Der Ofen wurde Termin gerecht geliefert. Gut verpackt, kein Transportschaden. Anschluss ist spielend leicht. Wasserseitig alles dicht. Strom dran, WiFi Modul anstecken, App down load, ei... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Preis Leistung sehr gut!! Kommunikation stets entgegenkommend oft etwas holprig aber sehr freundlich ! Lieferung hat doch etwas zu lang gedauert, aber grundsätzlich kein Problem. Optisch ein schöne... Se mere
Hallo... Sehr zufrieden mit allem. Sehr gutes Feedback auf alle Mails, tolle Pelletöfen mit Top Design und Qualität, Lieferung wie angekündigt sehr pünktlich und unbeschädigt, Funktionalität d... Se mere
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Ofen sieht hervorragend aus sehr qualitativ hochwertige verarbeitet. Verbindung mit der App super einfach. Leider konnte ich ihn noch nicht testen.... bei 40 Grad aussen Temperatur warte ich noch... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pelletöfen Italia ist eine Marke, die sich auf den Direktverkauf von Pelletöfen 100 % Made in Italy spezialisiert hat – entwickelt für höchsten Komfort, Energieeffizienz und sparsames Heizen. Dank unserer direkten Produktionskette ohne Zwischenhändler bieten wir unschlagbare Fabrikpreise und erstklassige Produktqualität. Kostenloser Versand und Ratenzahlung ohne Zinsen runden unser Angebot ab. Im Laufe der Jahre haben wir das Vertrauen von Tausenden von Familien in ganz Europa gewonnen – mit engagiertem Kundenservice, zuverlässigem Support nach dem Kauf und Produkten, die nach den strengsten italienischen und europäischen Normen zertifiziert sind. Mit Pelletöfen Italia kaufen Sie direkt beim Hersteller – mit der Garantie für Qualität, Transparenz und Zuverlässigkeit. Entdecken Sie unsere Angebote auf unserer Website!
Kontaktoplysninger
VIA PATRIARCATO, 46, 30030, Pianiga, Italien
- +39 3887891989
- info@pelletoefenitalia.de
- pelletoefenitalia.de
4,4
Fremragende
426 anmeldelser
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Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Der Ofen wurde
Der Ofen wurde, wie vereinbart, geliefert, es fehlte jedoch das Rohr, welches wir mit bestellt hatten. Nach Kontaktaufnahme wurde es uns unverzüglich nachgeliefert. Wir sind sehr zufrieden.
22. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Asia Pelletofen gut, Kundenservice schlecht
Wir haben einen Asia Pelletofen mit automatischer Reinigung seit einem Jahr im Betrieb der das ganze Haus über Heizkörper heizt.
Zum Beginn der zweiten Heizperiode funktionierte die automatische Zündung nicht mehr.
2 Punkte Abzug gibt es für den dann resultierenden Kundenservice.
1. Mit über zwei Wochen für uns eine zu langsam Reaktionszeit (davon der Versand über eine Woche), wenn das Haus kalt ist!
2. Die Zündkerze ist laut Kundenservice ein Verschleißteile und wir mussten trotz erst 11 Monaten altem Ofen eine Neue kaufe (78 Euro inkl. Versand) + Einbau durch eine Fremdfirma die wir organisieren mussten, da der Kundenservice keine Vertagspartner hat (und der Ofen steht in Italien in der Nähe des Herstellers).
15. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrem Ofen hatten, aber wir freuen uns, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde.
Leider sind die Verzögerungen auch auf verschiedene Komplikationen zurückzuführen.
Bezüglich des Heizstabs bedauern wir, dass Sie es nicht für angemessen halten, ihn als Verschleißteil zu betrachten, jedoch sind die Ursachen für einen Defekt ausschließlich äußerer Natur, wie Stromschwankungen oder Feuchtigkeit; aus diesem Grund fällt er nicht unter die Garantie.
Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.
Es hat alles super geklappt
Die Abwicklung lief einwandfrei ab. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
21. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Hallo alles war super und…
Hallo alles war super und unkompliziert!!
Freundliche Menschen ,ehrlich und super korrekt.
21. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Sxybka wysylka wdzystko dzisla dobra…
Sxybka wysylka wdzystko dzisla dobra wydajnosc oraz jakość
14. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Die Bestellung ist unkompliziert
Die Bestellung ist unkompliziert. Ich habe bereits den zweiten neuen Pelletofen von Italia. Ich bin sehr zufrieden. Sie sind sehr effizient und sehr leise. Ich liebe sie!
10. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden nach Eingang zu beantworten. Sind Sie sicher, dass Sie an die richtige Adresse geschrieben haben?
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung,
vielen Dank.
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Ein sehr schöner Ofen
Ein sehr schöner Ofen. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung und der Lautstärke.
30. september 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Habe mich geärgert dass der Günstigste…
Habe mich geärgert dass der Günstigste Preis bei der Bestellung schon vorbei war. Aber heizen tut er ausgezeichnet und der Stromverbrauch ist sehr akzeptabel.
13. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Alter Kachelofen ersetzt – tolles Ergebnis!
Ich habe meinen alten Kachelofen, der mit Warmluftkanälen arbeitete, durch den Pelletofen Sibirya Aria 18 kW kanalizert ersetzt.
Ich habe die vorhandenen Warmluftkanäle weiterverwendet – und das Ergebnis ist wirklich hervorragend.
Die Wärmeverteilung im Haus funktioniert sehr gut und der Ofen arbeitet zuverlässig, leise und effizient.
Ich bin mit der Leistung, dem Design und der Qualität des Geräts sehr zufrieden.
Klare Empfehlung für alle, die ihren alten Kachelofen modern ersetzen möchten!
6. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Der Ofen hat ein gutes…
Der Ofen hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und ist solide konstruiert.
Offensichtliche Fabrikationsfehler wie Kratzer oder ne Delle im Blech werden aber ignoriert bzw. der „Spediteur“ war‘s gewesen ?… Na ja …?
5. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Unsere Öfen werden vor dem Versand alle sorgfältig überprüft.
Sollten Sie Kratzer oder Dellen festgestellt haben, sind diese wahrscheinlich auf den Transport zurückzuführen.
Aus diesem Grund sind die Kunden stets verpflichtet, mit einem Vorbehalt zur spezifischen Kontrolle zu unterschreiben und eventuelle Transportschäden zu melden.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Tolles Gerät macht was es soll nur die…
Tolles Gerät macht was es soll nur die Lautstärke ist für den Betrieb in der Nacht zu hoch .Daher übernimmt die Gasheizung den Betrieb in der Nacht und der Ofen am Tage. Gut Kombi und auch finanziell sparsam.
31. august 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Alles Top 👍🏻
Übersichtliche und große Auswahl auf der Internetseite.
Gute Kontaktmöglichkeiten.
Bei Anfragen schnelle Antworten.
Der Pelletsofen kam auf einer Einwegpalette, fest und stabil gesichert.
4. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Hallo pelletofenitalia,
Hallo pelletofenitalia,
jetzt ist ihr Pelletofen Aria New 18 kW am arbeiten. Die Lieferung durch die Spedition war zügig und einwandfrei. Der Ofen kam Tip top hier an. Selbst die Verpackung war einwandfrei unbeschädigt.
Da mein Schornsteinfeger auf den Bau eines neuen Schornstein Bestand und es dann noch bis zur Abnahme des Ofens und Schornstein dauerte, ist er erst seit ein paar Tagen in Betrieb. Negativ ist nur die Lautstärke. Gerade Nachts fällt es sehr auf und die Bedienung finde ich etwas schwierig. Da die Chrono Einstellung nicht auf Off blieb, ging der Ofen ständig in die Abkühlungs Phase.
Aber irgendwann hat das Abschalten von Chrono und einstellen der Wocheneinstellung geklappt.
Aber ich denke , dass dieser Ofen ein ganz toller Ofen ist . Die letzten zwei Nächte waren minus 4 Grad und der Ofen hat alles angenehm gewärmt. Ganz herzlichen Dank !
9. september 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Bezüglich der Lärmbelästigung liegt der Geräuschpegel innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzwerte, und es tut uns leid, dass Sie ihn als laut empfinden.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Team SPI
Toller Service
Toller Service, sehr gutes Material. Der Pelletofen ist einfach der Hammer für den Preis fünf Daumen hoch!!!
9. oktober 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
Pelletöfen ITALIA ist einen Seher guten…
Pelletöfen ITALIA ist einen Seher guten Unternehmer
haben misch Seher Schnell geholfen in denn mir einer neuer Deckel für meinen Pelletöfen auf Garantie zu
gesendet haben , es war einen Transport scheiden,
ich habe meinen Pelletofen nicht nicht in betrieb
genommen , da ich noch erst Brennholz habe, sobald das beendet ist werde ich meinen Pelletöfen
in betrieb nehmen.
Danke Pelletöfen ITALIA.
Grüß Toni Amoroso.
7. november 2025
Besvarelse fra Pelletöfen ITALIA
Vielen Dank!
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