"

The petGuard Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Insurance went from £300 to £500 so I…

Insurance went from £300 to £500 so I sent an email cancelling it so I’m annoyed you’ve gone ahead with it !!!! Please explain

10. september 2021
Petguard-logo

Besvarelse fra Petguard

Hi Simon

Sorry to hear that you're unhappy with your renewal premium.

We would be sorry to see you leave us but can cancel your policy if you have made the decision to go.

In order to cancel we need to talk to the policy holder to validate that it is the person named on the policy attempting to cancel. Please call us on 0345 450 7042 and we can take you through the process to get your policy cancelled.

Thanks

The petGuard Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

I tried 3 times to tell you my daughter…

I tried 3 times to tell you my daughter wanted me to ask all the questions, its her puppy so everything is or should be in her name, my daughter gets anxious talking so wanted me to do it, she even gave permission for me to speak on her behalf, your girl I spoke to was pleasent enough but wouldnt listen

4. september 2021

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere