one4all.nl Anmeldelser 341

Je kunt je cadeaukaart bijna nergens uitgeven. Ze zetten er wel bij dat je bij sommige winkels niet kan uitgeven, maar vervolgens laten ze je niet weten welke winkels. Als je contact opneemt helpen ze je voor geen klein beetje. Je zou nog beter je geld in het water kunnen gooien, dan het hier aan uitgeven want je geld is daarna toch weg en krijg je niet meer terug.

I was not able to use our one4all card at Cracker Barrel. The restaurant manager couldn't figure it out either. I tried the One4all website and their customer service phone number and got nowhere. While on the phone, as soon as I explained that the card did not work, I was put on hold, and after 3 or 4 minutes of loud terrible music, the line went dead.

Wat een hardvochtig mentaliteit dit bedrijf.
Heb me kwetsbaar opgesteld en uitgelegd wat de privé omstandigheden waren ivm ernstige ziekte van mijzelf en daarna van mijn stiefdochter.
Dat ik het activeren raar vond want ik wilde er wat online mee kopen maar moest eerst weer een kadokaart kiezen? Dat snapte ik niet en ik dacht nou dan maar op een ander moment weer mee aan de slag. Echter door de chemo en hormoonbehandeling is mijn geheugen niet bepaald optimaal zeker in combinatie met alle emotionele stress. Nu eindelijk tijd en ruimte en helderheid om dit soort kadokaarten te innen van destijds. Blijkt het net afgelopen zomer verlopen te zijn.
Dat interesseert hen niks, krijg je heel nep te horen dat ze hopen dat het nu beter met mij en ons gaat. Daar zit je natuurlijk niet op te wachten.
Geen goede zet ook, want dit zijn situaties die juridisch misschien mogen maar zeer onrechtvaardig aanvoelen. Want strikt genomen hebben zij geld gekregen zonder enige tegenprestatie. Heel sluw systeem: lekker ingewikkeld maken en dan is de praktijk dat er x % de kaart niet weet te innen.
Ik zal zo nog tips geven waar dit gemeld kan worden. Voor wie toch iets van een grens aan wil geven! En ik ga iedereen die het maar wil horen afraden om dit soort kado kaarten te kopen! Dat zal echte one 4 all mentaliteit zijn ;-)
Klachten indienen bij ACM Autoriteit Consument en Markt
Melding doen bij ConsuWijzer

Cadeau kaart werkt niet en klantenservice reageert nergens op. Ik zou mensen willen waarschuwen geen one 4 all cadeau kaart aan te schaffen....

Krijg je een kadokaart ben je verplicht bij dit malafide bedrijf een kaart te bestellen, krijg je een neppe creditcard zodat je helemaal geen artikel kan kopen waarbij je kan bijbetalen. Geef dan gewoon een kortingskode bij het betreffende winkel.

Cadeaukaart van gekregen. Werkt de website mijn code niet. De (nieuwe?) website zegt dat de code moet beginnen met 60395, en die van mij begint met 4741... Eindstand met een omweg naar een soort verouderde website gekomen. Daar geven ze aan dat je als betaalmethode 'Visa' moet gebruiken, maar dat werkt ook helemaal niet. Als ik dan de cadeaubon wil inwisselen voor een bon van een specifieke winkel, zijn er maar 7 (!) winkels beschikbaar. Terwijl ze op de voorkant 16 winkels aanprijzen.

Naar wat verder gezocht te hebben, blijkt dat heel veel winkels online niet meedoen.

Conclusie: zeer onduidelijk, ziet er vaag en verouderd uit allemaal.

I agree that this company is a scam. I received the gift card which advertised it could be used at H&M home and FonQ. Subsequently since trying to use it, you are now no longer allowed to use it in these brands. I called the customer service and they told me they are allowed to change the companies they work with as and when they choose. This is false advertising. Do not buy a gift card from them.

Ik heb een 150 euro cadeaukaart. Wanneer ik de code wil inzien moet ik een e-mail verificatie bericht intypen.
Deze e-mail krijg ik nooit binnen.
Dus ik heb nu een cadeaukaart waarmee ik helemaal niets kan doen...

Nieuw: na het downloaden van de app, kon ik de code wel inzien. Vervolgens heb ik via swap.one4all de cadeaukaart ingewisseld voor een Bol.com. Dit werkte gelukkig!
Hopelijk helpt dit ook voor anderen.

Allemaal zeer omslachtig, maar voor de mensen die de kaart weggooien niet doen! Je kan via de website van swap.one4all de fysieke kaart online inwisselen voor een andere cadeaukaart zoals van BOl of Zalando.

Zeer slechte kadokaart,bij 3 winkels geprobeerd , kan er echter niet mee betalen.
Ik hoorde dat je waarschijnlijk bij een fysieke kaart een app moet downloaden, maar dan moet je minimaal ios 17 hebben en dat kan niet met mijn telefoon.
Zonde van het geld, als je het niet kunt besteden. Koude douche voor one4all.
Consumentenbond moet zich hiermee bemoeien.

Na een deel ervan uitgegeven te hebben werd de kaart geweigerd bij C&A, daarna online saldo gecheckt, maand later bij Primark, weer geweigerd,
saldo gecheckt, nu een foutmelding, "find the Customer Support or Help link on this site"maar nergens te vinden.
erg lastig deze cadeaubon geldig tot 06-2026

Enorm achterhaald systeem. Bij veel fysieke winkels wordt deze niet geaccepteerd, ook al zegt de website van wel. Daarnaast mag je geen andere betaalmethode gebruiken, dus voor een hoger bedrag bestellen dan je cadeaukaart kan niet. Ook kun je niet meer dan 50 euro per transactie besteden (lekker als je een cadeaukaarthebt van 65 euro...) kortom, deze organisatie doet er alles aan je het zo moeilijk mogelijk te maken om te bestellen.

Het is echt verschrikkelijk. De code van kaart is beschadigd waardoor die onbruikbaar is. Ik ben al 4 weken bezig om dit op te lossen maar ik krijg maar geen oplossing. Ik heb gemaild, gebeld maar ze zeggen steeds dat het in hun beleving is opgelost.

Ik snap de negatieve reviews niet. Ik heb voor mijn verjaardag een One4All-cadeaukaart gekregen. Echter was na het krassen van de CVV-code mijn 16-cijferige code onleesbaar.

Hierna heb ik meerdere malen contact gehad met de klantenservice en in de bijlage bewijs gestuurd met de schade en betaalbewijs. Ik kreeg een ontzettend nette e-mail terug met dat het klantenservice graag een nieuwe, vervangende kaart wilde opsturen.

En zo geschiedde: vorige week heb ik hem ontvangen (het ging overigens over een best hoog bedrag, dus dat was wel extra fijn) en zojuist ingewisseld. Het swappen van een One4All-cadeaukaart naar een, in mijn geval zalando-cadeaukaart, verliep heel fijn en simpel.

Kortom: een hele klantvriendelijke, nette klantenservice die je graag helpt en bovenal een fijn systeem om je kaart in te wisselen.

Wel één tip: zorg ervoor dat je de kaart bij meer winkels kunt inleveren!

Op de kaart staat een uiterste geldigheid datum: 06/2026
Vandaag (9/1/26) in de Dille & Kamille geweest, maar daar werd de kaart niet geaccepteerd. Wat blijkt? Saldo is ‘geldig’ tot 2 jaar na uitgifte (in mijn geval 8/12/25) en de ‘kaart’ tot juni 2026.
Dat staat in hele kleine lettertjes vermeld.
Wat een oplichterij!
En waarom verbinden mooie merken zoals Dille en Kamille hun naam nog aan dit soort partijen?

Koop deze kaart niet! Mijn ervaring is dat er informatie niet klopt, het heel omslachtig is en er worden je extra kosten in rekening gebracht!

Wat ik zag op de website, is het volgende:
- 36 maanden na aankoop wordt eenmalig €6,00 aan operationele en verwerkingskosten in rekening gebracht.
- Vervolgens worden er kosten van €0,75 per maand afgetrokken totdat het saldo nul bereikt.

Dus je bent 3 jaar later nog aan het betalen voor een cadeaubon? En 'daarna' wordt er 75 cent per maand in rekening gebracht totdat het saldo 0 is, maar de cadeaubon is maar 2 jaar geldig... dus hoe zou je dan na 3 jaar nog betalen totdat het saldo 0 euro is? Misschien snap ik het gewoon niet, maar ik vind dit heel geheimzinnig en tegenstrijdig.

Je zou deze kaart als soort creditcard moeten kunnen gebruiken. Als je hem online gebruikt, kies je voor VISA/kaart en voer je je kaartnummer en de code op de achterkant in. Dit werkt echter niet (in ieder geval niet overal). Uiteindelijk erachter gekomen dat je de kaart via hun swappagina kunt inwisselen en dán krijg je een cadeaucode via mail die je daadwerkelijk kunt gebruiken.

1 ster is zelfs teveel meerdere winkels geprobeerd, nergens is de one for all cadeau kaart in te leveren.
Deze cadeau kaart leverancier moet verboden worden !

This card is a scam company. Please do not gift anyone this card neither accept this from anyone

someone gifted me a card for €300 and I can’t use it anywhere because most websites are not accepting the visa debit card kind of feature it is giving

secondly there is the limit of €50 which they don’t tell anyone but the transaction keeps failing.

Thirdly the card is made of paper so in the store since it was slightly crumpled they’re not able to scan it also so it’s a complete waste of money

it’s been six months since someone gifted to me so I can’t do anything with it.

There is no customer service as well. I wonder how is this company allowed to operate in Europe?

This is a scam , a big-time scam.

Wat een ongelooflijk slechte kaart!!!!!!
Bijna onmogelijk om hem te gebruiken. Dit zouden ze moeten verbieden.

Schandalig. In de aanbieding bij een retailer voor €750 aan cadeaubonnen gekocht. Ik wilde eigenlijk de algemene cadeaubon maar omdat de mevrouw in de winkel niet wist dat de algemene het de " kaart en kado" betrof die ook in de aanbieding was duiteindelijk de Beauty cadeaukaarten gekocht die wel de korting aangaven in de veronderstelling dat ik deze online kon omruilen voor de algemene cadeaukaart. (Staat overal op de site van one4all) Blijkt de beauty kaart ongeveer de enige kaart te zijn die niet omruilbaar is. En dat terwijl alles gewoon één groot bedrijf is. Elle lange mails gestuurd en bij de klantenservice elke keer afgewimpeld. nee mevrouw dat kan niet sorry. Meedenken is niet aan dit bedrijf besteed dus ik zit nu met €750 aan bonnen die ik nooit ga uitgeven en je slechts bij een paar winkels kunt besteden. Diefstal.
Toen ik zei dat ik het schandalig vond dat mijn andere omgewisselde kaart die ik online had besteld slechts 8 maanden geldig was,
Zei de mevrouw aan de 'klantenservice' Nee hoor dat kan niet. Ik kan met zekerheid zeggen dat hij 2 jaar geldig is. Nou mooi niet dus 8 maanden en dan expireert deze. Toen ik het nummer van de kaart door wilde geven werd ik gewoon heel lelijk opgehangen en de verbinding verbroken.
Mensen pas op en beraad je voordat je hier aan begint. Zoals eerdere reviews is dit bedrijf mijn inziens er alleen op geënt om zoveel mogelijk geld te innen van onbruikbare kaarten.