Godt nok skuffet over deres mineral foundation. Dyrt produkt der på ingen måde lever op til forventningerne. Jeg ved godt, at ikke alle produkter passer til alle, men jeg kan ikke forestille mig, hvo... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Godt nok skuffet over deres mineral foundation. Dyrt produkt der på ingen måde lever op til forventningerne. Jeg ved godt, at ikke alle produkter passer til alle, men jeg kan ikke forestille mig, hvo... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er normalt glad for Tromborg, både produkter og serivce. Også når jeg har købt varer på lagersalg. Jeg har dog senest haft en lidt træls oplevelse. Jeg købte nogle varer på deres seneste online... Se mere
Jeg har brugt Tromborgs produkter i mange år. Glæder mig hver gang til lagersalg hvor man virkelig kan spare. Denne gang har jeg handlet for en del lenge men endnu ikke modtaget mine produkter. Det er... Se mere
Virksomheden har svaret
Tromborgs' produkter bringer den ultimative selvforkælelse ind i en hektisk hverdag. Bodyolien er nærmest magisk, og smelter ind i huden og efterlader den silkeblød på ingen tid. Deres ansigtsoli... Se mere
Tromborg er et dansk hudpleje- og makeup-brand som blev grundlagt i 2003 og er drevet af kærlighed til økologiske & bio-aktive ingredienser kombineret med den nyeste forskning inden for hudpleje. Alt det man behøver i en moderne, naturlig og effektiv skønhedsserie.
Amaliegade 16 1. sal, 1256, København K, Danmark
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Godt nok skuffet over deres mineral foundation. Dyrt produkt der på ingen måde lever op til forventningerne. Jeg ved godt, at ikke alle produkter passer til alle, men jeg kan ikke forestille mig, hvordan produktet kan sidde pænt på nogens hud. Den ser utroligt “kaget” ud, selv når man næsten ingenting har på. Jeg vil gå så vidt som at sige, at det er den dårligste foundation, jeg har prøvet.
Jeg bruger normaltvist en pudder foundation fra Nilens Jord, hvor det overhovedet ikke er et problem.

Besvarelse fra Tromborg
Jeg er normalt glad for Tromborg, både produkter og serivce. Også når jeg har købt varer på lagersalg.
Jeg har dog senest haft en lidt træls oplevelse. Jeg købte nogle varer på deres seneste online lagersalg. Der var længere leveringstid og i min optik også for lang leveringstid. En af varerne kunne alligevel ikke leveres, og point for at de ringede til mig og informerede om det, men alligevel irriterende. Men så trak de betaling for den fulde ordre. Heldigvis opdagede de det og sendte pengene retur, så jeg ikke selv skulle have besvær med det.
Jeg elsker Tromborgs produkter og deres kundeservice er helt i top. Jeg havde en beskadiget pakke og fik svar om at de ville sende en ny pakke samme dag.

Besvarelse fra Tromborg
Jeg har brugt Tromborgs produkter i mange år. Glæder mig hver gang til lagersalg hvor man virkelig kan spare. Denne gang har jeg handlet for en del lenge men endnu ikke modtaget mine produkter. Det er over en uge siden jeg sendte min ordre. Fik en meddelelse om, at der var travlhed med man ville ekspedere min ordre indenfor 1-3 hverdage. Jeg har bare ikke hørt noget som helst endnu. Jeg er dybt skuffet …

Besvarelse fra Tromborg
Bestiller 3 varer fra webshoppen. Da jeg modtager disse med posten er den ene, en flydende sæbe åben og indholdet løbet ud i kassen og ud over de andre produkter jeg har købt.
Sender en mail til Tromborg med vedhæftede billeder.
Her 10 dage senere har jeg endnu ikke hørt fra den?!
Så konklusionen må være, lækre produkter, hurtig men dårlig levering og dårlig/ingen service.
Opdatering: kort tid efter min anmeldelse får jeg svar fra Tromborg og lovning på et nyt produkt.
Ærgerligt at man skal skrive en dårlig anmeldelse førend der sker noget

Besvarelse fra Tromborg
Tromborg er fantastisk hurtige til at sende det man fx køber på deres fantastiake on line lagersalg. Jeg modtog en forkert creme, og straks sende de en ny, og sagde jeg kunne beholde den creme jeg først havde modtaget og det syntes jeg er super fantastisk da det er super lækre produkter. Hilsen Marianne
Jeg købte produkter for over 500 kr., mens det blev reklamerede for, at jeg ville få en treat, hvis jeg købte for mere end 500 kr. Jeg modtager ingen “treat”, da jeg får min pakke og henvender mig til Tromborg. De svarer mig, at “den var slået fra”, hvilket jo ikke passer da jeg kan se, da jeg bestiller produkterne, at det kører som en reklame i toppen af hjemmesiden. Og det fremgik i øvrigt heller ikke at man ikke ville få det ved køb af de produkter, jeg havde valgt
Det er godt nok skuffende, at tromborg ikke erkender det, og der “går jo ikke noget af dem” at give deres kunder en god oplevelse. Jeg kommer ikke til at handle et sted fremover, hvor man ikke holder, hvad man lover!
Opdateret: Tromborg skriver, at banneret var slået fra. Det var det bare ikke den dag, hvor jeg bestilte. Jeg vil anbefale alle at sikre sig dokumentation, hvis man vil bestille igennem tromborg, da de jo bare kan komme med undskyldninger som her. Jeg kommer ikke til at handle her mere pga den dårlige oplevelse med kundeservice, som trods alt omhandlede en lille ting - jeg ville virkelig frygte deres håndtering, hvis det havde været en meget værre ting.
De lækreste produkter, og altid hurtig service, stor anbefaling herfra🩷

Besvarelse fra Tromborg
Elsker bl.a. Tromborg’s jumbo pen!
God service når man henvender sig direkte. Tak!

Besvarelse fra Tromborg
Jeg køber tit sæber hos tromborg. Og der har aldrig været nogle problemer.
Dog fik jeg leveret en pakke her forleden med 2 sæber der var gået i stykker, så der var sæbe i hele kassen. Maria fra kundeservice svarede hurtigt. Og 2 dage efter kunne jeg hente en pakke med 2 nye sæber og lidt treats.

Besvarelse fra Tromborg
Tromborgs produkter er fantastiske og det er deres service også. Bruger efterhånden mange af tromborgs produkter bl.a. ansigtscreme/serum, rens og make-up. Jeg er ovenud tilfreds med det hele. Lækre produkter og skøn duft.
Al vejledning på hjemmeside samt arrangementer er meget brugbare.
Kundeservice er i topklasse. En enkelt gang havde jeg problemer med en mascara og vupti havde jeg 2 nye uden beregning få dage efter.
Og så er det dansk!

Besvarelse fra Tromborg
Alt min ansigtspleje er fra Tromborg. Det er det eneste min hud kan tåle og holder den i balance.
Altid god service.
Verdensklasse brand og verdensklasse produkter 🩷

Besvarelse fra Tromborg
Jeg har altid haft gode oplevelser med Tromborgs produkter. Der er jævnligt super gode tilbud og bestilling og levering er hurtigt og nemt.

Besvarelse fra Tromborg
Jeg har brugt Tromborgs natcreme i ansigtet, og vågnede med en voldsom allergisk reaktion. Rød hud, voldsom kløe og en brændende fornemmelse i huden. Det er tredje gang nu, og har ikke tidligere vidst, hvad det kom fra. Lavede en test på natcremen, og bingo. Samme reaktion. De andre to gange tog det mellem 5-14 dage før det gik væk, og jeg har været ved vagtlægen to gange, fordi det har været så uudholdeligt. Det er virkelig ubehageligt og holder mig vågen om natten. Troede ellers Tromborg skulle være god dansk kvalitet, så jeg er faktisk virkelig overrasket.

Besvarelse fra Tromborg
Kvaliteten lever virkelig op til forventningerne! Jeg er efterhånden indehaver af flere forskellige produkter fra Tromborg, som jeg bruger jævnligt, og jeg tør godt sige, at jeg aldrig bliver skuffet. Blandt mange andre ting har håndsæberne en virkelig lækker duft, og så undgår man altid tørre hænder efter at have brugt deres håndcreme. Jeg er især også vild med "exfoliating scrub mask" og generelt bare deres ansigtsmasker, de gør underværker, samtidig med jeg er stor forbruger af "baked mineral bronze", som giver en helt særlig glød. Helt overordnet, meget anbefalelsesværdige produkter.

Besvarelse fra Tromborg
Fantastiske produkter. Bruger alt til ansigt, krop og makeup. Duften på alle produkterne er som at gå ud fra et spa. Deres bodylotion har jeg brugt i mange år❤️

Besvarelse fra Tromborg
Det er de dårligste produkter jeg nogensinde har prøvet.
Modtog dem i weekenden, har brugt dag og nat creme + rense gel én dag og vågnede op med den vildeste allergiske reaktion, jeg nogensinde har haft i hele mit ansigt, og på halsen.
Disse produkter bør ikke blive fremstillet længere

Besvarelse fra Tromborg
Jeg købte en pakke med dag og natcreme. Duften er forfærdelig, og man bliver lidt stiv i huden af dem.
Jeg er skuffet over prisen, som var på ca 500 kr. nu ligger jeg inde med cremer som jeg ikke synes lever op til mine forventninger og dets reklame omkring deres produkter. Det virker lidt som om at der bliver sjusket lidt for meget.

Besvarelse fra Tromborg
Fik Tromborg slip cure i goodiebox. Den smager ganske forfærdeligt surt. Den virker som et godt plejende produkt, men smagen er jo ganske vigtig når man skal have det på læberne. Øv.

Besvarelse fra Tromborg
Jeg har lige haft den værste allergiske reaktion i min ansigt efter 1 nat med Thomborg Deluxe day & night creme
Jeg har aldrig reageret så voldsomt på nogen creme før og nu hvor jeg har læst lidt om hvor meget kemi der er i, vil jeg bare advare alle om ikke at købe den.
Lad være med at tage chancen 😢

Besvarelse fra Tromborg
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.