Jag köpte deras julkalender i slutet av förra året, ett av örhängena var svår att stänga redan från början och till slut inte alls. Jag kontaktade kundservice som svarade snabbt och erbjöd mig att v... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Verkligen jättefina smycken. Kedjorna kan man välja i olika längd, och brukar välja den längsta och väldigt fina nätta kedjor. Har barnens namn på berlocker och använder de dagligen och håller sig lik... Se mere
Beställde ett halsband med bokstaven E efter att min dotter föddes. Det är Mitt absolut finaste och dyrbaraste smycke❤️ priset är så bra och kvaliten är toppen på smyckena. Har sedan jag fick halsb... Se mere
Jag har handlat mycket hos Pearls of Freja och jag har varit lika nöjd över produkterna varje gång. Deras service är helt otrolig och något jag aldrig upplevt hos något annat företag förut! De har... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pearls of Freja är ett svenskt smyckesmärke med minimalistiska, personliga och feminina smycken.
Kontaktoplysninger
Kungsporten 4A, 42750, Billdal, Sverige
- Contact@pearlsoffreja.com
- pearlsoffreja.com
4,2
God
222 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Superfina smycken till bra priser och…
Superfina smycken till bra priser och snabba leveranser. Bra återkoppling i kundtjänst om man behöver hjälp.
Supernöjd 👌
9. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Fick en defekt produkt
Fick en defekt produkt. Fick ej reklamera, bara returnera. Nu svarar de ej och jag har lagt 500 spänn på ingenting
3. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Snabb leverans o Fint smycke!
Snabb leverans o Fint smycke!
Min dotter blev väldigt glad för Födelsedagspresenten 😊
27. marts 2023
Besvarelse fra Pearls of Freja
Hej Cecilia, Det är äkta silver som är Rhodiumpläterat så det inte ska oxidera eller repas. Tack för ditt omdöme.
Jag lämnade tillbaka mina produkter för…
Jag lämnade tillbaka mina produkter för flera månader sen och har fortfarande inte fått tillbaka mina pengar. Dem svarar inte när man mailar heller. Så fruktansvärt dålig kundservice
28. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pearls of Freja
Hej! Det var tråkigt att höra. Kontakta oss gärna på info@pearlsoffreja.com så vi får chans att hjälpa dig med vad du är missnöjd med
halsbandet ser inte ut som på bilden…
halsbandet ser inte ut som på bilden och det är mörkt i färgen. Jag rekommenderar det inte, jag kommer aldrig att köpa det igen, det är ingenting värt
21. februar 2023
Besvarelse fra Pearls of Freja
Hej! Halsbandet du har köpt är rhodiumpläterat äkta silver vilket gör att det liknar vitguld i tonen (vilket även står på produkten) och silvret håller sig fint utan att oxidera eller repas. Det är alltså gjort av ädelmetall och behandlat för att hålla. Du är välkommen att kontakta kundservice på info@pearlsoffreja.com om du önskar returnera.
Jag var tvungen att byta till en större…
Jag var tvungen att byta till en större storlek men det var mkt svårt att få tag på en retursedel.
1. februar 2023
Så nöjd med mina smycken
Så nöjd med mina smycken.
Ser precis ut som på bilden.
Armbandet är to die for
31. januar 2023
Varorna plockas bort från ordern utan…
Varorna plockas bort från ordern utan att informera kunden!
31. januar 2023
Deras personliga service är 10 av 10
Deras personliga service är 10 av 10! Dem är alltid så hjälpsamma med allt & jag är alltid såååå nöjd när jag handlat hos dem. Deras smycke är jättefina och god kvalitet, kommer handla där fler gånger ☺️ Tack!
1. februar 2023
Undermålig kundservice!
Undermålig kundservice!
Kontaktat dem fem gånger nu och fått svar en gång om att min order har skickats vilket den inte har. Undvik detta bluff-företag!
29. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Riktigt dåligt från beställning till…
Riktigt dåligt från beställning till retur.
Köpte två halsband som skickades två veckor efter beställning fast leverans inom fem dagar utlovas.
En berlock kom inte med, information om att den var restad fick jag först när jag kontaktade företaget.
Obefintlig service helt enkelt, riktig bluff.
Betygen på hemsidan undrar jag vart man fyller i? De är garanterat fejk.
20. december 2022
Uopfordret anmeldelse
försenad leverans
Leveransen som skulle ta 1-2 veckor tog 2 månader med väldigt dålig återkoppling och uppdatering från företaget
16. oktober 2022
Besvarelse fra Pearls of Freja
Hej! Det var tråkigt att höra, kontakta gärna oss på info@pearlsoffreja.com så vi kan få chansen att kompensera dig.
Besvarelse fra Pearls of Freja
Hej! Det var tråkigt att höra, kontakta gärna oss på info@pearlsoffreja.com och kontrollera gärna skräpposten
Jag fick ett halsband som var trasigt…
Jag fick ett halsband som var trasigt och skrev till kundtjänst som först inte frågade om jag ville ha ett nytt utan om jag ville ha lite avdrag. Jag fick aldrig frågan om något nytt utan fick skriva det själv. Tyvärr var det fel i produktionen på alla halsband med ”A” så det fanns inga hela halsband och skulle inte komma in nya heller. En sån besvikelse.
26. august 2022
Besvarelse fra Pearls of Freja
Hej Evelina, så tråkigt. Beklagar att vi just då inte kunde erbjuda annat än rabatt eller en full retur/återbetalning. Vi har nu fått in en ny omgång A:n som inte har detta fel. Om du önskar att vi ordnar ett sådant halsband till dig så skriv till info@pearlsoffreja.com
Billigt och inte värt.
Nu har jag haft två halsband i 5 månader, ett i silver och ett guld. Båda har fått en sådan äcklig mörk fläckig färg och metallisk lukt. Billiga produkt vilket man ser tydligt. Snabb leverans dock.
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.