Fuyez ce site, nous avons acheté une montre a notre fille qui ne lui plaisait pas elle a ouvert la boite et nous avons renvoyé sans l avoir portée. Nous apprenons que tres bizarrement la montre a des... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai commandé une paire de basket que je n'ai jamais recu,échange avec service client me disant probleme avec leur service de livraison...etc...Ils me disent d'etre patient si sous 20 jours ouvrés t... Se mere
Pareil que l'internaute ci-dessous. Retour via Kiala il y a dix jours. Depuis je n'ai plus de nouvelles. J'ai téléphoné et la dame très désagréable a refusé de m'aider et m'a dit de "juste attendre":... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous n'avons toujours pas reçu notre commande. J'ai donc contacté ce jour omoda, la réceptionniste nous a répondu que ce n était pas normal, elle lance donc une recherche auprès du distributeur... Se mere
1,3
Dårlig
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très bon service
Envoi rapide de ma commande. Système de retour simple et pratique (il me semble que la feuille de retour est déjà dans le colis) et remboursement rapide aussi. Je suis passée par un point relais et je n'ai eu aucun problème. Je recommande.
27. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
ATTENTION , site à DECONSEILLER.
1ère commande et EXTREMEMENT DECUE.
En fait tant que vous savez précisément ce que vous voulez et la pointure exacte, à priori pas de soucis.
Par contre il ne faut pas devoir échanger ou demander le remboursement d'un produit car là, les problèmes commencent. Cela fait 15 jours (10 jours ouvrés) que j'ai retourné ma commande pour un échange de pointure en passant par le club omoda (c'est à dire qu'ils prennent commande de l'échange immédiatement et on gagne 1 à 2 jours dans le délai de retour car la commande est déjà préparée. Enfin c'est ce qui est marqué sur le site car la réalité est tout autre!). A ce jour, je ne sais pas où ce trouve mon colis et Omoda est incapable de me le dire. Il est pourtant mentionné comme rétourné chez le marchand (et non plus en cours d'expédition) par Kiala depuis 4 jours. Ayant besoin des chaussures dans un délai court maintenant je regarde pour passer une nouvelle commande (et je demanderai alors le remboursement des 1ères). Mais rupture de stock dans la pointure. Et là j'apprends par une téléconseillère peu aimable (qui n'hésitera pas à me raccrocher au nez lorsque mes questions deviendront trop embarrassantes!) que de toute façon ça sera un remboursement car Omoda ne réserve aucune commande lors des échanges. Les réservations de commande n'existe pas chez eux ! Alors que cela est marqué noir sur blanc sur le site.
Par ailleurs concernant le délai de retour il est stipulé 6 à 11 jours ouvrés au total et 4-5j à 9-10j si échange fait avec le club omoda (on retranche en effet 1 à 2j concernant la préparation de la commande qui est sensée être réservée et préparée d'avance ).
Au final, après 10j ouvrés, plusieurs appels et mails, je ne sais pas où se trouve mon colis de retour , je n'aurai pas la paire de chaussure dans la pointure demandée (car rupture de stock) et je ne sais pas quand je serai remboursée. Je ne remercie pas Omoda et je déconseille fortement ce site qui n est pas sérieux et mensonger. Concernant les chaussures j'ai dû les commander sur un autre site très connu et faire l'avance car je n'ai pas encore été remboursée par Omoda ....
24. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Omoda.fr
Nous sommes réellement navrés d'apprendre votre mécontentement.
Il semblerait que Kiala est pris du retard en ce qui concerne la livraison de votre retour.
Afin d'accélérer la procédure de remboursement, merci de nous faire parvenir une copie de votre bon de retour Kiala.
Site à recommander
J'ai commandé des baskets pour mon fils. La commande est arrivée avec 1 ou 2 jours de plus que prévu au point Kiala.
Le produit est conforme à la commande.
23. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
tres bien
le colis est arrivé dans le délai prévu et j'en ai été bien prévenue
le modèle est conforme à l'image
23. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Entièrement satisfaite
Ma fille a choisi sa paire de New Balance. Elle a payé par carte bancaire. J'ai reçu deux e-mails de confirmation d'enregistrement de sa commande. Puis un autre e-mail pour m'informer que la commande était expédiée et un dernier e-mail pour me prévenir de la livraison sous deux jours par la poste.
18. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Je ne recommanderai plus sur le site
Livré par chronopost, carton complètement défoncé. J'avais commandé une paire de la marque "Mjus" taille 37. La paire de chaussures est de la marque Omoda. Le bout d'une chaussure est abimée. J'ai préféré garder la paire car je les trouve jolies;
17. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Omoda.fr
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Notre mode de livraison le plus rapide est la livraison via Bpost qui correspond au service de Colissimo.
Nous vous informons que le marque Mjus est la marque Omoda, voila pourquoi vous avez reçu votre commande sous la marque Omoda.
Cordialement.
Parfait
Chaussures qui correspondent aux photos (voir mieux) et livraison ultra rapide!
12. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Manque de réactivité!!
Des pointures proposées qui ne correspondent pas à celles du fabricant (Adidas)
Et presque un mois pour être remboursé au retour de la marchandise
Déçue!
10. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Omoda.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Nous sommes actuellement en train de régler le problème des tailles en ce qui concerne la sélection Adidas.
Cordialement
L'équipe d'Omoda
Erreur : Commande d'une valise Samsonite modèle collection 2014
Pas de souci.
Délai de livraison et prix excellent.
Je recommande vraiment le site
9. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
très satisfaite
Livraison rapide. Les baskets sont superbes, tout s'est très bien passé.
7. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
jerem 59126
Livraison sous 3/4 jours ! Produit impec' !! Et de qualité !!!
7. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Tip top
Envoi moyennement rapide mais dans les délais annoncés. Baskets au top, bonne taille et bonne couleur ! Merci !
5. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bon site
j'ai commandé pour la première fois, j'ai reçu ma commande rapidement;
l'article correspond parfaitement.
Hélas je me suis trompé dans la pointure,j'ai donc effectué le retour, et comme le site le dit: retour facile et remboursement effectué de leur part.
Rien a redire, je recommande sans hésiter!
5. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Aucun problème.
Même pour avoir retourné le même produit 2 fois de suite pour un problème de pointure (je chausse entre 2 tailles). Je suis vraiment satisfaite.
4. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
super !
Le produit reçu est conforme a la photo : chaussure confortable et solide: je le recommande
3. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bottine AS 98
Je suis très satisfaite les bottines sont très belle.
Le délai de livraison a été respecter.
Sans problème, je repasserai commande sur ce site.
3. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
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