Penny Mobil Anmeldelser 

Wenn man mit einer Gehirnblutung und selbst nicht entscheiden bzw lesen noch schreiben kann ,sollte man Verständnis haben das man nicht neben Arbeit und Krankenhaus auch noch karte aufladen soll, was meist nicht möglich ist, und wenn man dann eine rufnummernmitnahme beantragt werden einen nur Steine in den Weg gelegt, also als Fazit nur wenn man gesund ist und immer schön zahlt kann man da hin.

Hat alles super gut geklappt mit Penny mobil... Portierung innerhalb von 7 Tagen von Vodafone zu Penny..

Der sonderportierungsbonus von 40 € wurde auch gleich gutgeschrieben

Telekom Netz ist bei mir Indoor auch sehr gut

Desweiteren kann man jetzt anklopfen aktivieren was vorher bei Kaufland mobil nicht geht.

Hotline ist auch sehr schnell erreichbar daher von mir volle Empfehlung für Penny mobil !!!

Der Download Speed sollte noch erhöhen von 50 Mbit auf z.b 100 Mbit

habe mehrfach die Rate überwiesen, kam immer zurück. Nach 7 Tagen konnte mir immer noch niemand sagen, was schief läuft, wie es funktioniert, kann momentan nicht telefonieren. Finger weg!!!

Hotline abgestellt??
Ich habe vor 6 Tage Starterpaket mit RNM erfolgreich eingerichtet. Die SIM Karte ist immer noch nicht aktiviert worden. Vertag läuft laut App seit 6 Tagen.
Habe seit dem über 100 Versuche erfolglos gestartet die Hotline zu erreichen. Nach 5 sec ist der Anruf abgebrochen.WhatsApp Chat ist auch tot (Wartungsarbeiten??) Kundenservice ist Null
Nachtrag auf die Penny Antwort:
Ist es richtig, dass die Hotline nicht mit einem Vodafone Vertags Handy zuerreichen ist?? ich erreiche nach wie vor die Hotline nicht.
Penny hat mir gestern eine Email gesendet,dass die RNM zum 17.9 erfolgt und ab diesem Zeitpunkt die Karte aktiviert wird. Vom 4.9. (Anmeldung und Ident)bis zum aktivieren vergehen 13 Tage

BIn seid Längeren bei Pennymobil und kann nichts Negatives sagen
Kundencenter nett und Freundlich Bei Problemen wurde mir prompt geholfen Mit Freundlichen Grüßen Bernd Rilk

Die Freischaltung und die Umstellung auf eine eSIM funktionierten ohne Probleme. Seh freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, faire Konditionen für ein sehr gutes stabiles Netz. Ich bin sehr Zufrieden mit meiner Wahl!

Penny Mobil ist der allerletzte Dreck !! Warum: man wird beschissen ohne Ende !! Hab seit über 20 jahren Penny Mobil und Lade immer auf nur jetzt habe ich mal 1 Monat vergessen und was Passiert...*Die Karte wurde gesperrt und an eine andere Person weiter gegeben* !! So wird man als Kunde Verarscht ! Ich werde dies dem Verbraucherschutz Melden und ins ganze Web Online Posten !! Leute: Kauft diese Karte NICHT !!!

Heute hat alles perfekt geklappt. Der Kundenservice waren eine super Hilfe. Freischaltung, Kommunikation, Kompetenz absolut Spitze!!! Ich werde es weiterempfehlen. Danke vielmals.

Kann ich nicht empfehlen!
Per Mail mitgeteilt bekommen, dass meine Adresse sich auf meinem Wunsch hin geändert hätte. Dies habe ich nicht veranlasst. Die Links auf pennymobil.de "Hilfe & Service" führen ins Nirvana. Whatsapp-Chat wegen Wartungsarbeiten steht vorübergehend nicht zur Verfügung. E-Mail ging an Pennymobil Service xxx E-Mail Adresse in trustpilot.com nicht erlaubt xxx. Hotline zuständigen Anbieter > congstar: "Wir sind nicht zuständig. Bitte melden Sie sich bei Penny Mobil". pennymobil.de 0221 79 700 330 ist die zuständige Rufnummer und geht an constar. Dann wird halt gekündigt!

Ist nicht mal 1 stern wert!
Bin sehr enttäuscht!

Meine Freundin ist jetzt bei PennyMobil, sie findet es sehr gut und ich würde auch wechseln, aber bin direkt bei Congstar und zufrieden. Wenn jemand günstige Prepaid Pakete sucht ist hier richtig

Sehr netter Kundenservice hat mir sehr gut geholfen, mein Problem zu lösen war überrascht, dass sehr nette und freundliche Kundenberaterinnen gibt.

Also alles in allem schon eine gute App,was ich nicht verstehe,warum verlangt man mittlerweile einen Mindestbetrag beim Einkauf das man die Gratis Artikel beim Gewinnspiel bekommt.Das war vorher nicht so und ich glaube so nötig habt ihr es auch nicht,es gibt ja zum Glück noch andere Einkaufsläden.Schade schade.

Aufgrund eines sehr guten Angebots eines anderen Anbieters musste ich den Anschluss bei Penny Mobil kündigen.
Sowohl die Rufnummernportierung als auch die Auszahlung des Restguthabens auf mein Bankkonto erfolgte absolut problemlos.
Vielen Dank!

Bei der Rufnummernmitnahme habe ich versehentlich einen falschen Anbieter ausgewählt, weshalb die Rufnummerportierung folgerichtig abgelehnt wurde.
Leider wurde mir anschließend keine Möglichkeit gegeben, eine erneute Anfrage beim richtigen Anbieter zu stellen.
Dieses Vorgehen empfinde ich als sehr unflexibel. Mir wurde mitgeteilt, dass ich für eine Rufnummernmitnahme eine neue Penny‑SIM‑Karte erwerben müsse.

Im November habe ich einen Sterbefall gemeldet. Laut haben wir Februar und es passiert nichts. Außer dass man vertröstet wird, man nicht weiß worum es plötzlich geht, der Schriftverkehr nicht gelesen wird, furchtbar.

Ich habe einen Vertrag bei Penny Mobil über 8,99 im Monat abgeschlossen. Als ich dann die automatische Guthabenauffüllung per Bankabbuchung ausgewählt habe, konnte man nur einen Mindestbetrag von 15 Euro abbuchen lassen. Was soll das? Wenn ich ein Auto für 20.000 Euro bestelle zahle ich doch keine 25.000 Euro. Kann man ein solches Geschäftsgebahren als Betrug bezeichnen?
Die Antwort von Penny geht am Thema vorbei. Es sollte ein Vertrag über eine monatliche Aufladung im Lastschriftverfahren in Höhe von 8,99 Euro werden. Aber man kann nur 15 Euro als Mindestbetrag auswählen. Penny tut so, als ob es das nicht versteht. Die Telefonmitarbeiter verstehen das.

Ich muss jetzt 4 Tage auf die Entsperrung meiner Simkarte warten, sehr schlechter Kundenservice, extrem enttäuschend. Kann nicht mal dort anrufen, Emails dauern ewig, WhatsApp Chat, eine KI-generierte Antwort, dass sich schnellstmöglich darum gekümmert wird. Zu 100 Prozent direkt niemand verfügbar, auch unter der Woche nicht! Absolute Einsparungen, so kann der Preis halt niedrig gehalten werden aber am Service fehlt es halt extrem!

Ich bin schon ein paar Jahre bei Penny Mobil und bin zufrieden. Netzabdeckung und Stabilität perfekt. Kundenservice hatte ich zwei mal per Chat wegen Kleinigkeiten, das lief super. Tarifstruktur einfach und transparent. Ich habe das 6-Monate Paket leider ist das so allmählich aufgrund des relativ geringen Datenvolumen nicht mehr wirklich konkurrenzfähig - da hängt Penny Mobil immer hinterher.