OVH Anmeldelser 57

Llevo varios dias teniendo problemas con mi dominio e intentando solucionarlo, yo no entiendo del tema entonces diario he tenido que contactar a servicio tecnico para que me ayuden porque cada dia es algo nuevo. Los agentes son son terriblemente antipaticos, te hablan como si tuvieras que saber del tema y cuando les apetece te cierran el chat y ya. Voy a cambiar todos los dominios a otro proveedor. Y tengo 6. PESIMO servicio al cliente.

Cuidado no alojen sus paginas web en esos servidores.
tenis 2 bases de datos de 4 gigas y me los han bajado las 2 a 1gb. Les mando correos con las fotos que tenia en noviembre y no contestan a los correos.

Panel de uso muy confuso y complicado.
Poca empatia y transparencia en sus servicios.
Y sobretodo...nunca pongais la forma de pago automatica, ya que a la minima que se te pase algun email de renovación de algun servicio os lo van a cobrar y luego por muchos emails que envies nunca te van a devolver el dinero.
No recomiendo sus servicios.

Directamente no hay asistencia. Olvidate de si tienes cualquier problema de administración, pagos, técnico... no hay nadie detrás responsable para dar soluciones.

Leete bien los términos. Si una mañana te levantas sin servidor y sin datos, no hay responsabilidad por su parte, junto a una atención inexistente, el resultado es una pérdida de tiempo

Ya tuve problemas con ellos en el pasado. Cuando intenté dar de baja un servidor dedicado una vez cumplido el periodo de permanencia de un año. Fue imposible que atendieran mi solicitud de baja y mes tras mes seguían facturándome e ignorando mis solicitudes.
Cuando ya, desesperado de esta situación dejé la tarjeta apagada para que no pudieran volver a realizar ningún cargo, lo intentaron durante meses y después me enviaron a una empresa de recobros.

En esta ocasión estoy intentando cambiar de registrador los dos únicos dominios que me quedan registrados con ellos y, a pesar de quitarles la protección contra lo que ellos llaman robo, que en realidad es una protección para que no puedas irte a otra compañía, una y otra vez le deniegan la transferencia a Ionos y vuelven a activar la citada protección manteniendo mis dominios secuestrados durante meses.

Son unas prácticas mafiosas pero no me puedo permitir económicamente una demanda judicial

Tengo 2 web alojadasen ovh 1 de ellas hace más de 10 años..desde el 30 de septiembre del 2024 me encuentro con las 2 páginas caídas el mismo dia..y no hay rastro de mis carpetas de contenido
No me solucionan nada ,ni copia de seguridad tienen y me dicen que me abran robado las claves y Que ellos no me pueden dar más información de lo que ha pasado..que averigüe yo por mi cuenta.
La semana pasada hablando con una amigo me cuenta que a el le pasó lo mismo ,página caída que no puede recuperar también en ovh..El mismo dia es curioso verdad..Panda de ladrones no dar ninguna solución.. y mientras sin web..si conoceis algún caso parecido porfavor que se ponga en contacto conmigo lo voy a poner en manos de abogados tienen que pagar por los daños causados
A Cuanta gente le abra pasado esto.si sabéis de alguien porfavor

OVH es terriblemente lento, cuando contraté sus servicios para crear mi dominio fueron rápidos, pero una vez vas al panel de control e intentas hacer algo, son MUY MUY lentos, decidí trasladar mi dominio a AWS que son muchísimo más rápidos y estuvieron haciendo lo imposible para trasladar mi dominio, al principio no me dejaba cuando desactivé la protección contra el traslado de dominio y a los días ya me dejó, lo mismo me está pasando para darme de baja de todos sus servicios, he tenido pérdidas de dinero por la lentitud que tienen, ya que no he podido hacer efectivo el traslado de mi página web completamente por estos ineptos, no contratéis sus servicios.

Servicio post venta y soporte pésimo traslado el dominio un día antes de que renueven y quieren que pague el año completo de ese dominio que no está en sus servidores, luego pido reclamación y me contestan "que como ya está la factura hecha que la pague" si caduca el día 4 y yo me llevo el servicio a otro lado el día 3, por que me tienes que cobrar?

Le digo que me faciliten los datos para una reclamación formal y me cierran el chat.

Beware of OVH! They are scammers who use your ID card data! You create an account and do not have to provide any documents. You pay their invoices and also do not have to send any documents, you can delete data from the account and do not have to send any documents. You can delete the domain, emails or server and no documents are required. A level available to every good hacker. However, it is idiotic that if you want to close an account on their service, you have to send a scan of your ID card!!! IDIOTIC IDEA! It is supposedly GDPR compliant, but why something so idiotic when I want to close my own account! I can delete everything myself, but for him to close the account is some kind of paranoia.

You are a dramatic service with slow servers and only problems that cannot be solved quickly. After switching to another service, e.g. LH.PL, I have no problem!

But you can see from the opinions that I am not the only one who is right.

You are simply pathetic.

Uwaga na firmę OVH! To oszuści którzy wykorzystują twoje dane z dowodu osobistego! Zakładasz konto i nie musisz podawać żadnych dokumentów. Opłacasz ich faktury i również nie musisz wysyłać żadnych dokumentów, możesz usuwać dane z konta i nie musisz wysyłać żadnych dokumentów. Możesz usunąć domenę, maile czy serwer i żadne dokumenty nie są wymagane. Poziom dostępny dla każdego dobrego hakera. Natomiast idotyczne jest to że jeżeli chcesz zamknąć konto na ich serwisie to musisz wysłać skan dowodu osobistego!!! IDIOTYCZNY POMYSŁ! niby zgodny z RODO, ale po co coś tak idiotycznego kiedy chce zamknąć sam swoje konto! Sam mogę usunąć wszystko ale aby mógł zamknąć konto to jakaś paranoja.

Jesteście dramatycznym serwisem z wolnymi serwerami i samymi problemami które nie można szybko roziwązać. Po przejściu na inny serwis np. LH.PL nie mam żadnego problemu!
Ale widać po opiniach, że nie tylko ja mam rację.

Jesteście po prostu żałośni.

El soporte técnico consiste básicamente en una infinidad de enlaces a guías y manuales para que te soluciones tú mismo las cosas. Pésimo servicio.

Be careful with your orders in OVH, I have been ripped off by OVH, I expose my situation with OVH I rented a server that was not available invoice: ES3517832 and they do not return me the money, their rental services are paid in advance I paid and I have not had server, I want my money. but I am stuck in this situation more than 40 days without any response would be more than copy an paste.

I REQUEST 98 EUROS.

With no other particulars, Yours faithfully.

Probablemente la mejor empresa de hosting. Llevo 2 años con un servidor de dicado y todo perfecto, solo tuvieron que reemplazar 1 disco que se estropeo. 100% recomendable.

Pagando un dineral son incapaces de dar soporte. Se limpian las manos, y es imposible contactar con nadie. Todo fatal.

Increible servicio la gente se queja del dinero pero es mejor que una ram ddr3 que te la venden como ddr4 a 3200 y un procesador que del 2010 como el vibeshost que no vale para nada son unos estafadores y un grupo de mentirosos con su novio el oilholt israeli ese

OVH = 10/10 dejaros de otros host antiddos y pillar una game

Soy cliente desde hace mas de 10 años con un gasto anual decreciente de 4 cifras.

En esta ultima ocasión a sido un horror.

- El 20 de abril contrate un VPS.
Me puse a trasladar mi VPS de hostinger a OVH, mas de 5 horas de trabajo y descubro que los emails enviados a la red de microsoft (hotmail, outlook, live, etc..) eran devueltos con un mensaje claro:
##
Remote-MTA: dns; hotmail-com.olc.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [xx.xx.xx.xx] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to ..... (URL censurada por Trustpilot)
##

* Chequeo en 'valli.org' la IP publica del VPS y aparece listada en 8 listas negras.
* Chequeo la entrada en otros servidores de correo y en la mayoría entra pero, directo a la carpeta de spam (cuando antes entraba en todas).

- El día 21 de abril abro un ticket con OVH, aprovecho la espera para hablar con Microsoft.
Soy Partners de microsoft y ademas gasto miles de euros mensuales, por lo que tengo un trato 'especial' con ellos y aunque en principio no estaban muy dispuestos a tratar este asunto conmigo, consegui hablar con con un responsable de microsoft el cual me comento que no podian hacer nada, que la IP y otras miles de la red de OVH habían sido bloqueadas de forma indefinida por un uso inadecuado de la red y la inactuacion por parte de OVH.

- El dia 22, decido llamar a OVH ya que el ticket aun estaba sin respuesta.
Tras mi llamada me informan que intentaran darme una respuesta en el dia.
Al dia siguiente obtengo una pesima respuesta, reconocen saber que la IPv4 esta listasda en media docena de listas negras y me recomiendan que use la IPv6 para trabajar con el VPS, o que les compre otra IPv4 por 2€ al mes (lamentable)

Considerando un insulto esta respuesta, respondo solicitando la cancelacion del VPS y la devolucion del importe pagado, una semana despues responden que debo derigirme a otro departamento insisten en hacerme perder el tiempo.
En el otro departamento 'facturacion' hacen caso omiso a mi solicitud.

¿Seria justo tratar de estafadores a esta gente?
Me han robado dinero, pero el robo mas fuerte a sido el tiempo, roban tu tiempo, tu vida a cambio de un sueldo.

Huid de esta horrible empresa y huid de estas otras empresas que revenden sus servicios, en españa hay una docena de empresas de hosting que usan su RED y funcionan de pena, no voy a describir las que he probado porque este no es el lugar, pero no os costara descubrir cuales son.

Yo he iniciado el traslado de varias decenas de servicios que aun me quedan con ellos, a este cliente no le vuelven a facturar ni un centimo.

Para alojar una triste web en wordpress, contratando un hosting denominado PRO, es terriblemente lento. Nada recomendable, en cuanto se pueda nos marchamos.

J'ai plusieurs comptes chez ovh cloud et cela fait plus d'une semaine que j'essaye de les joindre par tous les moyens. Le formulaire pour demander à être recontacté ne sert à rien, 4 fois remplis et jamais aucun appel.
Ils ont du prendre la grosse tête ! Donc ovh c'est bien mais il ne faut pas avoir de question et pour le support par ticket ben si vous avez du temps vous pouvez essayez mais sinon fuyez !!

"I must express my dissatisfaction with the support services provided. While I understand that not all issues can be resolved, it is crucial for a service to acknowledge and address customer problems promptly. After experiencing difficulties and feeling overlooked within the system, I believe it is essential for the support team to prioritize customer assistance. After careful consideration, I have decided to terminate my subscription today. I hope my feedback is taken constructively, and improvements are made in the support system for the benefit of all users. Thank you.

Quand je cherche un fournisseur de noms de domaine, je trouve OVH, j'ai fait une demande pour un nom de domaine et payé les frais. Cependant, j'ai été bloqué pendant plus de 48 heures, ce qui a affecté mon activité en raison de problèmes avec OVH.