Origins Anmeldelser 

44
TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte Ginzing Energizing Gel Face Cream With Caffeine + Niacinamide og har fået rødt og sviende udslet i hele ansigtet. Har prøvet cremen to gange for ar være sikker på at udslettet kom fra cremen og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter at have benyttet origins ginzing ansigtscreme er jeg slået ud flere steder i ansigtet med urenheder. Urenhederne kom efter få dages brug og startede som små knopper. Jeg er super ærgerligt over... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice og i det hele taget dårlig stil, at man lægger en ordre og kan se i flere dage, at pengene er reserveret i ens bank men ingen ordre bekræftelse modtager. Dette er nu sket flere... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har i en uge nu brugt mega mushroom serien (creme, serum, treatment lotion og wash) Jeg blev anbefalet serien i Matas, da min hud let tørrer ud og var medtaget efter en længere stress period... Se mere


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

44 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(44)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte Ginzing Energizing Gel Face Cream…

Købte Ginzing Energizing Gel Face Cream With Caffeine + Niacinamide og har fået rødt og sviende udslet i hele ansigtet. Har prøvet cremen to gange for ar være sikker på at udslettet kom fra cremen og resultatet var det samme. Måtte til læge for at få det kureret. Øv!

1. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service - køb ikke på deres online shop

Elendig kundeservice og i det hele taget dårlig stil, at man lægger en ordre og kan se i flere dage, at pengene er reserveret i ens bank men ingen ordre bekræftelse modtager. Dette er nu sket flere gange for mig.
Samtidig kan kundeservice ikke finde ordren. Når de så endelig finder den i deres system, så får man blot beskeden at man forhåbentlig kan forvente en ordre bekræftelse om nogle dage! Useriøst service når man tænker på hvor stort et firma det er (Estee Lauder Companies).
Kan ikke anbefale man køber sine Origins produkter på deres online.

16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyd og bedrag

Gjorde brug af et Mors dag-tilbud, jeg fik på mail, hvor der blev reklameret for at man ville få en gratis serum med ved køb over 400 kr. Gik med det samme ind for at gøre brug af dette tilbud og bestille samme dag jeg fik mailen. Da jeg efter over en uge modtager og åbner min pakke er den der ikke og i stedet har jeg fået en lille pose med tre miniprodukter, og jeg kan regne ud at det er fordi de er løbet tør for gaven.. Jeg skriver en besked til dem, men får intet svar.
Har nu kontaktet dem pr. Tlf. Og må indrømme at den kunde"service" jeg fik var helt til grin.. Der var intet at gøre. Fuldstændig ligeglad med at miste en kunde.
Det er simpelthen for dårligt at lokke kunder til med en gratis gave til høj værdi, men hvor mange stk. har der været? 2 måske.....
Aldrig om jeg vil købe deres produkter mere.

24. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fupfirma?

Fupfirma?
Har brugt 2 dage på at maile og ringe til firmaet. Meget svært at få handling ind over, ikke muligt at få at vide, om varer er afsendt, og da jeg efter 4 opkald endelig har fået besked på, at mine varer er afsendt, kan DHL meddele, at det nummer, jeg har fået tilsendt ikke eksisterer. DYBT FORUROLIGENDE!!!! Jeg har bedt om at få ordre annulleret. Ikke en mulighed. Jeg er naturligvis opmærksom på videre forløb og meddelelse til bank om vurdering, hvorvidt dette er et reelt firma, så de kan tage sagen videre, og jeg kan få mine penge tilbage. Jeg kan kun sige, lad være med at bestille her, du får så mange ærgrelser med dig. Tjek øvrige udtalelser herinde.

10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Cremen gav mig udslet.

Jeg købte to forskellige cremer fra origins og brugte den ene om aften. Da jeg vågner op næste dag er mit ansigt fuldt med små knopper i hele mit ansigt, i panden og under mine øjne specielt. Jeg har aldrig før oplevet, at min hud breaker-out på den her måde. Jeg er ked af, at jeg har brugt så mange penge på to dyre cremer som jeg nu skal smide ud.

5. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvor er det dog fantastisk.... NOT!!

Hvor er det dog fantastisk at man kl 18:30 modtqger en mail med gode Morsdags-gaver til favorable priser.
Og hvor er det dog en fantastisk nedladende holdning man bliver mødt af, når man kl 18:34 klikker ind på de gode tilbud, og ser at de er udsolgt.... :/
Gad vide om der kun var et par af hver af de gode tilbud, som de sender ud til hundredvis - måske endda tusindvis - af klubmedlemmer??

Anyway.... Jeg blev i hvert fald ikke hængende længe nok på siden til at putte noget andet i kurven!

24. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I forbindelse med Black-week (27…

I forbindelse med Black-week (27 november) købte jeg en creme, som var sat ned med 40 % + brugte en kode, så man fik 6 masker med. Da det så blev d. 8 december, hvor jeg hverken havde hørt fra origins eller modtaget min pakke, ringede jeg til dem. De forklarede så at de ville vende tilbage. Det næste jeg hørte fra dem, var at jeg ville få refunderet mine penge, da de ikke vidste hvad der var sket med pakken. Skrev derefter til deres live-chat og forklarede det hele. Jeg skrev at jeg selvfølgelig stadig ønsker min vare til det samme tilbud, som jeg fik i forbindelse med Black-week. Der får jeg at vide det ikke er muligt, men han kan give mig en rabatkode på 25% og ikke andet. Yderligere skriver han at han kan se at cremen er billigere på Matas hjemmeside..? Jeg ringer derfor ind til deres kundeservice, for at høre om det kan være rigtigt, eller om de kan sende det videre til en, som kan give mig det samme tilbud. Hun vil finde ud af det og vende tilbage. Har så fået en mail om det ikke kan lade sig gøre, men jeg kan få en rabatkode på 25%. Super dårlig stil, at man køber noget til 40%, med gratis gaver til også det eneste, man kan få er en rabatkode på 25% ( som man forresten ikke kan bruge på: allerede nedsatte varer, sæt, limited edition produkter og nylancerede produkter).
Sidste gang jeg bestiller derfra!!!!

12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ekstrem tør hud i ansigtet

Har ekstrem tør hud i ansigtet , så så en influenzaer anbefale Origins ultra Hydraint Energy Boosting .
Køber den også skrub Cleanser , ingen effekt af fugtig hud , købte så Oil free Energy boosting gel moisturizer , den preller af som en ansigts maske , kan nupre den af . Altså gnide den af som når man er solbrændt , kan gnubbe produktet af .
Prisen er ihvertfald for høj til hvad de siger det kan 🤨
Øv med øv på.

8. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undgå at handle fra deres Webshop

Jeg må sige, at jeg synes det har været usandsynlig besværlig at handle ved jer.

Først havde jeg et frygteligt påstyr med bare at ringe den danske kundeservice op, for at finde ud af om min ordre var gået igennem, da jeg ikke havde fået bekræftelse. Den engelske kundeservice giver mig én besked hvorefter den danske giver en helt kontra. Det resulterer i to identiske ordrer, som jeg nu skal bøvle med at returnere og sørge for at jeg får pengene retur fra.

Jeg afviste pakken hos GLS så snart jeg fik pakkenummeret. Præcis som vi havde aftalt. Alligevel har jeg modtaget pakken og skal nu til bøvlet med at returnere.

Jeg må sige, at jeg ikke er særlig tilfreds med oplevelsen denne gang og fremadrettet vil fravælge jeres hjemmeside. Hjemmesiden og kundeservice fungerer ganske enkelt for ringe.

27. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er glad for jeg gik herind og kiggede

Er glad for jeg gik herind og kiggede, min datter havde fortalt om de her gode produkter de var så miljøvenlige og sunde at man “Næsten” kunne spise af dem, var blevet dem anbefalet fra Matas .
Men som skrevet længere nede, brug en app der hedder kemi luppen , så kan du med selvsyn se , at disse produkter fra Origins langt fra lever op til det man får af vide FØJ !!!!!!!!!!!

17. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt bekendtskab

Jeg har i en uge nu brugt mega mushroom serien (creme, serum, treatment lotion og wash)
Jeg blev anbefalet serien i Matas, da min hud let tørrer ud og var medtaget efter en længere stress periode.

De første par dage var det så fint og jeg var oprigtigt tilfreds.. Men her en uge efter er min hud mere rød og irriteret end før, der kommer dagligt nye udbrud og den svier ved påføring.

Jeg er super ked af at min gode hensigt for min hud bare blev en træls oplevelse, frustration og penge lige ud af vinduet.

27. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

bestemt ikke tilfreds

Har tidligere været meget utilfreds med at bestille varer direkte fra Origins. Har så ikke gjort det i et par år, og tænkte at det var blevet bedre. Det er det så IKKE. Har bestilt og betalt for varer for 10 dage siden..... har sendt mail til dem, for at høre, hvor varerne bliver af, men ingen svar. Kan heller ikke tracke min pakke 😡.
Sidste gang at jeg bestiller direkte ved Origins....

10. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende kundeservice og ingen hjælp..

Jeg har altid været tilfreds med produkter fra origins.
Og det er jeg stadig.

MEN, det er første gang jeg bestilte en ordre på origins.dk
Det er nu 10-11 dage siden jeg bestilte mine varer, og de er ikke kommet videre!!
Ingen kan svare mig på hvornår jeg får dem.. eller hvorfor helt præcis at DHL ikke kan levere de pakker fra origins, når vi selv bruger dem på mit arbejde, og de SAGTENS kan levere vores pakker?!

Manglende kundeservice var der nok af. "Ring igen om et par dage.." det kan da ikke være rigtigt?!
Ubrugeligt svar og ingen hjælp!

Jeg går i en fysisk butik næste gang da!

9. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er nu 3.gang i træk at jeg oplever…

Det er nu 3.gang i træk at jeg oplever origins uprofessionelle og ikke særlig servicemindede...jeg har bestilt 1 vare for 1 uge siden, som jeg stadig ikke har modtaget. Jeg ringer og gør opmærksom på det, men får bare et ubrugeligt svar og en uengageret ansat i røret, der ikke har en flig af servicegen i sig. Har prøvet det før hvor det var det samme problem og ingen service eller godtgørelse. Synes I skulle oppe jer lidt eller TEMMELIG MEGET og hav forståelse og pli overfor kunderne og giv en kompensation for jeres uduelighed, da det jo ikke skal ligge kunden til last. Synes I er uprofessionelle og næsvise og jeg gider ikke handle hos jer mere på den bekostning!!!

5. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har kun haft gode oplevelser med…

Har kun haft gode oplevelser med Origins og bruger både masker, dagcreme og natcremer. Når jeg løber tør reagerer min hud straks på ikke at få den gode fugt som Origins produkter giver, så jeg er en fast og meget tilfreds kunde.

11. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min hud slog ud

Min hud slog ud, blev rød og brændende varm.Jeg købte i går cremen Origins ginzing ultra-hydrating energy-boosting cream i Magasin. I dag har jeg prøvet cremen en enkelt gang, men efter at have haft cremen på en times tid, har jeg måttet vaske cremen af og erstatte den med en almindelig fugtighedscreme. Origins cremen gjorde min hud helt rød, der kom små knopper, jeg slog ud, det sved i min hud, og jeg blev brændende varm i huden. Jeg kan ikke anbefale denne creme til nogen. Og kommer aldrig til at købe et nyt produkt fra Origins. Jeg er rigtig ked af at have brugt så mange penge på en creme, som irriterer min hud.

4. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Origins-logo

Besvarelse fra Origins

Hej Christine,
Vi beklager at du har haft denne oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
For at kunne være behjælpelig, i forbindelse med produktet, bedes du kontakte os på kundeservice@cs.origins.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere