OVH Anmeldelser 

Many errors, no replies after many days to tickets, changing owner informations without warning. A DISASTER

J'ai jamais vue un hebergeur aussi catastrophique vraimment horrible. Je me fais bloquer mon compte juste après avoir acheter un nom de domaine. Résultat de l'argent de perdu et toujours pas de nom de domaine. Bravo OVH, vous êtes désormais pire hebergeur au monde.

ne pas prendre leurs boit mail pro elle ne peux pas configurer les clé DKIM donc vous correspondant chez Microsoft et d'autre adresse aussi verrons vos messages systématiquement en spam.

Pannes a répétition. Plus de ligne telephonique. Chat HS. Ligne telephonique support HS.

C'eest fréquent. Service peu fiable. Honte que cette société soit citée comme un exemple francais.

J'avais ouvert un compte avec OVH car je voulais privilégier le produit "européen".
Ma boite mail payante est arriver à sa capacité maximale, mais nul part il était stipulé qu'elle avait une capacité de 5G ; le service client est pratiquement inexistant, on doit faire des "tickets" mais ils décident éventuellement de le clôturer sans donner des réponses ; à chaque fois que j'ai eu un problème technique, impossible avoir des réponses ; tarifs toujours pas claires ; l’interface du site est un vrai bazar, projeté probablement par une signe bourrée. Bref, un désastre. je suis parti au bout de 4 vers IONOS, ou au moins il y a des êtres humains qui répondent au téléphone

I am one of user OVH since 2016. I have some server with them.

Until now, support is not better enough. But some services, ovh price still better than others, you will difficult to find alternative, but some services like cloud and dedicated currently not in good pricing if you need with additional IP failover.

Start from 2022, ovh increasing price of some dedicated server and his additional IPs. Currently additional IP price is 1.4usd and will 2usd soon, step by step. This price of failover IP make ovh not as provider with good price again, hope others will come as alternative.

Iam also using services of Contabo. very chep but support also worst. Also using Vultr, vultr pricing averages is same with ovh for vps but with better performance and better support.

Vultr order activation is consistency better support but ovh sometime fast, sometime delay long time and difficult to contact support. I got dedicated OVh sales regional Asia, also not much in helping user now. In the below 2020 sales is helpfull.

If you have problem with your machine, and need fast response, ticket is not recommended. In OVH you need to pay premium support to get more fast response. If not you will stress seems how delay of them.

Currently i have activation order also delay, contact by phone not available, live chat under maintenance, ticket more than 24H no response. In this we need to learning more patient. Because ovh works enough delay. More patient and more...

So, if any info for ovh alternative for bare metal are welcome for us...

Success to you all.

A fuir. N'y allez pas. Communications nulles et mails illisibles. Système de facturation incompréhensible. Vous payez mais n'êtes que des portefeuilles ambulants. Site pourri. Même si client chez eux depuis 12 ans, ça ne vaut rien.

Sous côté pour les notebooks IA, l'ux est super et ça marche bien. Dommage que les GPUs soient pas des A100 avec 80Go de RAM.

Personne ne répond aux demande d'assistance alors que des bugs sur leur site bloquent la mise en place de ma société. C'est une honte.

Si on on augmente la puissance de son serveur il est impossible de revenir en arrière par la suite. Conséquences on paie plus alors que ce n'est pas nécessaire. Exemple pour un vps si j'augmente la ram je ne pourrai plus la réduire. On n'est pris pour des pigeons. Dommage. Je vais aller voir ailleurs.

I am very disappointed with the services offered by OVH FR. We placed an order with this company, and during the checkout process, it was stated that we could cancel the service at any time within a 14-day period. We therefore cancelled the service within this timeframe, because we could not add extra dedicated IPs to our VPS, but OVH refused to provide a refund. This attitude is unacceptable and shows a lack of respect towards customers.

On top of this we created several support cases, which were never answered or they were answered weeks after they were created without any real value being added, so not helpful at all.

I do not recommend this company and advise you to look elsewhere if you need a reliable and honest service.

assistance nullissime
interface reservée aux professionnelles et incomprehensible pour un non informaticien

A FUIR
n'Allez surtout pas chez OVH, vous allez être considéré comme SPAM constamment car le serveur couple des IP de clients et si un est spam alors tout le groupe est considéré comme SPAMS !!!
Donc EVITEZ LES
USINE A CLIENT
MAUVAIS SERVICE EMAIL BLOQUE pendant plusieurs jours !!!

BONJOUR CHERS TRUSPILOTISTES
IMPOSSIBLE de stopper la publicité INUTILE OVH CLOUD QUI BLOQUE MON ORDINATEUR
MERCI

LOIC COLLIN
Association T M
92200 MAIRIE DE NEUILLY

Ne savent pas mettre en place une facturation avec paiement par mandat administratif ;
Le niveau de support standard ne vaut rien ; les autres niveaux de support sont hors de prix, surtout quand on doit faire appel au support à cause de leurs manquements.
Obligé de multiplier les commandes pour en avoir une prise en compte ; un numéro de téléphone disponible qui ne donne accès qu'à des boîtes vocales...
Cet avis est écrit en date de ma dernière expérience avec eux, mais c'est compliqué en permanence.
Edit au 30/10/2022 :
J'ai enfin eu quelqu'un de l'assistance au téléphone, qui a bien voulu reprendre ma demande et débloquer ma situation en la reprenant du début ; j'ai rajouté une étoile à mon évaluation. L'assistance par tickets est nulle, il vaut mieux appeler pour avoir quelqu'un en direct, et utiliser judicieusement les choix proposés par le serveur vocal pour ne pas tomber sur un message tout fait suite auquel ça raccroche.

my order Status Order number 177649221
Awaiting documents
I sent the documents but not reply until now I need the server as soon as possible. please

Ils débitent le client de façon abusive. Je n'utilisais plus OVH depuis 2020 et j'ai dû payer en 2021 suite à un réabonnement automatique, après avoir reçu plusieurs courriers de menace j'ai payé ce que je devais été 2021, et résilié le service (j'ai reçu un email de confirmation).
OVH m'a alors réabonné à un autre service et a CREE AUTOMATIQUEMENT un nom de domaine reprenant le nom de ma société mais qui n'avait rien à voir avec le nom de domaine initial, le tout avec les données de mon paiement de 2021. Je m'en suis rendu compte avant d'être débité à nouveau le mois prochain. J'hésite vraiment à déposer plainte, je pense que je vais le faire.

Dieu merci OVH existe, Azure, AWS, GCP m'ont laissé tomber. Pour AWS j'ai dû demander 3600 autorisations pour avoir une puissance de calcul décente, GCP a refusé ma carte de débit parce qu'il pensait que c'était une carte prépayée (et l'option paypal a juste bugué), et Azure n'a pas pris en compte mon changement d'adresse de facturation donc je ne pouvais pas payer non plus...

Et enfin OVH a apporté l'offre de GPUs en ligne avec notebooks pour l'apprentissage automatique pour plus de deux fois moins chers !!!!!!!!! Et enfin l'UX est clair comme il se doit contrairement aux autres plateformes cloud !!!!

PS : Petit bonus qui fait du bien, les serveurs sont dans le nord de la France 🥰.

Littéralement des voleurs. Renouvellement forcé de services plus utilisés depuis plusieurs mois, et maintenant on me menace de poursuites judiciaire !!!!! FUYEZ

De plus service lent et beaucoup trop cher, les hébergeurs asiatiques font beaucoup mieux. Pressé de vous voir couler :)

The site m'a retourné des erreurs lors de tentatives de résiliations qui ont donc été reconduite par OVH, après cela, malgré avoir tout résilié je continue de recevoir des factures et quand j'écris au 'service client' ils me retournent une réponse rédigée par un mauvais robot complètement hors sujet. Ce fonctionnement médiocre en plus des incendies, définitivement je ne confirai pas mes données et encore moins cette de mes clients à OVH.