Ortopedia Mimas Anmeldelser 

Tenia urgencia por comprar una grúa de bipedestación. Hice la consulta para su compra y envío, me dijero que llegaría entre 2 y 3 días laborales, la realidad es que me llego en 1 día. Cuando me llego me surgió una duda de montaje, llame a su servicio técnico y me lo solucionaron en 5 minutos. No me gusta poner opiniones, pero en este caso la experiencia ha sido excepcional.

En la Ortpedia estuvieron en todo momento a través del WhatsApp atentos con el pedido y ayudando en la compra. Nada de IA en el proceso (que es odioso).

Hola, ORTOPEDIA MIMAS, creo que es la peor Ortopedia del mundo, SU ÚNICO INTERÉS GANAR DINERO COMO SEA, MINTIENDO, DANDO MAL SERVICIO, LO QUE HAGA FALTA. Tuve LA DESGRACIA de comprar una silla Q50R, con una garantía de 3 años, la tengo un año, hace más de 20 días me puse en contacto con la ORTOPEDIA MIMAS, les comunique que el Joystick estaba suelto y no podía controlar la silla y que podía caer y poner en riesgo mi vida y les mande fotos. saben cuál fue la respuesta QUE FUERA A UNA FERRETERÍA, O LE PUSIERA UNAS BRIDAS. lo que yo digo NO TIENE VERGÜENZA.
ORTOPEDIA MIMAS
Avda. del Cuervo, 101.
41740, Lebrija. Sevilla

Pedí un colchón antiescaras para mi padre, que llegó el día que falleció. Ni siquiera abrí el paquete. Les expliqué la situación para poder devolverlo, tenía pruebas de ni siquiera haber abierto el paquete (sellado con la cinta de su propia marca), la fecha de fallecimiento de mi padre (que ya estaba ingresado en el momento en que llegó el paquete) y la fecha de defunción. Ni escucharon. Trato inhumano.

Buen servicio de asesoramiento y entrega de envíos. Facilidad de financiación.

100% recomendable.

La atención de la ortopedia inmejorable. Pero la marca Libercar da un malisimo servicio técnico en el taller de Alcorcon, calle Ebanista, 30. Es una vergüenza. No merece la pena comprarse una silla Libecar por su mal servicio técnico. Muchas ortopedias se lo dicen así a los clientes. Desgraciadamente tengo la experiencia propia por dos veces en el taller.

Se equivocan ellos y pago yo.
Pido un reposacabezas para un sillón para una persona impedida. Pregunto antes la medida que abarca el producto. Me dicen que hasta 143. Lo que no me dicen es que es la medida única. Motivo: El velcro es tan corto que si te hace falta una medida menor ya no te vale. Me contestan que 1) Le ponga yo un velcro mayor 2)Que lo envíe a fábrica para que lo hagan ellos. ¡¡¡pagando yo los dos portes!!!. No escojo ninguna opción, la segunda por obvio, la primera porque no quiero arriesgarme a estropear el producto.
Problemas con la devolución:
1. Me cobran el porte y "la manipulación": 18 € sobre un producto que vale 64 €.
2. Se presenta el de MRW sin avisarme quién va a recoger el producto. Me tengo que fiar del que viene a casa.
3. Tengo que recordarles que se lo he devuelto, porque pasan 9 días sin tener noticias de ellos. Si yo no llamo, nada.
4. Sí me ingresan el dinero, pero sin ningún aviso de que lo envían. Toca mirar la cuenta cada día.

Resultado: Muy poco serios conmigo con este producto y con la devolución del mismo. Si no saben cómo es el producto que venden, que no lo hagan.
Sí hay que decir que la atención para comprarlo fue buena y fácil.

Estaba buscando un respaldo de silla de ducha y sólo aquí lo tenían.
Hice la compra a través de WhatsApp y me atendieron rápido y bien.
Estoy muy contenta.
Sin duda cuando necesite algo lo compraré aquí.

Muy satisfecho con la compra y además rapidísimo, hice el pedido el jueves por la tarde y ayer lunes lo tenía en casa,volveré a comprar!

Rapidez, información, transparencia sobre el producto y buen precio.

Gracias ortopedia mimas por la calidad , precios y la rapidez ( al día siguiente de comprarlo ya lo tenia en casa)

todo perfect, gracias

En los ultimos 4 meses he comprado varias cosas. En dos de ellas he llamado para informarme y dejarme asesorar, sobre todo al comprar una cama articulada para mi padre. Al ser un producto caro, llamé bastantes veces hasta que estuve segura, gracias a sus consejos, de lo que queria. La cama es fantastica y ha mejorado mucho la vida de mi padre y de las personas que le cuidan. El transporte/entrega, un caos, no pudo ser peor pero Mimas colaboró desde el primer minuto en la resolución del problema.
Tambien tuve que cambiar unos pijamas por error en la talla y no tuve problemas.
Mi experiencia es muy positiva, creo que son buenos profesionales que se implican cuando te asesoran y cuando hay algún problema tambien.
Mimas es y será sin duda mi ortopedia de referencia.

Increibles. Encontré Ortopedia Mimas mientras estaba muy perdida buscando una cama especial para mi madre. Entré en su chat y me asesoraron muy acertadamente con mucha paciencia y amabilidad. Realicé mi pedido y hubo un problema con la empresa de transporte en el que se implicaron inmediatamente solucionandolo. Estoy encantada con su trato y eficiencia. Recomendable al 100%

Hice un pedido el 21de julio y todavía no he recibido nada, solo excusas que me lo envían el lunes, que si el martes,que si el viernes, no lo aconsejo poca formalidad, mi experiencia con ellos nefasta

Un 10.al principio por cuestiones de higiene me ponían pegas para cambio de cogin lumbar.estoy intervenida de artrodesis y me sacaba de mi silla por su anchura les envié fotos que solamente lo había probado con el plástico.despues de varios tramites para el cambio y pago por mi cuenta de gastos de envío,me lo cambiaron.hoy por fin tengo el otro en mi casa.lo recomiendo al cien por cien para trabajos de oficina.protege zona lumbar y ayuda a quienes tenemos trabajos sedentarios.la ortopedia mimas la conocí Pirque la fabrica me la recomendó.estoy contenta pero creo que si la encontráis en vuestra ciudad y podéis ver y probar el producto mejor que comprar on line por los trámites y Pirque no lo ves.pir lo demás...bien.

Pedí un repuesto para una grua y al final no era ese el problema, solicité la devolución y en un día estaba todo solucionado. Efectividad, eficacia y eficiencia. Gracias por todo a Vanessa.

he comprado andador mini - satisfecho - calidad-precio = bueno

TODO PERFECTO,LA ATENCION TELEFONICA RECIBIDA,EL ENVIO SUPER RAPIDO,EL PRODUCTO COMPRADO DE GRAN CALIDAD ETC.ETC.

He comprado una barandilla Pívot Raíl, con dudas sobre si valía para la cama y es perfecta para un canapé de 36,5 cm de alto. La he enganchado al lado contrario en las patas de la cama y ha quedado perfecta!. Una joya!